Zarmark.com — покупка и доставка с TaoBao.com: комиссия 8%; 1-й килограмм в Россию19$

[Valm]

Ilya601282

Зря вы так

Для того, чтобы помочь вам побыстрее получить свои посылки, все заказы весом до 2 кг по умолчанию будут отправляться спец. доставкой по цене обычной China Post.

 

[Norge]

В описании к заказу TBO60203EC я просил сфотографировать содержимое посылки.
Почему вы не сделали как я просил?
А отправили так как есть.

Пользуясь параллельно 2 сайтами могу сказать, что новый удобнее, но Вы явно оформляли заказ через старый сайт. Все что Вы хотите что бы Вам сделали нужно писать на почту до оплаты пересылки. Если Вы оплатили пересылку, то ждать, что будут фото не приходится. Как пришло письмо что мол все на складе, взвесили и стоит столько-то, просите что бы прислали фото и только потом оплачивайте. Многие сообщения нужно дублировать.

 

[kruglii]

Пользуясь параллельно 2 сайтами

Поясните где новый где старый?

Добавлено спустя 3 мин. 55 сек.

Все что Вы хотите что бы Вам сделали нужно писать на почту до оплаты пересылки

Про фото я написал в комментариях к заказу, как положено при оплате заказа.
И пару раз писал в скайпе напоминал.

 

[Norge]

Новый: http://www.zarmark.com
Старый: http://ru.zarmark.com

На новом не присваивается номер заказа в виде ТВО, там система, что каждая заказанная вещь имеет свой номер. Можно сделать заказ хоть из 20 лотов, а вот формировать, что и как отправят уже самому, что в первую очередь, что потом, или все сразу. Мне актуально, так как мне нужны посылки до 2 кг все время, теперь сам по весу комплектуешь если это важно. Не обязательно ждать что бы весь заказ выкупили, можно отправлять то, что уже получили или просто дозаказывать. Есть возможность отслеживать выкупили вещь или в процессе, когда пришла на склад и т.д. можно просить сделать фото тогда, когда пришла на склад, и не ждать пока выкупят все. Есть опция оплаты доставки по выбору способа доставки.

Я не особо хотела пользоваться новым сайтом, но в принципе достаточно удобно оказалось.

 

[kruglii]

Я не особо хотела пользоваться новым сайтом

Благодарю за разъяснение.
Но почему меня по старому паролю не пускает на новый сайт?
Пытаюсь восстановить пароль по мейлу пишет дословно (Этот e-mail ничтожество!)

Добавлено спустя 31 мин. 43 сек.
Зарегился по новой.
Все нормально.
Но осадочек остался как говориться.
Почему не пропустили по старому паролю непонятно?

 

[Norge]

У меня была похожая ситуация.
Я покупала давно и много через посредника и меня пустил новый сайт по старому паролю.
Мама моя только начала пользоваться посредником, как появился новый сайт. И ее не пускало по логину и паролю. Я написала и спросила что к чему, ответили, что есть такая проблема и мол если не пускает, то нужно зарегистрироваться заново.

В принципе разницы нет "пустил" или не "пустил", заказы со старого сайта на новый не переносятся.

А перевод да, классный, долго с мамой смеялись про ничтожество.

 

[Ilya601282]

Valm, Может, научатся правильно формулировать
Ну и как бы насчет скидки все же интересно...

 

[Aqualion]

А можно узнать по поводу заказа TBO61524SEC?
Статус Collecting висит с 22.11.2012 на сайте ru.zarmark.com.

 

[zver78]

Я уже не знаю кому писать........Сделал через этого посредника 2 заказа.Оплатил первый платеж.Через время дали ссылку на оплату почтовых услуг на первый заказ.Оплатил.Не выслали.Дали ссылку на оплату почтовых услуг второго заказа(крупная сумма,вышла в 4 раза больше самого заказа).Я принял решение отказаться от второго заказа.И вот тут началось "выкручивание рук".Менеджер Rosa пишет сообщения с плачущими смайликами о невозможности возврата денег.Ладно я отказался от возврата денег.Но не тут то было.Пока я не оплачу почтовые услуги второго заказа мне не вышлют первый.Активная переписка с этим менеджером идет около 3 недель.Я писал в саппорт,мне никто не ответил.Я писал администратору группы в VK,он меня обнадежил:"С Вами свяжутся"и пропал.На контакт никто не идет.
Подскажите куда еще обращаться????Первые платежи прошли 16 и 17 октября.Второй платеж за почтовые услуги прошел 8 ноября.Через Пэйпал что то можно решить?

 

[dens]

[quote name="zver78" post="1952102"]Через Пэйпал что то можно решить?[/quote]
открывайте диспут (на второй платеж - первого заказа) на палке о неполучении товара - сразу они отправят вам первый заказ

уже поздно открывать за первые два платежа - 45 дней то прошли

ПЫСЫ:
Я считаю со вторым заказом это ваш личный косяк - нужно было сразу думать
а теперь морочите посреднику голову и ищите виноватых

 

[zver78]

Я считаю со вторым заказом это ваш личный косяк - нужно было сразу думать а теперь морочите посреднику голову и ищите виноватых

Вот переписка:
Я: I have purchased the following orders:
TBO11476SEC,TBO34877SEC . I kindly ask you to unite them into one parcel and send me general invoice.

Zanmark:Hi friend
Outstanding Amount: -19.43 Payment link:http://ru.zarmark.co...ber=TBO11476SEC
What about this one?
Best regards

Это было 8 ноября.
А вот уже письмо 13 ноября,после того как прошло 5 дней с моего второго платежа

Zanmarkear friend
Thanks for your paid
But sorry I made wrong payment
Outstanding Amount: -44.22 Payment link:http://ru.zarmark.co...ber=TBO11476SEC

Представьте что я попросил вас купить мне пакет молока и булочку, дал вам денег на эти продукты и проезд к магазину.Вы купили и просите что бы я заплатил вам некую сумму,за доставку лично мне домой.Я отказываюсь от молока,но за булочку плачу как положено.В нормальном варианте:Я с булочкой, Вы при своих деньгах и с пакетом молока!В этом варианте меня заставляют заплатить за молоко,шантажируя тем что булочку я тоже не получу.
Мне интересно,что теряет посредник при таком раскладе?Он несет какие то денежные расходы в случае моего отказа?Я оплатил все товары и внутреннюю доставку,не требую возврата денег.В чем проблема?

 

[dens]

Так деньги за молоко вы требуете назад
а зачем мне это молоко нужно - что с ним я буду делать -
у меня может аллергия на молоко или я работаю на молокозаводе
и этого молоко у меня как у дурака махорки

всегда нужно помнить что ваши желания должны совпадать с вашими возможностями - а потом уже посылать кого-то за молоком

 

[Norge]

Какой-то детский сад... Заказал, оплатил, узнал о цене на пересылку, отказался, верните деньги и т.д.
Ну так заказывая нужно приблизительно думать о весе, если 1 кг стоит около 20 долларов, то всегда неплохо подумать, выгодно или нет.

 

[Neuroscania]

Ладно я отказался от возврата денег

Мне интересно,что теряет посредник при таком раскладе?Он несет какие то денежные расходы в случае моего отказа?Я оплатил все товары и внутреннюю доставку,не требую возврата денег.В чем проблема?

 

[zver78]

Ребята,ну Вы хоть прочитайте внимательно,а потом пишите.Я знаю что это мой косяк,поэтому возврата денег не требую.Я требую,что бы мне отослали,то за что я заплатил полностью!

 

[Solar_D]

zarmark.com, Приветствую. Хотел бы Вас попросить инициировать розыск посылки со стороны китайской почты. Надеюсь на Вашу помощь.

 

[DrakeRulo]

Solar_D, Пишите им на почту. Я вот написал, обещали поискать, жду...

 

[Norge]

Ко мне посылка шла с момента отправки ровно 40 дней. а вот сейчас по их новой акции по сложной схеме за 5 дней пришла. Знаю тех у кого 50 дней прошло, еще нет посылки.

 

[xamidtr1]

по их новой акции

Мои приключения в этом аспекте:
23.11-заказ
27.11-письмо от З."нет одной позиции,дайте другой линк!"
27.11-ответ "вот вам ссылка,покупайте"
28.11-письмо от З. "там дороже,покупать?"
28.11-ответ "да покупайте !!!"
........................тишина...................................
03.12 (!!!) -письмо от З. "так мы кароче покупаем ?!" :blink:
04.12 -письмо от З. " ой а там уже нихрена нет,подождете недельку ?"
04.12-ответ " вот Вам еще 5 (пять !!!) линков. Делайте что нибуть ! "
05.12-письмо от З. "А здесь что-то есть .Покупать ?"
05.12-ответ "ПОКУПАТЬ!!!" :evil:
Почти две недели с момента оплаты:
пошел второй круг ада :sorry:

 

[Anrry]

Сегодня при оформлении счета увидел позицию "минус 6 юаней" - за скорость ?

Это за быструю доставку такая "акция", кто в курсе ?