- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
V
vbir
Новичок
Получил посылку с предполагаемым Motorola Defy. Поснимать вскрытие нечем, как назло отдал камеру родтвенникам в путешествие. На пакете - инвойс с эмблемой хэндтека и нечто сильно оторванное и затертое с остатками штрих-кода. Сам пакет не поврежден.
По треку посылка до сих пор (с 6 августа) в 130980 МОСКВА EMS ММПО, на сортировку как бы и не уходила еще, и в мой город не отправлялась.
По треку посылка до сих пор (с 6 августа) в 130980 МОСКВА EMS ММПО, на сортировку как бы и не уходила еще, и в мой город не отправлялась.
K
kloponoid
Продвинутый
Ну вот и моя история закончилась, в мою пользу. Сегодня paypal вернул деньги, во отличии от магазина разобрались за пару дней. Так что если у кого пропала, рекомендую сразу обращаться в paypal, потому как магазин будет тянуть время, еще не факт что вернет, если пропустите 45 дней.
S
snowbz
Продвинутый
31.07 оплатил, тел был в наличии. Ребенок волнуется, к школе хотели успеть
Я отказался. К вечеру деньги вернули.
T
taldy
Новичок
Просто написал им что хочешь вернуть деньги? Без палки просто им? А то тут выше советовали все делать через палку тогда они вроде боятся что палка их забанит и все делают быстро?
Ну и так... просто интересно: вернули столько же или больше/меньше из-за колебаний курса?
S
snowbz
Продвинутый
Вот так написал в саппорт:
I'm sorry to hear it. In that case I would like you to cancel my order and refund payment. Thanks in advance.
Через пару часов ответили, что отправили в палку, а еще через полчаса палка написала, что на карточку скинули. Сумма точь-в-точь такая же, что заплатил в рублях
E
empyros
Новичок
парни, я думаю, можно ли на них надавить, чтобы они коробки с телефонами упаковывали в еще одну коробку с пенопластом или упаковочной пленкой в 10 слоев ... как бы, они могут за это брать как за опцию при оплате, ну 2-3 фунта, не более, я уже давно смотрю как китайцы свой хлам упаковывают в километры пленки, а эти жабы англичане не заботятся даже о тамих мелочах...
D
Darku$
Новичок
зачем. телефоны всегда приходили целыми.
Z
Zwiebel
Новичок
Хэндтек поганенький магазин, в сравнении с кловом
Решил заказать ифон для последующей перепродажи, в воскресенье оформил заказ, хотел платить пэйпалом, но юниаструмовская виза не подошла, как и для гугл чекаута, поэтому платил напрямую (тут надо отдать должное юниаструму - не берут денег за конвертацию, и конвертируют сразу в фунты, а не двойной конвертацией через доллары/евро). Вот тут-то и начались мучения.
Письмо о подтверждении заказа пришло только через сутки. Отправил скан водительского удостоверения, которого в клове хватало за глаза. Но к несчастью мой тикет попал к пресловутому MS803 Через сутки после того, как я отправил сканы, он конечно же написал о том, что этой информации недостаточно. Решил позвонить узнать код транзакции и сразу же завёл гневный тикет, где потребовал поменять менеджера, "известил" их о его тормознутости и дал код транзакции.
Ещё через сутки (очень расторопные ребята) в первом тикете вместо MS803 отписался JB804, который тут же подтвердил заказ и принёс мешок извинений.
Итого получается: заказал в воскрсенье, на почту посылка поступила только в среду после бодания с их техподдержкой. Скидку конечно же зажилили, но я доволен уже хотя бы тем, что мой заказ вообще отправили.
По сравнению с кловом очень много негатива, в частности:
- доставка EMS, которому я не доверяю - возят посылки они дольше и дороже, чем простая почта и воруют чаще.
- служба поддержки из феерических кретинов
- не нашёл в наличии переходников на евро-вилку
Радует ассортимент, тут клов отстает. Хотя и только по пресловутым ифонам и всяким аксессуарам. Т.к. сам пользуюсь только моторолами, то для себя телефон покупать буду снова у клова - покупал там несколько раз, с разных карт и никогда не было никаких проблем.
Решил заказать ифон для последующей перепродажи, в воскресенье оформил заказ, хотел платить пэйпалом, но юниаструмовская виза не подошла, как и для гугл чекаута, поэтому платил напрямую (тут надо отдать должное юниаструму - не берут денег за конвертацию, и конвертируют сразу в фунты, а не двойной конвертацией через доллары/евро). Вот тут-то и начались мучения.
Письмо о подтверждении заказа пришло только через сутки. Отправил скан водительского удостоверения, которого в клове хватало за глаза. Но к несчастью мой тикет попал к пресловутому MS803
Через сутки после того, как я отправил сканы, он конечно же написал о том, что этой информации недостаточно. Решил позвонить узнать код транзакции и сразу же завёл гневный тикет, где потребовал поменять менеджера, "известил" их о его тормознутости и дал код транзакции.Ещё через сутки (очень расторопные ребята
) в первом тикете вместо MS803 отписался JB804, который тут же подтвердил заказ и принёс мешок извинений.Итого получается: заказал в воскрсенье, на почту посылка поступила только в среду после бодания с их техподдержкой. Скидку конечно же зажилили, но я доволен уже хотя бы тем, что мой заказ вообще отправили.
По сравнению с кловом очень много негатива, в частности:
- доставка EMS, которому я не доверяю - возят посылки они дольше и дороже, чем простая почта и воруют чаще.
- служба поддержки из феерических кретинов
- не нашёл в наличии переходников на евро-вилку
Радует ассортимент, тут клов отстает. Хотя и только по пресловутым ифонам и всяким аксессуарам. Т.к. сам пользуюсь только моторолами, то для себя телефон покупать буду снова у клова - покупал там несколько раз, с разных карт и никогда не было никаких проблем.
D
Darku$
Новичок
тут кому как повезет. я оплатил в субботу. в понедельник выслали. платил палкой и никаких денег за конвертацию не сняли. А EMS не EMS, мне кажется разницы никакой потому что везде одна почта россии.
F
flexter
Новичок
да, очень интересно, что за карта банка. а то у меня сбербанк - двойная конвертация 800 рубликов скушала
K
kloponoid
Продвинутый
flexter, The_Immortal
Как Вы определили, что конвертируют сразу в фунты %)?
D
Darku$
Новичок
Сбербанк visa classic. я просто итоговую сумму с хэндтека умножил на курс рубля к фунтам и сравнил с тем сколько сняли с карты и они совпали вплоть до копейки.
T
The_Immortal
Продвинутый
Darku$
Это довольно интересно, т.к. по правилам двойная конвертация имеет место быть.
Если возможно, то приведите, пожалуйста, суммы в GBP и соответствующих им рублях на даты блокировки и списания средств. Для меня это очень важно, т.к. я до сих пор думаю, чем дешевле оплатить: кукурузой от Евросети или Сбербанком (тоже Виза классик). Можно в ЛС.
Это довольно интересно, т.к. по правилам двойная конвертация имеет место быть.
Если возможно, то приведите, пожалуйста, суммы в GBP и соответствующих им рублях на даты блокировки и списания средств. Для меня это очень важно, т.к. я до сих пор думаю, чем дешевле оплатить: кукурузой от Евросети или Сбербанком (тоже Виза классик). Можно в ЛС.
D
Darku$
Новичок
вот со счета в пайпал
Итоговая сумма:
-
Итоговая сумма:
-
D
Darku$
Новичок
вот на это точно не могу сказать. мобильный банк был заблокирован. я платил в субботу,при чем в воскресенье мне пришло письмо, что я прошел все проверки безопасности(в день когда у них выходной). когда в понедельник пошел проверить в банкомате карту, денег уже не было.
Live
