Computeruniverse.net - компьютерные комплектующие

[len1501]

Vrkomp, Посмотреть свой заказ (и трек, если есть) в разделе My Account/Order Management/Rechnungen
Если трека нет, просто подождать и не спамить в службу поддержки. Трек выглядит как много цифр без букв

 

[Mr.AlexD]

Как быть?

если есть сообщение с названием Your order is shipped, Cust.No.:.......
и там такое предложение
Post/DHL package id number: 5533331.....
вот этот номер и есть та то самое, dhl.de тут отслеживай.
Нету, пиши им лучше с сайта, не отвечают иди на пейпл и там разбирайся, диспут открывай или как его там... т.к. ко мне вчера все вещи пришли и вчера же отправили...
П.С. тех поддержка отвечает в течении 2ух дней

 

[Vrkomp]

len1501, Mr.AlexD, как должен выглядеть трек я знаю. В том то и дело, что его не было. Уже идет 6-ой день, а ответа нет. Написал вчера прямо с сайта, пока ответа нет.
Последнее сообщение было: Your order has been forwarded to be shipped, Cust.No.: ххххххх.
thank you very much for your order! Hereby we want to inform you, that the orders mentioned below have been forwarded to be shipped by our shipping department.

 

[starshoy50]

может народ уже начал рождество отмечать?

 

[Vrkomp]

Получил ответ насчет задержки по отправке. Надо было сразу писать в форму на сайте, форумчанам на заметку. Извиняются, пишут, что произошел РЕДКИЙ случай неправильной поставки от поставщика, и просят подождать. Уже 12 дней всё жду и жду :( .

 

[Mr.AlexD]

в форму на сайте

да да отвечают лучше

Извиняются, пишут, что произошел РЕДКИЙ случай неправильной поставки от поставщика,

как видите дело не в магазине

 

[Vrkomp]

Спросил какие позиции задерживаются, если что поменять/отменить. Ответили через несколько часов, что сотовый Motorola Defy. Через день-два будет всё готово и смысла менять/отменять нет.
Так что дело движется. А то я было поначалу поднапрягся, когда на письма 3 дня не отвечали.

 

[KPotapov]

Господа! Подскажите, пожалуйста, если общая стоимость покупки превысить тысячу евро, придётся платить за растаможку? Заказываю ноутбук, монитор, и проч. мелочь...

 

[vovavipper]

KPotapov, придется. За сумму превышающую эти самые 1000 евро.

 

[qwas11]

Господа! Подскажите, пожалуйста, если общая стоимость покупки превысить тысячу евро, придётся платить за растаможку? Заказываю ноутбук, монитор, и проч. мелочь...

А что по частям никак?

 

[Mr.AlexD]

А что по частям никак?

целиком дешевле

 

[Ihavetosale]

Как это узнать? Лично я знаю, что НР и Nikon.

ну узнать можно гуглом, я знаю что еще на Apple.
я предлагаю просто нарыть полный список, чтобы другие не искали. (раз уж он собрался делать фак)

 

[Multi]

целиком дешевле

Странная экономия в 35 евро при покупке на 1000 евро...

 

[qwas11]

целиком дешевле

Это понятно, но я читал как приходится растаможивать - разные и несопоставимые варианты.
Непонятно во что выльется.

 

[vovavipper]

предлагаю просто нарыть полный список

Бесперспективное занятие. В мире, по меньшей мере, сотни фирм, и разбираться в тонкостях гарантий каждой, которые к тому же могут и, время от времени, меняться....

 

[KPotapov]

Странная экономия в 35 евро при покупке на 1000 евро...

Она странная, если нюансов не знать, друг коллеги заказывает ноут за почти 900 евро, а я мне нужен монитор за 150 - вот и экономия =)

 

[Sparx]

Думал прикупить мобилку,по цене с доставкой выходит дешевле чем в Россию на почти 2500.
Так вот,если вместо телефона в коробке окажется свёртанная бумага,или камень,магазин как,будет ещё раз высылать?
И если разница в 2500,оно того вообще стоит?

На форуме запрещено каверкать названия стран и наций. Читайте правила форума.
[USER=41756]Mihailoff[/USER]

 

[len1501]

Sparx, Стоит ветку почитать. Хотя-бы первую страницу и несколько первых и несколько последних. Если после этого у Вас останутся вопросы, на них с радостью ответят (в т.ч. и я).

 

[Gavao1604]

И если разница в 2500,оно того вообще стоит?

Это Вам решать стоит или нет.

 

[bangx]

Как это узнать? Лично я знаю, что НР и Nikon.

Звонил в СЦ lenova, сказали что делают запрос и не важно где покупали.