- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Z
Zzzzzag
Новичок
Оплатил заказ PayPal , а у меня в палке фамилия и имя написаны на кирилице, когда делал заказ менял адрес в палке где всё на латинице, но всёравно у меня теперь в заказе в поле фамилия и имя стоят ?????.Написал сразу тикек, но ответа так и не дождался , заказ выслали, что делать?
Dwight
Продвинутый
не рассказывайте мне сказки про автоматические скидки, я в этом магазине постоянно тарюсь.
вам всего лишь вычли VAT (НДС) автоматически при выборе РФ. скидку вам не зачли - 100%.
зы: по поводу скидки 5% на первую покупку -
ясно всё расписано, автоматических скидок нет вообще в принципе.
от себя скажу, что если вы забыли ввести код на получение скидки при первой покупке, то его можно использовать при втором заказе. возьмите и проверьте это прямо сейчас, бросьте любую вещь в корзину и введите код WELCOME нажав на надпись "Click here to apply it".
bibikov
Продвинутый
Не удавшаяся покупка шорт. Заказал одну модель пришла другая. Написал им, сказали отправить обратно, я отправил они теперь пишут что я отправил им не те шорты как им доказывать что отправил не нужную мне модель не знаю
A
andgon
Начинающий
когда-то выслали джинсы на размер меньше.
то есть на ярлыке стоял нужный размер (34L), а на самих джинсах - 32L
написал письмо, приложив фото. на следующий день пришел ответ - джинсы оставить себе, повторно высылаем пакет с нужным размером. выслали тут же даже не дожидаясь каких-либо заказов с моей стороны.
bibikov
Продвинутый
А меня начинают разводить мол не те шорты я им выслал попросил фото прислали без фона где фотографировали не понятно как будто из инета вырезали и вставили
Dwight
Продвинутый
bibikov, санта-барбара какая-то %_%
не могу понять как такое могло произойти, какая-то дикая ошибка..
магазин известный и проверенный тысячу раз, оснований не доверять им нет. в прочем как и вам.
по-поводу фото без фона - у них есть аппаратура специальная, это не основание им не доверять.
подмена шорт теоретически возможна, но не особо в это вериться.
вообще, если бы у меня была похожая ситуация, я бы согласился на частичный возврат в 15 фунтов, ибо геморрой с пересылкой (который вы себе таки нажили) мне не нужен. шорты ведь были одинаковой стоимостью?
зы: кстати, почему никто не упоминает их родственный сайт -
мне 12-го числа на почту пришло приглашение с купоном на 10 фунтов.
не могу понять как такое могло произойти, какая-то дикая ошибка..
магазин известный и проверенный тысячу раз, оснований не доверять им нет. в прочем как и вам.
по-поводу фото без фона - у них есть аппаратура специальная, это не основание им не доверять.
подмена шорт теоретически возможна, но не особо в это вериться.
вообще, если бы у меня была похожая ситуация, я бы согласился на частичный возврат в 15 фунтов, ибо геморрой с пересылкой (который вы себе таки нажили) мне не нужен. шорты ведь были одинаковой стоимостью?
зы: кстати, почему никто не упоминает их родственный сайт -
мне 12-го числа на почту пришло приглашение с купоном на 10 фунтов.
Dwight
Продвинутый
это персональный купон, с вашим аккаунтом он работать не будет.
"нашим" скотчем заклеен? если да, то точно крысы с нашей почты.. у меня последняя посылка из этого магазина поступила в ПО в поврежденном виде, был надрез сбоку, заклеен нашим скотчем с отметкой о том, что пакет в РФ поступил уже в поврежденном виде.
ничего не украли только из-за описи товаров которую магазин вкладывает в посылку, я так думаю.
bibikov
Продвинутый
Я отправлял заказным письмом в пластиковом пакете у пакета своя система заклеивания. Сейчас ходил на почту сказали что такие пакеты скотчем не заклеивают а мой заклеен скатчем краснодарского края. В понедельник с фотками пойду писать жалобу. ![]()
Live