gryz200
Продвинутый
развод по русски.. или китайски... все скидки за ваш счет.. вернее наш..
первый товар lenovo A789 с мегаскидками стоит 115,65 , а на без всяких поисков 107,99
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
развод по русски.. или китайски... все скидки за ваш счет.. вернее наш..
первый товар lenovo A789 с мегаскидками стоит 115,65 , а на без всяких поисков 107,99
S
SAN29
Новичок
- Регистрация
- 25 Май 2013
- Сообщения
- 26
- Баллы
- 0
Сделал заказ на $6,5, сегодня захожу в заказы и вижу фото пакета с трек номером. Его дают бесплатно при покупке больше $25 или я что то пропустил? В другом магазине купив компас за 1 цент вчера трек номер дали)))
Bonza
Продвинутый
SAN29, пару страниц назад я уже отписывался по этому поводу...заказ был прибл. на 20$ ..НО в нем был 1 литиевый акк....разбили на две посылки , акк выделили в отдельную и на него дали трек (вот сейчас по нему и отслеживаю)...у вас выдимо тоже литий в заказе...иначе и объяснить не получается т.к. условия выдачи трека по сумме вроде не менялись.
S
SAN29
Новичок
- Регистрация
- 25 Май 2013
- Сообщения
- 26
- Баллы
- 0
Bonza, Это 1 полноценный заказ на 2 товара (корпуса для повербанков под 18650 без батарей грамм на 100, хороший литий у них дорогой стал). Большие покупки и раньше разбивали на части, давали на каждый трек номер, но чтоб на такой маленький заказ...
A
amtrans
Новичок
Гуру, проконсультируйте пож-та.
Заказал в сентябре на BIC 4 планшета, 2 из них получил safe and sound а два потерялись (возврат одного из них китайской таможней подтвержден) продавцом. Я открыл диспут, связался с продавцом, мне предложили подождать. Так как давно работаю с BIC я согласился. Завтра заканчивается срок перевода в клайм. И сегодня я получил письмо с предложением рефанда но только если я сменю причину диспута на "item received not as described" так как по условиям paypal они не могут вернуть мне частичную сумму при неполучении товара а только за весь заказ. Меня волнует тот факт что если они мне не сделают рефанд у меня не будет доказательств для Paypal чтобы выиграть клейм. Что делать в такой ситуации?
Заказал в сентябре на BIC 4 планшета, 2 из них получил safe and sound а два потерялись (возврат одного из них китайской таможней подтвержден) продавцом. Я открыл диспут, связался с продавцом, мне предложили подождать. Так как давно работаю с BIC я согласился. Завтра заканчивается срок перевода в клайм. И сегодня я получил письмо с предложением рефанда но только если я сменю причину диспута на "item received not as described" так как по условиям paypal они не могут вернуть мне частичную сумму при неполучении товара а только за весь заказ. Меня волнует тот факт что если они мне не сделают рефанд у меня не будет доказательств для Paypal чтобы выиграть клейм. Что делать в такой ситуации?
-DH-
Продвинутый
Вообще, сразу надо было правильно формулировать диспут. Если получили не все, значит при открытии диспута выбираете что-то типа "Не полное количество" и запрашиваете в качестве возмещения стоимость недостающих товаров. Если в данный момент вы модете сделать так, то стоит сделать. Делать так, как просит магазин, я бы не рискнул. Но надо смотреть, я на память не помню, какая формулировка включает в себя не полное количяество. Может БИК и правильно говорит.
В общем, если сможете, меняйте условия диспута, указав, что получили не весь товар, и затребовав стоимость недостающих с магазина. Если вовремя не получите ответа - переводите в кляйм.
Если переведете в кляйм, не изменив условия, можете проиграть диспут только потому, что БИК докажет, что вы уже получили часть посылки.
Вообще, с тех пор как рассмотрением жалоб стало заниматься российское отделение палки, там стало много идиотизма в их вердиктах и вообще в поведении.
D
detrin
Начинающий
посылки могут идти до 2 месяцев. ждите пока.
отнимайте 8% и сравнивайте. На бике же есть купоны
sapfir
Продвинутый
Not added free gift. The sum of purchase 40 $
A
amtrans
Новичок
Честно говоря до этого момента да
То ли у них избирательная честность то ли вшивые сотрудники.
sapfir
Продвинутый
Проблем с магазином не было раньше.
Но последнее время какая то лажа все время.
Вторую посылку за месяц говорят их таможня не пропустила.
Делят посылки на части и высылают без треков все чаще.
Вот перестали добавлять бесплатные сувениры.
Думал к новому году знакомым пораздавать.
И тянут вижу парню с выплатами. Хорошо что прочитал.
Теперь постараюсь в дисспут вовремя подавать и в кляйм добавлять до 45 дней.
Обидно. Такой хороший магазин начинает портится.
Но последнее время какая то лажа все время.
Вторую посылку за месяц говорят их таможня не пропустила.
Делят посылки на части и высылают без треков все чаще.
Вот перестали добавлять бесплатные сувениры.
Думал к новому году знакомым пораздавать.
И тянут вижу парню с выплатами. Хорошо что прочитал.
Теперь постараюсь в дисспут вовремя подавать и в кляйм добавлять до 45 дней.
Обидно. Такой хороший магазин начинает портится.
B
brabra
Guest
Палка не афиширует критерии по которым банит аккаунты продавцов, но судя по тому, что в последние пол-года количество китай-шопов работающих из рук вон плохо (хотя до того претензий не было) просто зашкаливает, можно сделать однозначный вывод - Палка что-то поменяла в своих правилах.
В результате даже идеальные (как для Китая) магазины типа БиКа начали относиться ко всему пофигистически.
И абсолютно не боятся того, что покупатель откроет диспут или даже переведет его в клайм.
P
Planig
Продвинутый
Забудут. У меня 8 позиций шло в посылке. Не дошла 1 единица товара в двух позициях, и в одной позиции парной (2 шт в комплекте) - пришла 1 шт. Допускаю, конечно, неимоверную странность, что недостатки едут во втором пакете, но это вряд ли конечно...
-DH-
Продвинутый
Просто не стоит в этой теме слушать всех подряд. Некоторые люди говорят про реальные недостатки, в то время как другие просто мстят магазину или вообще работают на конкурентов.
Одно дело - заплатить за брак, другое дело - возмещать стоимость непонятно почему сломавшегося аппарата, который продан уже давно, и один бог знает, по какой причине сломался. Да и расходы из-за неудачной отправки товара (вернувшегося назад), тоже не каждому магазину хочется брать насебя.
Вот и получается, что где-тио магазин идет на встречу, а где-то старается снизить свои потери. Ну а про факты мошенничества я бы не особо верил.
Быть может, банально не успели. Всякое бывает.
Главное, что вы поступили правильно - не пропустили кляйм, а остальное уже - не так важно.
Да, в последнее время определенно все стало хуже.
Все верно. Палке невыгодно банить магазины. Сейчас в Китай деньги просто ВОЛНОЙ идут. Палке нужно урвать как можно больше. Если что, лучше забанить клиента, который слишком часто открывает диспуты или получает возвраты. А банить магазин стало уж слишком невыгодно. Стратегия палки известна уже давно - максимальное извлечение прибыли и абсолютная пофигистичность к интересам покупателей. Им и на интересы магазинов в общем-то плевать, но в данный момент банить магазины слишком нерентабельно.
Само собой. Сейчас покупатель должен бояться открывать диспуты. Ибо рискует заработать бан в палке.
Но палка не осознает того, что рано или поздно все покупатели переместятся на АлиЭксперсс, где платят в обход палки. Хоть там и меньше надежность продавцов, но там не нужна палка и цены на порядок ниже, чем в любом магазине.
Забыть могут вполне. В идеале вообще нужно каждый айтем в отдельном заказе заказывать. Ну, это для тех, кто понимает, что трекномер нужнее продавцу, а не покупателю.
V
Vladimir100
Новичок
Напишите им письмо. Скорее всего посылку вернула таможня, а им не до вас. Сейчас чего-то китайская таможня возвращает все подряд, даже если и близко нет ничего запрещенного. Например, керамические кухонные ножи (оружие???).
Live
