Решил начать продавать на ибэе. Несколько вопросов.

[Silver87]

Добрый день,
Подскажите, а сейчас как-то можно кроме звонка связаться с поддержкой ебея? был же вроде чат или этот способ не эффектный, русской поддержки так и нет?

 

[@ndy$]

На английском, кажется, есть и чат, а на американском нет, только телефон.

 

[Kazinec]

Всё так, @ndy$, но можно и с русской службой поддержки ибея пообщаться.

Silver87, всё есть - попробуй переведи интерфейс ибея с инглиш на русский, это перейти с инглиш на русский язык в май ибей, у меня в гугл хром под строкой браузера значок глобус, вот там поменять язык.
Там есть выход на чат с русской службой поддержки - "8:00 до 20:00 – 7 дней в неделю"

Другой вопрос: скорее "этот способ не эффектный" - НЕ эффективный.
Не эффективный - русская служба поддержки, как впрочем и все другие, отвечает штампами, но - мало чего решает.

 

[Silver87]

На английском, кажется, есть и чат, а на американском нет, только телефон

Спасибо, значит опять звонить. Надоел этот "человек" копирующий лоты. Я уже два раза звонил, говорят разберутся.. А сегодня опять пару моих лотов он выместил.. И главное лоты новые, а я не могу почему-то пожаловаться на них по копи-пасту..

НЕ эффективный

Kazinec, спасибо за ваши разъяснения, но вот это самое главное, так и думал что нет смысла звонить в русскую поддержку, позвоню опять в США. Странно, у PP вполне нормальная поддержка для русско говорящего населения нашей планеты) почему ибей до сих пор так же не сделает..

 

[@ndy$]

Странно, у PP вполне нормальная поддержка для русско говорящего населения нашей планеты) почему ибей до сих пор так же не сделает..

Вот потому и не смогли жить они вместе. Одна адекватная палка и другая - неадекватная ***** )))

 

[Silver87]

Вот потому и не смогли жить они вместе. Одна адекватная палка и другая - неадекватная ***** )))

:good:

 

[Fring]

А вот кстати с 20 Февраля негативы и нейтральные отзывы больше не будут считаться дефектами.

 

[androswizard]

А вот кстати с 20 Февраля негативы и нейтральные отзывы больше не будут считаться дефектами.

Да ладно??!! Откуда такая информация?? ))

 

[Fring]

Да ладно??!! Откуда такая информация?? ))

вот:

 

[androswizard]

вот:

Прикрепленные изображения

• 

Ничего себе! А мне такое не приходило! Может это только некоторым продавцам отправляют у кого очень хороший рейтинг?

 

[Fring]

отправляют у кого очень хороший рейтинг?

мне тоже не приходило.
Пройди по ссылке: http://ocsnext.ebay.com/ocs/sc и там забей "defect"

 

[@ndy$]

Ничего себе! А мне такое не приходило!

Мне тоже...

Политика ибэй (ebay.com) по дефектам изменится в феврале 2016 года

Осенние новости от иБэй / 2015 Fall Seller Update. (Ссылка на оригинал). Изменения которые будут эффективны с 20 февраля 2016 года. Что больше не будет влиять на появление дефектов в рейтинге продавцов: 1) Отзывы покупателей (негативные и нейтральные); 2) Низкие DSR (звезды к отзывам)...

www.taker.im

 

[androswizard]

Мне тоже...
/topic/176797-полити...нится-в-феврал/

Большое спасибо за ссылку, ознакомимся ))) Вот так, не был давно на форуме, а столько нового узнаю сейчас ))))

 

[Silver87]

Добрый день,

Подскажите а сейчас можно называть учетку на ебее в виде доменного имени сайта, например имя_сайта.com/co.uk/ca не запрещено это правилами ебея? Иной раз встречаю учетки крупных продавцов такого вида имя_сайта.com

 

[iloveyourtasteincats]

По правилам запрещено. Это у действительно крупных продавцов такое возможно, которые с ебеем на высоком уровне контактируют.

 

[Silver87]

Интересно, как-то выборочно получается) есть относительно и не особо крупные, но видимо они на свой "страх и риск" действуют..

 

[iloveyourtasteincats]

Видимо да. Просто никто не жаловался.

 

[incases]

Добрый день

В свое время был зарегистрирован на ebay.com. Начал продажи. В основном покупают из США, Израиля, Малайзии. Есть и европейцы, но их мало.

Вопрос: поможет ли регистрация на ebay.de, ebay.fr и тд при продажах в европу (чтобы больше европейцев видели и покупали мой товар) ?

Если да, подскажите, на каком сайте лучше регистрироваться?

Главное - охват аудитории. От этого и продажи.

 

[arogonov]

В Европу продавать сложно, там очень низкий беспошлинный лимит на посылки (15 евро), так же во многих странах берут кроме пошлин и НДС всякие денежки за обслуживание этих платежей (например в UK надо кроме НДС и пошлин заплатить 8 фунтов сборов почте), особенно это сказывается на товарах чуть дороже беспошлинного лимита.

А так Ebay.co.uk
Но тут еще есть момент, что в некоторых категориях можно поставить галочку для видимости на Ebay.co.uk лотов с Ebay.com, так что возможно ваши товары можно и просто на Ebay.com только выставлять.

 

[lasergun]

Добрый день

В свое время был зарегистрирован на ebay.com. Начал продажи. В основном покупают из США, Израиля, Малайзии. Есть и европейцы, но их мало.

Вопрос: поможет ли регистрация на ebay.de, ebay.fr и тд при продажах в европу (чтобы больше европейцев видели и покупали мой товар) ?

Если да, подскажите, на каком сайте лучше регистрироваться?

Главное - охват аудитории. От этого и продажи.

на ebay одна регистрация на все площадки