• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Лишили eBay Buyer Protection Program

  • Автор темы COpATHuK
  • Дата начала
L

LjK

Новичок
Регистрация
10 Апр 2012
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Россия
Если товар не получен в течение 45 дней, я всегда открываю спор, как и положено системой PayPal. После получения товара спор закрываю.

Система PayPal не в курсе о проблемах с почтой России и бывшего союза...... Если посылка отслеживаеться.....каково,вы продавцу нервы мотаете? И себе и продавцу рейтенги снижаете?

Не в США живете. - в Росси почта........можно сказать, работает через раз.

Добавлено спустя 3 мин. 24 сек.
2) Копеечные пленки на iphone. Прошло 43 дня, пленки так и не дошли.
А что было после 43х дней. Получили? Получили две посылки и еще компинсацию?
Молодец!!!!
У меня был супер покупатель , получил две посылки ,из-за отвратной работы Российской почты и даже спасибо не написал.......
 
Dmitr.

Dmitr.

Продвинутый
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
1 702
Баллы
398
Местоположение
Екатеринбург
Manipulating another member’s detailed seller ratings (DSRs) through a combination of repeat purchases and low DSRs is not allowed When a buyer reduces another user’s Feedback scores, or showing a pattern of leaving positive Feedback with consistently low DSRs is not permitted. When a buyer reduces another user’s Feedback scores, or showing a pattern of leaving positive Feedback with consistently low DSRs is not permitted.
насколько я понял из перевода им не понравилось что вы ставили "+" фиды с заниженным detailed seller ratings?


я вот получил MC999 Your eBay buying activity

To keep eBay a trustworthy place for all members, we regularly review accounts to make sure members are following eBay policies.

In reviewing your account, we noticed that you've been buying items and wanted to provide some tips to help improve your eBay shopping experience.

Here are some tips to help improve your shopping experience:
-- Before leaving Feedback, sellers would like to hear from you and have the chance to resolve issues before you leave Feedback.
-- Communicate with your seller. If you have a problem with an item, be sure to contact the seller first and try to work things out. You can do this by clicking the "Ask a question" link in the listing.
-- Reduce the number of claims you may have by reading the description fully and asking relevant questions before you purchase the item.
-- Be aware of shipping time. You have 45 days from when you paid to open a case. Please check the estimated delivery date found on the "Order details" page. If no estimated delivery date was given, wait until 7 days have passed after payment.
-- Items shipped internationally take longer to arrive. Not only do they need to travel farther, but they must clear customs when they arrive in the country.

No changes have been made to your account at this time. However, if your account develops a pattern of leaving a large amount of negative comments, or claims and refund requests, then you could be removed from the eBay Buyer Protection, program, or no longer able to buy items, or be suspended from eBay.

For more tips on buying, go to:
http://pages.ebay.co...buy/basics.html

Thanks,

eBay-

это что за чушь - теперь меня ограничивают в выставлении "-" фидов?

Добавлено спустя 26 мин. 54 сек.
только что посмотрел свой раздел "feedback left for others" - за текущий 2012 я раздал 4 красных таблетки - так вот - их удалили. кто-нибудь встречался с подобным?
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
теперь меня ограничивают в выставлении "-" фидов?
Совсем не фидов, они просто вас лишат защиты и об этом вас предупреждают пока,
поменьше негатива дорогой товарищ.
 
Dmitr.

Dmitr.

Продвинутый
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
1 702
Баллы
398
Местоположение
Екатеринбург
а! подозреваю, они думают, что таким образом я пытаюсь выбить рефунд у продавцов. да, занятно

Добавлено спустя 1 мин. 29 сек.
bon2013 да, но они собираются лишать защиты как раз из-за раздачи мной красных таблеток
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Почему вы и написали выше,фид тоже своего рода недовольство товаром,
а раз они сняты значит поставлены не заслуженно.
 
Dmitr.

Dmitr.

Продвинутый
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
1 702
Баллы
398
Местоположение
Екатеринбург
все 4 незаслуженно?

Добавлено спустя 3 мин. 53 сек.
последний продавец, кому я поставил нег по всей видимости донес на меня. печально
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Возможно вы в них послали прода куда нибудь, или обозвали не хорошо,
вам лучше знать вы же ставили! :rolleyes:
Все донесли,без обращения в суппорт нельзя снять нег.
 
Dmitr.

Dmitr.

Продвинутый
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
1 702
Баллы
398
Местоположение
Екатеринбург
не не никаких оскорблений.
все же остальные 3 "под одну гребенку" ни могли же они вчетвером одновременно заявить
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Думаю там у них база на все есть и на выставление фидов тоже,они обратились за помощью в снятие негатива,
и вот вы уже в базе,потом комп подщитал это дело и решил что много негатива от вас и вот бац предупреждение,
мое ИМХО.
 
Dmitr.

Dmitr.

Продвинутый
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
1 702
Баллы
398
Местоположение
Екатеринбург
kefal72 вас кстати сразу лишили или предупреждения были?
 
C

caysa

Новичок
Регистрация
17 Фев 2009
Сообщения
3 180
Баллы
0
Местоположение
Россия
Dmitr.

Dmitr.

Продвинутый
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
1 702
Баллы
398
Местоположение
Екатеринбург
caysa, не вижу связи
 
K

kefal72

Крутой иБаер
Регистрация
19 Май 2005
Сообщения
1 416
Баллы
571
Местоположение
РФ
M

M-SERG2

Новичок
Регистрация
4 Май 2012
Сообщения
19
Баллы
0
Местоположение
Пермь
Ну вот и меня забанили.
Вот моя история
В основном из Китая. Сумма 20-100 баксов.
Если посылка не приходила в течении 45 дней, то я открывал диспут и спокойно ждал еще 20 дней. Но обычно они приходили и я закрывал диспут.
3 раза было, когда продавец делал рефунд не дожидаясь этих 20 дней. После получения я повторно оплачивал.
2 раза посылка так и не пришла, пришлось переводить в клайм, деньги вернули.
Диспуты открываю только через PayPal.
Был интересный случай. Купил лот у продавца с "0" рейтингом. Он долго не отправлял, слал отписки. На палке в статуте платежа была кнопка "Cancel", т.е. видимо палка пока не зачисляла ему на счет. Я пригрозил, что отменю платеж если он не вышлет через 3 дня. И отменил. После чего он сразу исправился, отправил лот (через 2 недели после первой оплаты) и сообщил трек номер. Я снова ему оплатил.
Еще были случаи, когда приходило не то или в состоянии далеким от описания.
Тогда я договаривался с продавцом о частичном возврате безо всяких диспутов.
Максимальное количество диспутов 3 в месяц.

И вот очередная покупка. 25 мая. Дорогая. 322 бакса из сша.
Прод отпавил простым письмом (хотя я просил его приорити со страховкой)
Прождал весь месяц, и в конце июня уехал в запланированный отпуск.
Срок 45 дней заканчивается как раз когда я буду далеко. Продавцу отписал, что так и так, посылка не пришла, а я уезжаю (получить не смогу) и, чтобы не терять защиту покупателя, я открою диспут в палке через 42-43 дня после оплаты. Буду иметь еще 20 дней защиты покупателя. Как вернусь получу посылку и закрою диспут.
Продавец все понял и согасился.
И вот сегодня я как раз думал открыть диспут, нашел кафе с wifi, но облом.
"You are no longer covered by eBay Buyer Protection"
Гадаю, что послужило поводом бана.
Щас вот пока лопачу родной форум через гугл, в поисках ответа.
Может быть есть у кого опыт по возвращению защиты покупателя?
М.б. Есть алгоритм действий?
 
C

COpATHuK

Новичок
Регистрация
21 Окт 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Минск
M-SERG2, писать, звонить в саппорт много много раз. Может быть повезет и попадетесь не на бота и удастся решить проблему.
 
K

kefal72

Крутой иБаер
Регистрация
19 Май 2005
Сообщения
1 416
Баллы
571
Местоположение
РФ
Хотел открыть диспут, а в PayPal пишет (после ввода номера транзакции):
На вас больше не распространяется программа «Защита покупателей eBay». Свяжитесь с продавцом, чтобы уладить все вопросы.
(после MC999 в марте 2012г)
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
H

Higem

Начинающий
Регистрация
17 Мар 2011
Сообщения
2 763
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
Хотел открыть диспут, а в PayPal пишет (после ввода номера транзакции): На вас больше не распространяется программа «Защита покупателей eBay». Свяжитесь с продавцом, чтобы уладить все вопросы. (после MC999 в марте 2012г)
Сами-то о причине догадываетесь?
 
K

kefal72

Крутой иБаер
Регистрация
19 Май 2005
Сообщения
1 416
Баллы
571
Местоположение
РФ
В том то и дело, что в PayPal кейс уже не открыть.
Получите сообщение: "На вас больше не распространяется программа «Защита покупателей eBay»
 
H

Higem

Начинающий
Регистрация
17 Мар 2011
Сообщения
2 763
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
manowar_2011, откажитесь от покупок на ебей. Следующий продавец-кидала или почта-кидала лишит вас всех денег, без какой-либо возможности возврата. Попляшете за свою "честность"
 
Live

Similar threads




Вверх
Live