Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
развод по русски.. или китайски... все скидки за ваш счет.. вернее наш.. первый товар lenovo A789 с мегаскидками стоит 115,65 , а на алиэкспрессе без всяких поисков 107,99
Сделал заказ на $6,5, сегодня захожу в заказы и вижу фото пакета с трек номером. Его дают бесплатно при покупке больше $25 или я что то пропустил? В другом магазине купив компас за 1 цент вчера трек номер дали)))
SAN29, пару страниц назад я уже отписывался по этому поводу...заказ был прибл. на 20$ ..НО в нем был 1 литиевый акк....разбили на две посылки , акк выделили в отдельную и на него дали трек (вот сейчас по нему и отслеживаю)...у вас выдимо тоже литий в заказе...иначе и объяснить не получается т.к. условия выдачи трека по сумме вроде не менялись.
Bonza, Это 1 полноценный заказ на 2 товара (корпуса для повербанков под 18650 без батарей грамм на 100, хороший литий у них дорогой стал). Большие покупки и раньше разбивали на части, давали на каждый трек номер, но чтоб на такой маленький заказ...
Гуру, проконсультируйте пож-та. Заказал в сентябре на BIC 4 планшета, 2 из них получил safe and sound а два потерялись (возврат одного из них китайской таможней подтвержден) продавцом. Я открыл диспут, связался с продавцом, мне предложили подождать. Так как давно работаю с BIC я согласился. Завтра заканчивается срок перевода в клайм. И сегодня я получил письмо с предложением рефанда но только если я сменю причину диспута на "item received not as described" так как по условиям paypal они не могут вернуть мне частичную сумму при неполучении товара а только за весь заказ. Меня волнует тот факт что если они мне не сделают рефанд у меня не будет доказательств для Paypal чтобы выиграть клейм. Что делать в такой ситуации?
Вообще, сразу надо было правильно формулировать диспут. Если получили не все, значит при открытии диспута выбираете что-то типа "Не полное количество" и запрашиваете в качестве возмещения стоимость недостающих товаров. Если в данный момент вы модете сделать так, то стоит сделать. Делать так, как просит магазин, я бы не рискнул. Но надо смотреть, я на память не помню, какая формулировка включает в себя не полное количяество. Может БИК и правильно говорит. В общем, если сможете, меняйте условия диспута, указав, что получили не весь товар, и затребовав стоимость недостающих с магазина. Если вовремя не получите ответа - переводите в кляйм. Если переведете в кляйм, не изменив условия, можете проиграть диспут только потому, что БИК докажет, что вы уже получили часть посылки. Вообще, с тех пор как рассмотрением жалоб стало заниматься российское отделение палки, там стало много идиотизма в их вердиктах и вообще в поведении.
развод по русски.. или китайски... все скидки за ваш счет.. вернее наш.. первый товар lenovo A789 с мегаскидками стоит 115,65 , а на алиэкспрессе без всяких поисков 107,99
Забираю обратно отзыв про порядочность магазина. Сегодня последний день диспута - деньги не вернули. Хотя признали возврат к ним потерянных посылок :evil: Пришлось перевести в клейм.
По теме - все отлично с магазином. Сами вернули живые деньги (некойнсы) за планшет, отправленный месяц назад. Я его еще терпеливо ждал, ничего им не писал даже. Говорят - вернула таможня.
Проблем с магазином не было раньше. Но последнее время какая то лажа все время. Вторую посылку за месяц говорят их таможня не пропустила. Делят посылки на части и высылают без треков все чаще. Вот перестали добавлять бесплатные сувениры. Думал к новому году знакомым пораздавать. И тянут вижу парню с выплатами. Хорошо что прочитал. Теперь постараюсь в дисспут вовремя подавать и в кляйм добавлять до 45 дней. Обидно. Такой хороший магазин начинает портится.
Забираю обратно отзыв про порядочность магазина. Сегодня последний день диспута - деньги не вернули. Хотя признали возврат к ним потерянных посылок Пришлось перевести в клейм.
Палка не афиширует критерии по которым банит аккаунты продавцов, но судя по тому, что в последние пол-года количество китай-шопов работающих из рук вон плохо (хотя до того претензий не было) просто зашкаливает, можно сделать однозначный вывод - Палка что-то поменяла в своих правилах. В результате даже идеальные (как для Китая) магазины типа БиКа начали относиться ко всему пофигистически. И абсолютно не боятся того, что покупатель откроет диспут или даже переведет его в клайм.
Забудут. У меня 8 позиций шло в посылке. Не дошла 1 единица товара в двух позициях, и в одной позиции парной (2 шт в комплекте) - пришла 1 шт. Допускаю, конечно, неимоверную странность, что недостатки едут во втором пакете, но это вряд ли конечно...
Просто не стоит в этой теме слушать всех подряд. Некоторые люди говорят про реальные недостатки, в то время как другие просто мстят магазину или вообще работают на конкурентов. Одно дело - заплатить за брак, другое дело - возмещать стоимость непонятно почему сломавшегося аппарата, который продан уже давно, и один бог знает, по какой причине сломался. Да и расходы из-за неудачной отправки товара (вернувшегося назад), тоже не каждому магазину хочется брать насебя. Вот и получается, что где-тио магазин идет на встречу, а где-то старается снизить свои потери. Ну а про факты мошенничества я бы не особо верил.
Палка не афиширует критерии по которым банит аккаунты продавцов, но судя по тому, что в последние пол-года количество китай-шопов работающих из рук вон плохо (хотя до того претензий не было) просто зашкаливает, можно сделать однозначный вывод - Палка что-то поменяла в своих правилах.
Все верно. Палке невыгодно банить магазины. Сейчас в Китай деньги просто ВОЛНОЙ идут. Палке нужно урвать как можно больше. Если что, лучше забанить клиента, который слишком часто открывает диспуты или получает возвраты. А банить магазин стало уж слишком невыгодно. Стратегия палки известна уже давно - максимальное извлечение прибыли и абсолютная пофигистичность к интересам покупателей. Им и на интересы магазинов в общем-то плевать, но в данный момент банить магазины слишком нерентабельно.
В результате даже идеальные (как для Китая) магазины типа БиКа начали относиться ко всему пофигистически. И абсолютно не боятся того, что покупатель откроет диспут или даже переведет его в клайм.
Само собой. Сейчас покупатель должен бояться открывать диспуты. Ибо рискует заработать бан в палке. Но палка не осознает того, что рано или поздно все покупатели переместятся на АлиЭксперсс, где платят в обход палки. Хоть там и меньше надежность продавцов, но там не нужна палка и цены на порядок ниже, чем в любом магазине.
Забыть могут вполне. В идеале вообще нужно каждый айтем в отдельном заказе заказывать. Ну, это для тех, кто понимает, что трекномер нужнее продавцу, а не покупателю.
Подскажите где можно отслеживать трек RB ... CN, а то 2 недели с момента заказа нигде не пробивается. Пробовал тут : http://intmail.183.com.cn/, sao.cn.
Напишите им письмо. Скорее всего посылку вернула таможня, а им не до вас. Сейчас чего-то китайская таможня возвращает все подряд, даже если и близко нет ничего запрещенного. Например, керамические кухонные ножи (оружие???).