ВСЕ о Почте Молдовы и таможне (сроки, задержки, мнения)

[Ksanderash]

Про Pesoto. Как-то не быстрей прямой покупки по срокам. Три недели, около того. Медленно сортируют, а не успели - на следующий рейс. Еженедельный, я так понял. 26 августа оплатил товар, и только 17 сентября могу забрать в Кишиневе.

P.S. гонконгские флешки с Ebay долетели в конверте за 10 дней ) Материковый Китай, наоборот, пропал, но не "парюсь", понаоткрывал диспутов, пусть разбираются сами.

Добавлено спустя 5 мин. 4 сек.

Или мне так везёт или почта начала работать просто отлично

С отдыха посвежевшими вернулись, на энтузиазизме

 

[biotox]

Почта наша опять тормозить начала, с 9 сентября торчит в Тирасполе заказное HK-post, сегодня зашел в местное ОС - сказали вообще заказных не было, хотя по вторникам у них обычно завал, получил только безтрек вскрытый тираспольской таможней.

 

[Ksanderash]

В pesoto.md предлагают явиться с пакетом документов на таможенно-пропускной пункт в аэропорте со стольки-то до стольки-то, потому что "плановая проверка на таможне". И шо, каждый раз растамаживать самому? Не айс :angry:

 

[biotox]

Ksanderash, а вы что то дорогое заказали или это касается любых посылок?

 

[-SeR-]

Привет всем, у кого так было в диспуте или это их шаблонный ответ? Второй раз в одном и том же споре предлагают одно и то же - два выхода из ситуации:

...AliExpress can provide you the two following options, and we kindly invite you to choose one of them:
Option 1)60% refund without returning goods. [We checked the information and supportive evidence you provided for this dispute, your claims about wrong model (different size, cpu, memory, pixel and etc.), battery, headphone and other accessories have been accepted. According to the verified problem of the order , we can provide this partial refund option. For other claims, we need more evidence to verify the problem. You CAN supplement evidence, we will remediate this dispute once there is more sufficient evidence provided. Please check the helpful link ( http://help.aliexpre...g_evidence.html) to learn how to provide valid evidence. You can upload your video to Mediafire (http://www.mediafire.com/) and provide the link to us.]
Option 2)Return the goods for a full refund. (Please kindly note that if there is no agreement that seller pay the returning shipping fee, according to the return policy that seller set for this order, buyer may need to pay for the returning freight; Thus a partial refund as compensation would be a better choice if you would like to keep the product that still has certain value.)
Please let us know your choice or other remarks within 3 calendar days. If you fail to choose or reach an agreement with seller before the deadline again, we will close this dispute directly according to the option 1. If the seller provides valid counter evidence as response, we might update options you could choose.

Спор идёт о планшете стоимостью 160 $. Китаец прислал не рабочий планшет (не работает от батареи), меньшего размера в дюймах, да и вообще другую модель, не ту что было заявлено. Диспут открыт с 14 августа.

 

[biotox]

-SeR-, вы просто прочтите внимательно что написано (особенно в первом пункте), или переведите в онлайн переводчике если не все ясно на английском, и есть кстати на этом форуме соответствующий раздел по диспутам - там вам помогут, в этом топике обсуждение работы почты и таможни в Молдове.

 

[-SeR-]

(особенно в первом пункте)

Всё ясно, только позиция админ группы не понятна, ощущение что они на стороне продавца.
1. Предлагают вернуть 96$ и оставить нерабочий товар мне (который мне обойдётся в 64$) и его ещё придётся нести в ремонт.
2. Вернуть товар и оплатить пересылку в Китай и это затянется на неопределённый срок.
Кстати ещё вопрос - сколько будет стоить отправка планшета из Тирасполя обратно?

 

[Churchill123]

из Бендер отправили 250 г посылку в Германию за 64 руб с треком (без трека не отправляют ) - сразу предупреждаю - на почте надо 4 копии таможенной декларации заполнить - лучше дома распечатать сразу

Добавлено спустя 2 мин. 3 сек.
Насчет задержек на почте ПМР - заметил тоже - резко сроки удлинились. Вроде все так хорошо все шло в конце августа, щас как будто домкратом вытягивают в почтовое отделение. Даже треки задерживаются непонятно где

 

[miant]

сколько будет стоить отправка планшета из Тирасполя обратно?

в пределах 15-20 долларов в зависимости от веса.
Я бы соглашался на п. 1, это синица в руках.

 

[Ksanderash]

вы что то дорогое заказали или это касается любых посылок?

Не, просто таможня решила немного потрясти то ли распоясавшихся баеров, то ли посредника. Все, у кого посылки на этот рейс, должны были прийти с инвойсами, вскрыть все лично в присутствии господина инспектора, чтобы тот проследил, нет ли нарушений законодательства. Видимо, нет у них более важных дел, чем рандеву с каждым онлайн-баером

Добавлено спустя 9 мин. 2 сек.

позиция админ группы не понятна, ощущение что они на стороне продавца

Китайский Алиэкспресс? Вполне реально. Во-первых, лобби. Товары-то китайские все. Во-вторых, в Китае устойчивость системы котируется выше удовлетворенности отдельных участников системы. Вам рады, пока вы покупаете, но бороться за вас никто не будет. Ваши права защищены условно, в рамках вашей возможности влиять на систему. Ну что вы сделаете, обратитесь в суд? Ну вот

 

[sfolo4]

что за лажа с почтой Сингапура???? с июня не приехало 12 пакетов с трэком, такое ощущение что их воруют на Украине!

 

[Ksanderash]

У меня что-то непонятное с TinyDeal. Заказал у них два месяца назад флешку, до сих пор не получил. Открыл диспут, клейм, и вот, получаю письмо от PayPal со следующей инфой:

We are investigating the following claim:
Transaction Details
Seller's Name: TinyDeal Co. LTD
Seller's Email: hk@tinydeal.com
Transaction Date: Jul 23, 2014
Transaction Amount: -$14.62 USD

The seller responded to our request for shipment tracking information. We
still need to investigate and confirm this information, but we wanted to
share the seller's response with you:

Tracking Company: Other
Tracking Number: RD405480225CN (тут ссылку вставил)

No further action on your part is required at this time. We will continue
our investigation, and contact you with any updates.

Никому не встречалось подобное? Мой почтовый индекс совсем другой, фамилия DIGORI мне неизвестна.
TinyDeal так дурит PayPal? Разберутся, как думаете? Посылка то безтрековая была, откуда трек вдруг...

 

[Эля Калуга]

Посылка то безтрековая была, откуда трек вдруг...

Тинидил подсовывает Пайпалу левые треки. Это не в первый раз.
Так и пишите, что трек Fake , чужой, адрес не Ваш.

 

[Ksanderash]

Эля Калуга, Спасибо. Похоже на то. Некто DIGORI заказал на TinyDeal товар в один день со мной, поэтому очень кстати было прилепить его оплаченный трек ко мне, хотя я не платил за трек )

Не знал, что китайцы могут так грубо работать. И как их PayPal терпит...

 

[Эля Калуга]

Не знал, что китайцы могут так грубо работать.

Это фирменная фишка Тини. Другие китайцы не столь топорно работают.

И как их PayPal терпит...

Ну так они же не всех обманывают. Кому то товар и доходит.

Некто DIGORI заказал на TinyDeal товар в один день со мной

Это они ещё трек посылки, идущей в Вашу страну, где то откопали. А могли бы пихнуть первый попавшийся, как раньше было. Учатся потихоньку...

 

[alexisbn]

Ребятки, такая ситуация. Заказал дисплей для планшета. Специально выбирал почту ГонКонга. Прошло уже 11 дней. Трек нигде нетрекается. Продаван вчера ответил чтоб ябыл терпелив, т.к. я сам выбрал медленный вариант доставки (это он про HK?). Ну не знаю как у кого, но у меня товар заказанный в тот же день этой почтой уже в Кишиневе. Да и в прошлые разы этот метод был самым оперативным. И вот я думаю, а не чешет ли продаван? Не тянет ли резины чтоб сократить срок протекции? Чтоб у меня было меньше времени на проверку работоспособности дисплея? Думаю в понедельник написать ему. Хочу поставить срок 3 дня для отправки или попрошу возврат денег. Правильно ли?

 

[biotox]

alexisbn, Дело в том, что когда вам продавец дает трек номер - это не означает что в ближайшие дни посылка попадет в отделение почты Гонконга. Во первых если магазин большой - логисты сами забирают у него почту, и тут сроки варьируют. Если магазин небольшой - ваша посылка может лежать под китайским столом в ногах китайского работника с наклеенным треком и грустно ждать своего часа. Так что срок может быть и две недели, у меня сейчас тоже почтой Гонконга висит уже неделю посылка без отслеживания. Все что вам сейчас нужно - это попросить продавца быстрее отправить товар на почту, и учтите еще на почте посылка до сканирования может пролежать день или два.

 

[betmensss]

alexisbn, Дело в том, что когда вам продавец дает трек номер - это не означает что в ближайшие дни посылка попадет в отделение почты Гонконга. Во первых если магазин большой - логисты сами забирают у него почту, и тут сроки варьируют. Если магазин небольшой - ваша посылка может лежать под китайским столом в ногах китайского работника с наклеенным треком и грустно ждать своего часа. Так что срок может быть и две недели, у меня сейчас тоже почтой Гонконга висит уже неделю посылка без отслеживания. Все что вам сейчас нужно - это попросить продавца быстрее отправить товар на почту, и учтите еще на почте посылка до сканирования может пролежать день или два.

Я недавно тоже ждал неделю гонконгскую, связался с китайцем- он типа позвонил экспедитору и сказал что посылка потерялась на складе экспедитора! На следующий день выслал другой трек! 3 дня опять затишье! Подожду неделю и наверное потребую возврат!Жаль что время упустил через 1.5 недели у них день независимости -целых 7 дней будут отдыхать!

Добавлено спустя 2 мин. 57 сек.
И вообще всё застряло! сингапур уже 35 дней летит! Обычно уже через 2 недели был здесь! И как то странно всё время сингапур шёл через 4рх , а тут напрямую!

 

[biotox]

всё время сингапур шёл через 4рх , а тут напрямую!

Не понял что вы имеете ввиду? У меня посылка от 4px с 29.07 на экспорте висит.

 

[miant]

сингапур шёл через 4рх , а тут напрямую!

4px - это курьерская служба, продавец может ее использовать, но может отправить и сам.