IRonik, правильно сделали, что открыли диспут. Магазин был хороший, да и сейчас там хорошие цены. Но они нас перестали понимать без пайпала. Даже несмотря на то, что вроде бы наняли русскоязычных. Полученный товар не соответствующий описанию и к тому же неисправный честно им отправил назад несколько месяцев назад, судя по треку получили они его почти два месяца назад - но до сих пор кормят стандартной фразой, о том что свяжутся как только получат. Что с ними делать и не знаю в этом случае. Думаю если бы дело было через палку, вопрос решился бы оперативнее. Буду вероятно пытаться покупать еще, но если будут косячить, то обеспечу им общение с пайпал. То что они закроют магазин для России я не верю, судя по всему мы теперь обеспечиваем им если не основной, то значительный оборот. И мне неприятно вот такое мягко говоря нехорошее отношение к клиентам. Вернее мне фиолетово их отношение, но хотя бы пусть шлют товар исправный и описание делают честное.
Ну не должны клиенты вот так вот пытаться косяки магазина, или по крайней мере они должны принимать более активное участие в решении этих проблем. И в идеале компенсировать затраты связанные с исправлением брака. А так, получается им ничего не стоит брак возвращенный одним пользователем, отсылать другому - авось кто то вот так и проглотит. И не могу утверждать что так и не делают :(