- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Тяжба с почтой России. Отстаиваем свои права (тема ТОЛЬКО!! о СУДЕБНЫХ процессах и вопросах!)
Vladsha
Продвинутый
В том -то и соль, что нет нормативов на исходящую почту :( Например: Оренбург - Вашингтон (США) или Канада и т.д. Вот этих сроков нет нигде :(
kreman
Новичок
Поступил еще ответ от РКН по факту нарушений ПР. Обратил внимание, что РКН свое письмо выслал с нарушением ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ". Обращение к ним поступило 21.02.2013г., а ответ отправили (по штемпелю на конверте) 30.03.2013г. и про дату импорта ни слова. За что и получат жалобу в прокуратуру.
Вложения
-
РКН17.jpg
W
ww19
Новичок
- Регистрация
- 20 Фев 2013
- Сообщения
- 85
- Баллы
- 0
Опять в последнем абзаце подписываются в своем бездействии 
kreman
Новичок
ww19, по предыдущему уже отправил, по этому чуть погодя. Завожу отдельную папку для обращений в прокуратуру
Л
лакировщик
Новичок
что интересно! у меня готовится иск по емс-пр, посылка весела над границей порядка 20 дней, и по ней есть расхождение! действительно, в таможенном акте указана дата и номер авиадепеши - 1117м (14/02/13) а акт составлен 04/03/13. ВНИМАНИЕ ВОПРОС: какая дата импорта указана в треке?
ПРАВИЛЬНО: 04/03/13
И мне уже ОЧЕНЬ интересно посмотреть как на судью, так и на представителя ЕМС в ходе судебного разбирательства. Ведь ответ (спам-отписка) от ЕМС у меня уже есть.
ПРЕДВКУШАЮ )
В связи с этим, есть предложение. в нормальных странах все документы по отправлению готовятся заранее. Просите отправителей при подаче завышать вес на 1-1,5 кг - чтобы 100: попасть на акт расхождения. В этом случае у вас будет ахринительный козырь )
то есть у меня был тариф, предусматривающий отправку за эту цену до 5 кг груза. Заявлено было 5 кг, а фактический вес - 3 кг )
ПРАВИЛЬНО: 04/03/13
И мне уже ОЧЕНЬ интересно посмотреть как на судью, так и на представителя ЕМС в ходе судебного разбирательства. Ведь ответ (спам-отписка) от ЕМС у меня уже есть.
ПРЕДВКУШАЮ )
В связи с этим, есть предложение. в нормальных странах все документы по отправлению готовятся заранее. Просите отправителей при подаче завышать вес на 1-1,5 кг - чтобы 100: попасть на акт расхождения. В этом случае у вас будет ахринительный козырь )
то есть у меня был тариф, предусматривающий отправку за эту цену до 5 кг груза. Заявлено было 5 кг, а фактический вес - 3 кг )
kreman
Новичок
лакировщик, мысль не плохая и вскрыть есть основание. Ну вот и вторая жалоба уехала в прокуратуру
Monol1th
Новичок
- Регистрация
- 7 Мар 2013
- Сообщения
- 223
- Баллы
- 0
Это прохождение МПО по РФ. То есть, с момента импорта. Без пол-литра не разобраться в этой демагогии.
N
NStorm
Начинающий
Monol1th, да я понял уже, не заметил что искали не эти сроки по последнему посту. Только не с момента импорта, а с момента EMD их учитывать нужно.
kreman, а зачем вам сроки исхода в другие страны? Ведь афаик за них всё-равно ответственности не предусмотрено. Во всяком случае в рамках ВПК. По срокам исходящих посылок от вашего города до пункта экспорта должна учитываться та же табличка, что и для входящих по идее. А между экспортом и EMD в стране назначения вроде как ответственности оператора не наступает. Или я заблуждаюсь?
kreman, а зачем вам сроки исхода в другие страны? Ведь афаик за них всё-равно ответственности не предусмотрено. Во всяком случае в рамках ВПК. По срокам исходящих посылок от вашего города до пункта экспорта должна учитываться та же табличка, что и для входящих по идее. А между экспортом и EMD в стране назначения вроде как ответственности оператора не наступает. Или я заблуждаюсь?
kreman
Новичок
NStorm, это не мне, просто озвучили вопрос. Особо не изучал в этом направлении.
W
ww19
Новичок
- Регистрация
- 20 Фев 2013
- Сообщения
- 85
- Баллы
- 0
Не прокатит. Почтовый оператор в любом случае перевешивает почтовое отправление и на ярлык ставит реальный вес. А еще ведь есть таможня страны отправления, и разница в весе по любому всплывет до экспорта.
Л
лакировщик
Новичок
я неоднократно получал посылки с актами разницы. видимо, прокатывает )
Добавлено спустя 40 сек.
ткните носом, перечитал 2 раза... не нашёл (
Добавлено спустя 40 сек.
ткните носом, перечитал 2 раза... не нашёл (
kreman
Новичок
лакировщик, это не оно?
Вложения
-
ЕМС.jpg
W
ww19
Новичок
- Регистрация
- 20 Фев 2013
- Сообщения
- 85
- Баллы
- 0
Но это не подтверждает факт отправки со специально завышенным весом. Как вариант положить в посылку что-либо, что за день - два потеряет или наберет в весе. Например вентилируемый контейнер с губкой пропитанной (без фанатизма, чтобы не протекало) легко испаряемой, безвредной и без запаха жидкостью (пахнущую не возьмет почта, а за вредные вещества впаяют терроризм, чернила для струйного принтера хорошо подходят). Но на такой геморрой отправитель не пойдет.
Badasschick
Новичок
Помочь мне ничем?
Vladsha
Продвинутый
Если Вы решили судиться с ПР за импортное МПО - Вам необходимо самостоятельно изучить законы и придумать своё исковое, иначе легко проиграете дело :( Читайте судебную практику. на заметку https://www.taker.im/phpBB2/topic/147685-взыскать-с-почты-убытки-за-разворованнуюутеря/ должно пригодиться.
Добавлено спустя 15 мин. 34 сек.
в догонку https://www.taker.im/phpBB2/topic/144292-украли-посылку-что-делать-по-пунктам/page__fromsearch__1
Добавлено спустя 9 мин. 27 сек.
проморгал один момент. Вы подавали претензию к ПР на возмещение стоимости за утрату? С почтой до судебная процедура обязательна! И у вас будет 2 месяца на подготовку к суду.
Смотрите какой интересный пункт:
- Из ч. 1 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
- Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
- В силу статьи 1082 ГК РФ при удовлетворении требования о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
- Выводы мирового судьи о том, что отсутствие согласия продавца товара на передачу своего права требования возмещения ущерба, не влечет освобождение ответчика от обязанности возместить убытки, причиненные потребителю, не сохранностью принадлежащего истцу имущества в соответствие с действующим законом Российской Федерации «О защите прав потребителя».
Vega
Модератор
А это каким боком к замедлению или потере посылки?
Vladsha
Продвинутый
В следствие производственных недостатков услуги (ненадлежащее оказание услуги почтовой доставки) потребителю причинен вред (нарушение сроков доставки и утрата груза). Тем самым ПР нарушила сроки доставки и вообще потеряла товар, причинив материальные убытки и моральный вред потребителю, т.к. не возможно воспользоваться товаром, были потрачены деньги на покупку, теперь нужно покупать снова....
ПС. Закон о защите прав потребителей дублирует правовые нормы ГК РФ, но применительно к потребителям (частным лицам), на Юрлиц и ИП закон оЗПП не распространяется.
Добавлено спустя 7 мин. 41 сек.
Badasschick, не забудьте, что по ст.17 ЗоЗПП Вы имеете право подать иск по месту своего жительства и освобождены от уплату госпошлины!
Vega
Модератор
это не относится к
который причинен
Какие у посылки конструктивные или рецептурные недостатки?
если Вы имели в виду производственные недостатки услуги ПР, то замучаетесь их доказывать, поверьте
ну и вред, нанесенный жизни, здоровью от этих недостатков тоже
Vladsha
Продвинутый
Я давал цитаты из судебных решений. Это судьи основываются на этих статьях закона.
Live