- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Soorin
Новичок
You have bought 4 lots from me. I have sent an invoice to You. Payments still aren't completed. Is something wrong?
Kokoo
Новичок
- Регистрация
- 17 Ноя 2012
- Сообщения
- 132
- Баллы
- 0
Помогите перевести текст:
Добрый день! 24 февраля я выиграла и оплатила 2 лота. Буду Вам очень признательна, если Вы мне скажите, когда Вы их отправите.
Добрый день! 24 февраля я выиграла и оплатила 2 лота. Буду Вам очень признательна, если Вы мне скажите, когда Вы их отправите.
Soorin
Новичок
Переводить на русский нет смысла, одна буква будет отличаться ^_^ , так что переводим на английский:
Good day! At February 24 I have won 2 lots from You and have already paid for them. It will be a pleasure for me to hear when You plan to ship them.
Kokoo
Новичок
- Регистрация
- 17 Ноя 2012
- Сообщения
- 132
- Баллы
- 0
Благодарю за перевод! :Rose:
m3Ra
Продвинутый
Помогите с переводом, купил лот на хочу отправить на посредника. Прод пишет присылай деньги на пейпол, я ему ответил что бы он прислал мне инвой. Вот что он ответил :
Follow the invoice sent to you through it should take you to PayPay the address it will be going to is w_*****@bellsouth.net
Follow the invoice sent to you through it should take you to PayPay the address it will be going to is w_*****@bellsouth.net
Soorin
Новичок
Следуйте отправленному Вам инвойсу, он приведёт Вас на PayPal, и адрес, на который он отправляет, это w_*****@bellsouth.net.
Добавлено спустя 1 мин. 6 сек.
Разъяснения выходят за рамки этой темы.
S
stradalec
Новичок
- Регистрация
- 20 Фев 2013
- Сообщения
- 30
- Баллы
- 0
Подправьте, пожалуйста, возможные ошибки. Думаю, кому-нибудь тоже пригодится.
Dear Sir/Madam,
I'm sorry that I'm compelled to take away your time, but without your help I can't solve this problem. Already more than 90 days passed from the date of my payment, but my parcel still hasn't arrived to Russia. I checked with the Russian post office, it says the package hasn't been registered in the territory of Russian Federation and is still in the China. According to the law I can't file a search claim as the parcel is considered to be the property of the sender until received. I have repeatedly asked the seller to contact the logistics company in order to search for my parcel. His answer: delivery time by china post is long, wait. But I can't wait endlessly, all reasonable time have already expired. After dispute opening the seller doesn't communicate with me. So, I need a help of Dispute Team. I want to get my money back. Could you tell me please, when my payment will be refunded?
Order details:
Store Number: <номер магазина>
Contact Person: <контактное лицо>
Order Number: <номер заказа>
Payment Date: <дата оплаты>
The order isn't delivered, hangs with the status of export.
Dispute Date: <дата открытия диспута>
Case Number: <номер дела>
I have filed a claim for this order on <дата перевода в claim>.
I got a notification: "Reminder: Your claim will be submitted to our Customer Service Team. A Service Representative will contact you within 2 business days."
Nobody still contacted me!!! Escrow keeps silence. What's going on?
Please give me the response about my claim according to terms of service.
Уважаемый господин / уважаемая госпожа,
я сожалею, что вынужден отнять ваше время, но без вашей помощи я не могу решить эту проблему. Прошло уже больше 90 дней с момента моего платежа, но моя посылка до сих пор не прибыла в Россию. Я проверил в российском почтовом отделении, они говорят, что пакет не был зарегистрирован на территории Российской Федерации и все еще находится в Китае. В соответствии с законом я не могу начать поиск посылки, поскольку до момента получения она является собственностью отправителя. Я неоднократно просил продавца связаться с транспортной компанией, чтобы найти мой пакет. Его ответ: время доставки почтой Китая долгое, ждите. Но я не могу ждать бесконечно, все разумные сроки уже истекли. После открытия диспута продавец не общается со мной. Таким образом, мне нужна помощь команды по решению споров Я хочу вернуть свои деньги. Не могли бы вы сказать мне, когда мой платеж будет возвращен?
Тут детали заказа.
Я подал жалобу по этому заказу <дата перевода в claim>.
Я получил уведомление: "Напоминание: Ваша претензия будет передана нашим сотрудникам службы по работе с клиентами. Представитель службы свяжется с вами в течение 2 рабочих дней."
До сих пор никто не связался со мной!!! Escrow молчит. Что происходит?
Пожалуйста, дайте мне ответ о моей претензии согласно условиям предоставления услуг
Dear Sir/Madam,
I'm sorry that I'm compelled to take away your time, but without your help I can't solve this problem. Already more than 90 days passed from the date of my payment, but my parcel still hasn't arrived to Russia. I checked with the Russian post office, it says the package hasn't been registered in the territory of Russian Federation and is still in the China. According to the law I can't file a search claim as the parcel is considered to be the property of the sender until received. I have repeatedly asked the seller to contact the logistics company in order to search for my parcel. His answer: delivery time by china post is long, wait. But I can't wait endlessly, all reasonable time have already expired. After dispute opening the seller doesn't communicate with me. So, I need a help of Dispute Team. I want to get my money back. Could you tell me please, when my payment will be refunded?
Order details:
Store Number: <номер магазина>
Contact Person: <контактное лицо>
Order Number: <номер заказа>
Payment Date: <дата оплаты>
The order isn't delivered, hangs with the status of export.
Dispute Date: <дата открытия диспута>
Case Number: <номер дела>
I have filed a claim for this order on <дата перевода в claim>.
I got a notification: "Reminder: Your claim will be submitted to our Customer Service Team. A Service Representative will contact you within 2 business days."
Nobody still contacted me!!! Escrow keeps silence. What's going on?
Please give me the response about my claim according to terms of service.
Уважаемый господин / уважаемая госпожа,
я сожалею, что вынужден отнять ваше время, но без вашей помощи я не могу решить эту проблему. Прошло уже больше 90 дней с момента моего платежа, но моя посылка до сих пор не прибыла в Россию. Я проверил в российском почтовом отделении, они говорят, что пакет не был зарегистрирован на территории Российской Федерации и все еще находится в Китае. В соответствии с законом я не могу начать поиск посылки, поскольку до момента получения она является собственностью отправителя. Я неоднократно просил продавца связаться с транспортной компанией, чтобы найти мой пакет. Его ответ: время доставки почтой Китая долгое, ждите. Но я не могу ждать бесконечно, все разумные сроки уже истекли. После открытия диспута продавец не общается со мной. Таким образом, мне нужна помощь команды по решению споров Я хочу вернуть свои деньги. Не могли бы вы сказать мне, когда мой платеж будет возвращен?
Тут детали заказа.
Я подал жалобу по этому заказу <дата перевода в claim>.
Я получил уведомление: "Напоминание: Ваша претензия будет передана нашим сотрудникам службы по работе с клиентами. Представитель службы свяжется с вами в течение 2 рабочих дней."
До сих пор никто не связался со мной!!! Escrow молчит. Что происходит?
Пожалуйста, дайте мне ответ о моей претензии согласно условиям предоставления услуг
V
VDV166741
Новичок
ДОбрый день 
Был куплен товар за пару долларов, но в 45 дней не дошёл.Прод предлагает вернуть деньги. Певевести следущее.(Заранее спасибо)
Я хотел бы вас попросить отправить мне данный товар заного и предоставить отсканированный лист отправления.Спасибо.
Был куплен товар за пару долларов, но в 45 дней не дошёл.Прод предлагает вернуть деньги. Певевести следущее.(Заранее спасибо)
Я хотел бы вас попросить отправить мне данный товар заного и предоставить отсканированный лист отправления.Спасибо.
Soorin
Новичок
VDV166741, новый->заново (не "ногый" ->"заного"). Что такое "лист отправления"?? Если подобие "чека" от Слоупочты - тогда так:
I would like to ask You to resend the item and to provide scanned postal receipt which You will get from post office while sending goods.
___________________________________________________________________________________________
Оффтопик. По сути: селлер действительно тянет резину, надеясь, что или посылка дойдёт, или вы отстанете. Система диспутов тоже тянет резину, и не ответит на ваши слёзные мольбы до тех пор, пока селлер сам не согласится вернуть деньги. Они все всё видят, все сроки понимают - но будут тянуть резину месяцами. Однажды у меня был такой случай, после чего я не работаю больше с (недаром от них сбежал PayPal!!). Суть была в том, что я заказал два одинаковых товара (магазин обещал поставку в течение 2 рабочих дней). Тут же появились два трека. Один из них действительно начал трекаться в Китае через неделю, другой - не трекался и через три недели. Я открыл диспут с требованием возврата денег ("фиктивный трек"), и тут же стал названивать мне по телефону (!) продавец и ныть, что обязательно отправят второй айтем _на следующей неделе_ (это четвёртая неделя со дня оплаты!). Я отказался от товара с такой задержкой отправки, но продавец стал звонить ещё и предлагать уже отправить на этой неделе, а не на следующей. Я отказывался, и продавец предложил вернуть деньги - но не на карту, как я платил - а почему-то на PayPal. Я потребовал возврата на карту, и продавец затих. отвечал точно так, как и Вам - "ждите зелёного гудка". Тем временем прошла неделя и продавец _отправил товар_!! И стал писать "Товарищ, ждите! Ваша шняжка уже в пути! Мы честные ребята! Закрывайте диспут!". И тут уже обрадовался и стал гнуть линию "давайте дождёмся трекания"! Через неделю мутной переписки и моих постоянных писем в диспут, продавец сам предложил вернуть деньги (посылка - в пути! прошёл месяц со дня оплаты!), написав "Нам надоел этот покупатель, мы не желаем больше терять с ним время". тут же обрадовался и за каких-то дней десять вернул деньги на карту. P.S. Ещё через месяц пришла и вторая посылка.
I would like to ask You to resend the item and to provide scanned postal receipt which You will get from post office while sending goods.
___________________________________________________________________________________________
Оффтопик. По сути: селлер действительно тянет резину, надеясь, что или посылка дойдёт, или вы отстанете. Система диспутов тоже тянет резину, и не ответит на ваши слёзные мольбы до тех пор, пока селлер сам не согласится вернуть деньги. Они все всё видят, все сроки понимают - но будут тянуть резину месяцами. Однажды у меня был такой случай, после чего я не работаю больше с (недаром от них сбежал PayPal!!). Суть была в том, что я заказал два одинаковых товара (магазин обещал поставку в течение 2 рабочих дней). Тут же появились два трека. Один из них действительно начал трекаться в Китае через неделю, другой - не трекался и через три недели. Я открыл диспут с требованием возврата денег ("фиктивный трек"), и тут же стал названивать мне по телефону (!) продавец и ныть, что обязательно отправят второй айтем _на следующей неделе_ (это четвёртая неделя со дня оплаты!). Я отказался от товара с такой задержкой отправки, но продавец стал звонить ещё и предлагать уже отправить на этой неделе, а не на следующей. Я отказывался, и продавец предложил вернуть деньги - но не на карту, как я платил - а почему-то на PayPal. Я потребовал возврата на карту, и продавец затих. отвечал точно так, как и Вам - "ждите зелёного гудка". Тем временем прошла неделя и продавец _отправил товар_!! И стал писать "Товарищ, ждите! Ваша шняжка уже в пути! Мы честные ребята! Закрывайте диспут!". И тут уже обрадовался и стал гнуть линию "давайте дождёмся трекания"! Через неделю мутной переписки и моих постоянных писем в диспут, продавец сам предложил вернуть деньги (посылка - в пути! прошёл месяц со дня оплаты!), написав "Нам надоел этот покупатель, мы не желаем больше терять с ним время". тут же обрадовался и за каких-то дней десять вернул деньги на карту. P.S. Ещё через месяц пришла и вторая посылка.
S
stradalec
Новичок
- Регистрация
- 20 Фев 2013
- Сообщения
- 30
- Баллы
- 0
Огромное спасибо и за помощь с переводом, и за поучительную историю.
V
VDV166741
Новичок
Не совсем понимаю что хочет продавец. ПОмогите. Спасибо.
Я : Hello seller. Still haven't received my package. It's been over a month
ПРодавец.:
Hi,Thank you for bringing this to my attention.
We shipped your order out.
My only concern is that it may have got lost on transit .
Would you like us to refund you on the purchase at this point?
Regards,
Я : Hi,Dear seller.
I would like to ask You to resend the item and to provide scanned postal receipt which You will get from post office while sending goods.
Thank you.
ПРодавец : I'm sorry to hear that,would you like us to refund you at this point to avoid further problem?I do apologize for the troubled caused.
Я : Hello seller. Still haven't received my package. It's been over a month
ПРодавец.:
Hi,Thank you for bringing this to my attention.
We shipped your order out.
My only concern is that it may have got lost on transit .
Would you like us to refund you on the purchase at this point?
Regards,
Я : Hi,Dear seller.
I would like to ask You to resend the item and to provide scanned postal receipt which You will get from post office while sending goods.
Thank you.
ПРодавец : I'm sorry to hear that,would you like us to refund you at this point to avoid further problem?I do apologize for the troubled caused.
Mr.Twister
Новичок
Продавец хочет вернуть деньги во избежание дальнейших проблем
C
Coroni
Новичок
Если немного точнее: "Мне жаль это слышать, может вы хотели бы сейчас получить возврат денег, чтобы избежать проблем в будущем?..."
(возможность выслать товар повторно он не исключает)
K
kanisch
Продвинутый
Ситуация такая. Спросил у продавцов о возможности вычесть VAT из суммы заказа и собственно возможности доставки в Россию. Ответили, что в Россию не доставляют. Тогда я предложил переслать товар в английский интернет магазин (оттуда продавец перешлет мне) Вот ответ
We can deal with you this way yes, but we would have to invoice, the company and they would have to place the order, pole jackets are £177.50 and biob & brace is £167.79 they are subject to vat and carriage, we would charge £9 to the company in this country, so you would have to deal with them as to how much they would charge you
Я не пойму, они предлагают мне способ чтобы вычесть VAT или они работают только с юрлицом
We can deal with you this way yes, but we would have to invoice, the company and they would have to place the order, pole jackets are £177.50 and biob & brace is £167.79 they are subject to vat and carriage, we would charge £9 to the company in this country, so you would have to deal with them as to how much they would charge you
Я не пойму, они предлагают мне способ чтобы вычесть VAT или они работают только с юрлицом
milady
Продвинутый
- Регистрация
- 20 Ноя 2011
- Сообщения
- 368
- Баллы
- 401
[b]kanisch[/b],
нет, они говорят о том, что могут отправить товар Вашему посреднику, но для этот тот дожен разместиь заказ, а они, в свою очередь, выставят счет ему (а не Вам), в дополнение к сумме заказа они возьмут 9 фунтов (здесь они ссылаются на стоимость доставки и НДС). Вам, в свою очередь, предлагают решать вопрос об освобождении уплаты НДС непосредственно с посредником.
Я думаю, тут Вам нужно разобраться, что входит в дополнительные 9 фунтов, и исходить из этого. В какой стране находится ваш магазин?
нет, они говорят о том, что могут отправить товар Вашему посреднику, но для этот тот дожен разместиь заказ, а они, в свою очередь, выставят счет ему (а не Вам), в дополнение к сумме заказа они возьмут 9 фунтов (здесь они ссылаются на стоимость доставки и НДС). Вам, в свою очередь, предлагают решать вопрос об освобождении уплаты НДС непосредственно с посредником.
Я думаю, тут Вам нужно разобраться, что входит в дополнительные 9 фунтов, и исходить из этого. В какой стране находится ваш магазин?
Live
