Решил начать продавать на ибэе. Несколько вопросов.

[флинт]

Lucky Strike,

а в репу получил я

а что смайлик такой?)))) все хорошо

А мои получают одним пакетом и не жужжат...

не,у меня доставка совсем дороговато выйдет,не могу я так....

 

[флинт]

Ну, знать я - не продвинутый ... всё по старинке

дык... всяко до сделки надежнее-я сама так не покупаю .Если инвойс не вышлет- либо страйк,либо по полной платить :unsure:

 

[Lucky Strike]

Я грешным делом всегда считал что хорошим тоном для покупателя, если он хочет скидку на доставку двух товаров - является добавление двух товаров в корзину и запрос request total. Или хотя бы просьба о скидке при комбинированной доставке. Если покупатель ничего не просит и тупо покупает 2 item с доставкой - я тупо отсылаю два item в одной посылке.
Ну а если уже заплатили за что то и просят скидку на комбинированную доставку - могу и partial refund сделать.
Кстати вспоминаю себя покупателем - если договаривался о скидке на доставку предварительно - чаще всего обещали и делали. Если просто добавлял в корзину и писал просьбу в request total сделать скидку - продавцы меня обычно игнорировали до тех пор пока я дня через 3 не оплачивал таки товар так и не дождавшись ответа. Раза 3 так было.

В общем как бы считаю хорошим тоном забрать все деньги которые покупатель отдал и за товар и за доставку, молчит - значит все устраивает. А вы?

 

[Kazinec]

Lucky Strike, насчёт корзины и request total: я, грешным делом считаю - нововведение это ибеевское только запутывает покупателей и продавцов :twisted:
Покупатель отложил в корзину товар и направил продавцу request total - если он его ещё сможет направить, товар-то навроде как и не купил, с чего ему ибей даст запрос направить? - а как продавец счёт покупателю выставит, коли товар ещё не куплен? :shock:

Вы сами так продавали?
Я сам - ТАК НИКОГДА НЕ ПОКУПАЮ. С корзины.

 

[Lucky Strike]

Kazinec, и продаю и покупаю так давно - очень удобно комбинировать. То есть если покупатель запросит у меня скидку на комбинированную доставку - я его пошлю на request total через корзину.

флинт, недорогая в основном. да

 

[Kazinec]

флинт, спасибо - примите плюсик в репу :Rose:
А полюбопытствую - "я так продаю,запрос приходит" - у вас такие запросы, надо полагать, только на товары по BIN?

 

[Kazinec]

Вооот:

Молчат-отправляю разными пакетами.

Тут ить ещё одна проблема может нарисоваться - входная таможенная пошлина.
Для покупателя. При отправке ему двух его покупок одной посылкой.

 

[Lucky Strike]

возвращаю сама,если соглашаются объединить .Молчат-отправляю разными пакетами.

хммм... А мои получают одним пакетом и не жужжат...

,Kazinec, - обращение было к флинт а в репу получил я :(

Добавлено спустя 2 мин. 24 сек.

тогда они тупо молчат-а я дозарабатываю на пересылке

вот и я об этом. Молчание - золото.

Если человек уже расстался с деньгами - швырять частью этих денег ему обратно - просто НЕУВАЖЕНИЕ

Ну иногда да могу досыпать семок в пакет на переплаченную за доставку сумму - чисто под настроение.... постоянному клиенту, хорошая погода, то се

 

[Kazinec]

Но это только достаточно продвинутые пользователи делают

Ну, знать я - не продвинутый ... всё по старинке :unsure:
К тому же как корзину эту ввели - сам по BIN не продавал, но - слышал здесь на форуме только НЕ лестные отзывы. Про это нововведение.
Знать - отладили всёж ибеевцы её, за-ра-бо-та-ло ...

 

[Kazinec]

Lucky Strike, оба ответили - обоим плюсики в репу.
Жалко для хороших людей штоль

 

[Lucky Strike]

Ламерский вопрос: а если делать partial refund (как скидку на доставку), fee потом с этой части снимаются?

 

[флинт]

Lucky Strike, да,снимаются ибейские,палкины вернут назад.
Но покупателю тяжело объяснить что к чему,они считают туго .Поэтому я не думаю об этом.

Добавлено спустя 1 ч. 53 мин. 33 сек.
у меня вопрос про оплату eCheck.Почему так?не поняла

 

[флинт]

Ну... б-г с ней,с защитой,там юк и мелпак,я не очень рассчитываю на поддержку пп.
А кто нибудь знает-видно ли покупателю что платеж в холде? Сроки одобрения платежа с 20 по 24 марта,это ну никак не вписывается в мои сроки отправки.
честно говоря не соображу что делать) мож так отослать....
цена вопроса 40,аккаунт покупателя с 2003 года,фидов под 100,из них 30 за продажи какой то ерунды типа старой гитары и нинтендо.За этот год четыре транзакции.Может из за редких появлений на ибее за год его платеж так заморозили? Может он сам как то повлиять на движение денег? звонком например?
и вообще-знает ли он о холде,вопрос....

 

[Alexey83]

через расширенный поиск найдете и sold items
или через палку транзакцию посмотрите

А не подскажите, где этот расширенный поиск? Чтобы найти старую продажу... Зашёл в My eBay: Selling, но что-то там не нахожу.

Добавлено спустя 8 мин. 5 сек.
Или это нужно через "Advanced Search"? Но там почему-то не находит, ставлю галочку "Sold listings" и ввожу пару ключевых слов из названия лота, ничего не находит...

 

[флинт]

Alexey83, продавцов worldwide нажмите кнопку,должен искать
или прямо через свой логин

 

[dimyan33]

Уважаемые, подскажите. Вот только что отменил сделку. Покупатель попросил. Два раза купил одно и тоже.. Если его попросить написать отзыв по отмененной сделке, как к этому ебей отнесётся? мне лишний фидбек не помешает=). Покупатель так доволен отменной сделки, что написал уже отзыв по первой купленной вещи хотя я только сегодня её отправлю..

Мне может тоже фабрику по накоплению отзывов сделать по отмененным сделкам?
Ощущения что покупатели вообще, смотрят только на заголовок.
Продаю ходовые платы для сотовых телефонов.
в неисправном состояние, это всё написано в описание лота так и размещено в соответсвующей категории для неисправных товаров.
Покупают и оплачивают сразу же, потом одумавшись пишут ой я не посмотрел, отмените сделку, я отменяю и деньги возвращаю.
А некоторые ничего не пишут отправил, тоже возможно инциденты по прибытию.
Есть китайские продавцы продающий тот же товар по большей цене, но в еще меньшей комплектации и продажи у них сотнями( думаю их весь бизнес на 80 процентов построен на таких вот невнимательных покупателях)
Я уже в заголовке товара сейчас пишу, что товар не исправен( в описание оказывается не достаточно)

 

[@ndy$]

Я уже в заголовке товара сейчас пишу, что товар не исправен( в описание оказывается не достаточно)

В трёх местах это можно сделать: в заголовке, в поле Condition и в самом описании.

 

[xsibirevx]

Привет ребят, подскажите, когда рассчитываю стоимость доставки в калькуляторе почты РФ, там есть на выбор заказная бандероль и обычная посылка, у последнего стоимость дороже, в чем отличия ?. Товар хрупкий, что выбрать надо ? Спасибо

 

[Kazinec]

Вес и объём/размеры.
От этого зависит - как отправлять будете, малым пакетом или посылкой?

Малый пакет за границу - вес до 2кг. По размерам - не помню - сами посмотрите. Или на почте спросите. Просто у меня было такое: надо было отправить товар весом до 2кг в коробке №4 - узкая, длинная - за границу как малый пакет; и оператор сказала, что могут завернуть назад - сумма измерений/размеры довольно приличные; но всё обошлось.
Больше 2кг - уже посылка.

Так что смотрите сами - как вы свой хрупкий товар паковать будете.

 

[xsibirevx]

Вес и объём/размеры.
От этого зависит - как отправлять будете, малым пакетом или посылкой?

я думал отправка пакетом это называется заказной пакет М ? т.е. заказная бандероль это хоть пакет, хоть коробка, главное вес до 2кг ? у меня товар хрупкий, однозначно под коробку, но вес до 1кг, значит рассчитывать как заказная бандероль ?