FocalPrice.com - зона общения

[jameson129]

Vfyz
ничего не надо доплачивать

 

[rast]

Отправил им бракованный телефон, они получили и всё ок.
Пишут:
Sorry for the delaying. We have just received your returned MH973B in order T3160165. For double confirmation, we need to know you want us to resend or refund? Pls advise. If refund, would you like to accept a $136 coupon instead of refund? The coupon can be used in your further order whose amount is no less than $146. It will be more conveninet for your further buying. Pls advise. Thanks!


Что-то не совсем понятно, что они там с купоном замутить хотят. Помогите в смысл въехать

 

[joook]

Они не хотят выводить деньги из оборота и предлагают купон на эту сумму при покупке на бОльшую сумму. Т.е. можно заказать что-то на 147$ и в поле "купон" ввести номер этого купона, за это спишется 136.
Но я бы не советовал... Мне давали купон на 2$ при >3$, а реально оказалось что при >6$, на меньшие суммы писало "недостаточная сумма заказа". В вашем случае может оказаться не 146, а, скажем, 246...

 

[BigDad]

dimka111
каких писем ты ждешь?

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

прочитал?
а эту тему сначала до конца прочитал?? НЕТ? тогда какие могут быть вопросы?

 

[KОT]

Посылка покинула Гонконг 12 апреля...
Седня уже первомай, а на трекинге ее все еще нет - печально...
Интересно, почтари че угарают так чтоли: http://russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery/termsdeliv_external
Типа добавить к цифре 0 и будет правильно

 

[foosto]

Странный магазин. Заказал телефоны. Долго не шипили, около недели. написал в службу поддержки. Сказали что телефонов таких нет и нужно подождать около 5 дней, мне напишут. Потом смотрю, а телефоны то уже отправлены и трекинг номер есть. Сейчас телефоны в Шанхае.
Вчера пытаюсь зайти в свой аккаунт, не заходит. Пытаюсь восстановить пароль - ничего не приходит на почту. Подал заявку на дропшиппинг - уже полторы недели нет ответа. Чтоже это за магазин то такой? Уже жалею, что связался с ними.

 

[YuryM]

А что делать если в заказ не доложили две позиции? Заказывал у них уже несколько раз все было ок. А в этот сделал большей заказ , они его разбили на две посылки, все пришло а две позиции по двадцать долларов отсутствуют, обидно. Написал им в саппорт, ответили что проблему решают, но лучше обратитесь в RMA. Подскажите что делать?

 

[dvs]

ответили что проблему решают, но лучше обратитесь в RMA. Подскажите что делать?

то, что они и посоветовали - в RMA пишите

 

[foosto]

Кто-то пробовал "вспомнить пароль"? Я уже 4 дня пытаюсь, на почту ничего не приходит
Не подскажете, как обратиться в службу поддержки не заходя в аккаунт? Написал в LiveChat, молчат братья наши меньшие.
Ну его этот фокал, лучше дальше буду на Сане покупать :cry:

 

[dimka111]

Кто-то пробовал "вспомнить пароль"? Я уже 4 дня пытаюсь, на почту ничего не приходит %)
Не подскажете, как обратиться в службу поддержки не заходя в аккаунт? Написал в LiveChat, молчат братья наши меньшие.
Ну его этот фокал, лучше дальше буду на Сане покупать :crazy:

А мне сегодня они отвечали. Да это точно тормознутый фокал с 29 апреля посылка висит. Обещали на этой недели отправить. Вообще ппц!

 

[KОT]

Седня моя посылка наконецто появилась на импорте спустя 23 дня после вылета из Гонконга :Yahoo!:

 

[eeww]

dimka111
каких писем ты ждешь?

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

прочитал?
а эту тему сначала до конца прочитал?? НЕТ? тогда какие могут быть вопросы? :twisted:

а где в faq написано про потверждение емейла? :twisted:

 

[dimka111]

dimka111
каких писем ты ждешь?

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

прочитал?
а эту тему сначала до конца прочитал?? НЕТ? тогда какие могут быть вопросы? 8)

а где в faq написано про потверждение емейла? :evil:

Пришлось им в ручную отправлять для подтверждения емайла

 

[Atreyu]

Заметил что цены они на ОЧЕНЬ много позиций повысили...по доллару прибавили=(((( :evil:

 

[coconut6]

Пришлось им в ручную отправлять для подтверждения емайла

Извини, скажи, где это можно вбить?

4.8. Запрещается использование анимированных аватаров.

Предупреждение. Дядя Федор

 

[BratOK]

Блин, ну и тормоза в фокалпрайсе.
Сделал заказ 31 марта, в статусе написано shipping 8 апреля...
Вчера только трекнулась , что покинула Гонконг !!!
Не могла она блуждать по почте китайской целый месяц...
Видимо врут азиаты , ставя статус shipping

 

[DZN_]

могла

 

[dimka111]

Пришлось им в ручную отправлять для подтверждения емайла

Извини, скажи, где это можно вбить?

http://my.focalprice.com/manualverification.html тут все написано

 

[rast]

Мне прислали брак, отправлял им назад за свой счёт(около 10$). Можно ли эти 10$ как-то возместить?

 

[MRAK]

Можно ли эти 10$ как-то возместить?

попробуй отписаться менеджерам, скорее всего, дадут бонус на следующую покупку.