Zarmark.com — покупка и доставка с TaoBao.com: комиссия 8%; 1-й килограмм в Россию19$

[abp]

В начале февраля получил посылку. Увидел разницу между заявленной (по которой считалась стоимость доставки) и фактической (той что трекнулась на почте). Написал Jellin письмо с вопросом почему разный вес получился.
Через две недели получил (в Китае был новый год как раз и службы не работали) ответ, что действительно разница есть и готовы вернуть ее на мой счет paypal.
И две недели потом переписывались - предлагали учесть в следующем заказе, потом писали что система переустанавливается, потом просили подождать пару дней. Сегодня написали, что прошло 45 дней прошло уже после заказа и вернуть ничего не могут, а только учесть при следующем заказе.

 

[gibbs]

а это так и должно быть или нет?

 

[zarmark.com]

В начале февраля получил посылку. Увидел разницу между заявленной (по которой считалась стоимость доставки) и фактической (той что трекнулась на почте). Написал Jellin письмо с вопросом почему разный вес получился.
Через две недели получил (в Китае был новый год как раз и службы не работали) ответ, что действительно разница есть и готовы вернуть ее на мой счет paypal.
И две недели потом переписывались - предлагали учесть в следующем заказе, потом писали что система переустанавливается, потом просили подождать пару дней. Сегодня написали, что прошло 45 дней прошло уже после заказа и вернуть ничего не могут, а только учесть при следующем заказе.

Здравствуйте! Напишите мне в личку пожалуйста номер вашего заказа по которому вам не вернули разницу в весе.

Добавлено спустя 1 мин. 50 сек.

а это так и должно быть или нет?

Здравствуйте! Сообщите пожалуйста номер вашего заказа.
Если товары покупаются у одного продавца, то вес этих товаров суммируется и указывается в колонке с весом, от чего у вас может возникнуть неверное предположение о том, что вещь весит так много.

 

[gibbs]

Если товары покупаются у одного продавца, то вес этих товаров суммируется и указывается в колонке с весом, от чего у вас может возникнуть неверное предположение о том, что вещь весит так много.

TBO77783046
TBO24533751
каждый из заказов от отдельного продавца. я первый раз заказываю

 

[dimasg]

а это так и должно быть или нет?

почитайте топик, уже не раз обсуждали - у них несколько забавная логика для выставления веса.

Добавлено спустя 6 мин. 11 сек.
Сегодня получил еще одну посылку от Зармарка, SAL, 9.5кг, доехало быстрее отправленного на неделю раньше HK (с которым бы и не связывался, если бы не риск что развернут посылку с батарейками). Расхождение веса если есть, то грамм на 100-150, взвешивать было лень

Несмотря на несколько помятый вид посылки, внутри всё цело, несмотря на кучу хрупкого товара - чай, чабань, стаканы двустенные, банки для чая и гайвань. Ну пару мелких вмятин на жестянках с чаем не считаем

Зармарк, спасибо! Единственно что хотелось бы сказать, как и в первый раз, посылка заклеена скотчем только сверху, что несколько смущает, было бы неплохо, если бы было несколько петель скотчем вокруг всей коробки.

 

[dimasg]

Зармарк, не собираетесь хотя бы на новом сайте сделать поддержку скидок? Ну или хотя бы возврат разницы автоматически, и показ этого в заказе, чтобы не приходилось по каждому товару каждый раз писать? А в результате потом еще и не понять что почем было куплено, особенно учитывая что история движения по счету показывается за ограниченнное время ...

 

[johndragon]

...не могу понять на новом сайте,как оформить заказ...положил в корзину товары,оплатил 50% от суммы заказа(чтоб скорректировали цену),а в "моих заказах" пусто...чего нажать,чтоб заказ оформился??? :needhelp:

 

[dimasg]

чего нажать,чтоб заказ оформился???

кнопку "Pay" в корзине. только она небось не нажмется, пока не будет полной оплаты ...

 

[BigDad]

так и должно быть или нет?

да, начколько я понял они общий вес посылки раскидывают на количество товара. нормально сие есть.

 

[Front78]

Коллеги я правильно понял надпись сверху на зармарке, что 2 недели они не будут выкупать единичную мелочевку до 10 $?

 

[Norge]

Да, в течении 2-х недель лоты стоимостью до 10 долларов не выкупают.

 

[Еретик]

Видать, совсем всё печально у них.
Ещё 17го числа оплатил штук 20 лотов у одного продавца, от 3 до 20 баксов. До сих пор в статусе Processing. А ещё один товар, от того же продавца, оплаченный 25го числа, пару дней назад появился на складе.... заказ TBO24533761
Видимо, Почта Китая, берёт пример с ПР.

 

[dimasg]

Ещё 17го числа оплатил штук 20 лотов у одного продавца, от 3 до 20 баксов. До сих пор в статусе Processing. А ещё один товар, от того же продавца, оплаченный 25го числа, пару дней назад появился на складе...

если учесть, что некоторые продавцы только 25-го начали работать ...

 

[Ilya601282]

Я первого числа оплатил две позиции, 13 и 33 доллара. До сих пор даже не processing :(

 

[dimasg]

Я первого числа оплатил две позиции, 13 и 33 доллара. До сих пор даже не processing :(

ну написано ж на сайте, что у них очень много заказов, перегружены ... 1 - пятница, процессят обычно только на следующий день, потом выходные, задержка пока невелика ...

 

[Еретик]

если учесть, что некоторые продавцы только 25-го начали работать ...

Ды, я ж от одного продавца заказывал. То, что 17го оплатил - ешё процессинг, а что 25 го - уже на складе...

 

[dimasg]

Ды, я ж от одного продавца заказывал. То, что 17го оплатил - ешё процессинг, а что 25 го - уже на складе...

тогда не знаю. разве что товар разной стоимости/комлекта, что-то отправили ЕМСом, что-то простой почтой ... плюс китайские продавцы тоже похоже мудрят и иногда перепродают то, чего нет на складе - пару раз на такое налетал, когда ждешь две недели, а потом рефанд ...

 

[Norge]

Ага, или пошить не успели... Заказал, и ждешь пока китайцы машинку включат. Утрирую но все же.

 

[dimasg]

Ага, или пошить не успели... Заказал, и ждешь пока китайцы машинку включат. Утрирую но все же.

Если Вы в Норвегии не знаете что такое дропшиппинг, это не значит что такового не существует

 

[Norge]

Я могу ответить Вам в Вашем же духе, если Вы в Москве не знаете, что такое юмор, это не значит, что другие не понимают...
Тема не об этом, а то, что выкупать стали медленнее это таки очевидно.