P
ph911
Новичок
- Регистрация
- 20 Фев 2013
- Сообщения
- 7
- Баллы
- 0
Моя посылка до сих пор в ММО в Москве. Через 3 дня будет месяц. По этому ПР несет полную ответственность за сей косяк.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Тяжба с почтой России. Отстаиваем свои права (тема ТОЛЬКО!! о СУДЕБНЫХ процессах и вопросах!)
kreman
Новичок
Кто-то делал образец отказного письма на базе бланка ПР, правда не помню кто. Мне бы копию для народа
Micky
Новичок
Справдливости ради хочу отметить, что подобная инициатива уже высказывалась на Хабрахабре (в статье под заголовком "Хватить терпеть Почту России! Пора действовать"), и даже было положено какое-то начало. В настоящим момент статья перенесена в "черновики" (возможно потому, что домен, на который планировалось зарегистрировать портал, "украли"), но статья сохранилась на других сайтах (например, здесь).
xbasistx
Новичок
Почитал, интересно. Жаль, что забросили дело это. Здесь нужно довести до автоматизма. Я посмотрел, судится с ПР хотят только либо очень упертые люди (таких единицы), либо у кого уже пропало крайне много посылок и терпение лопнуло.
А что делать людям, кто не получает/отправляет посылки в промышленном масштабе? Они обычно просто забивают и беспредел процветает.
Micky
Новичок
Я выкладывал ссылку на сам бланк и пример его заполнения в едином посте для наглядности .
Правда, бланк этот - ЕМС.
Vega
Модератор
А
И всех посылает на ..... женевскую конвенцию Добавлено спустя 8 мин. 16 сек.
Под "приняв" что подразумевается? Принятие почтовой администрацией отправителя отправления от отправителя в стране отправления? (бррр, ну и завернулось
) Короче, принятия посылки от отправителя почтой (допустим) США?Или принятие почтовой администрацией получателя отправления в стране назначения?
A
Andryshka-007
Начинающий
Вначале почтовой администрации в стране отправления от отправителя, потом в стране назначения от почтовой администрации страны отправления.
Добавлено спустя 2 мин. 59 сек.
Добавлено спустя 2 мин. 59 сек.
Ну у меня пока ни одной посылки не пропало. И почти все фришип. Но задрали задержки доставки и я буду судиться. Принципиально. Просто надоел беспредел. И еще по поводу дорог буду очень настойчиво писать, если надо буду судиться, но это уже другая тема.
Vega
Модератор
где написано? такая именно трактовка?
kreman
Новичок
Спасибо Micky.
A
Andryshka-007
Начинающий
Статья РП 154
Определение ответственности между почтовыми администрациями
1. Пока не будет доказано обратное, ответственность лежит на той почтовой администрации, которая, приняв отправление без оговорки и располагая всеми установленными средствами для проведения расследования, не может установить ни вручение его адресату, ни, если это имело место, правильную передачу другой администрации.
Vega
Модератор
не может, паразитка
потому что установила, что сама и стырила, унтер-офицерская вдова, понимаешь :angry:
Alex Y
Продвинутый
Однако... Судя по материалам дела 13 августа "родился" акт об утере вложения в емкости. Отправитель не был извещен. Получатель тоже. Заявление на розыск + 2 претензии в общем порядке без ответа. В последних четко ставился вопрос : ГДЕ ОТПРАВЛЕНИЕ И КАКИЕ ПРИЧИНЫ ЗАДЕРЖКИ. Ответ письменный с ПР о том что пакет утрачен я получил 25 января, спустя 5,5 месяцев после того как ПР составила акт об утрате. Выслан был пакет 1 августа. Таким образом, крайний срок подачи рекламации 02 февраля. Минус 2 выходных. Итого 5 дней на все про все. Как вы считаете это разумный срок для того чтобы связаться с продавцом, и далее чтобы он подал претензию либо оформил отказ от права и передал его мне, при учете перевода документов и связи по инету? Разумные сроки выполнения требований, означенных в отзыве нарушены по вине бездействия ПР. А следовательно убытки понесены по их вине. Так считаю. Пока не была известна судьба отправления как можно было реализовать нормы закона с рекламациями, возмещением и передачей прав? А если бы выяснилось, что вот оно родненькое на почте лежит?
Vladsha
Продвинутый
Alex Y, срок рассмотрения претензий ПР = 60 дней, после чего Вы имеете право обратиться в суд, даже не получив ответа! Главное доказать сам факт обращения с претензией. Первым делом, при задержке доставки - обращение в отправител-Проду. Пусть подает претензию на розыск, а заодно вам скинет все сопутствующие документы. Отказ отправителя в вашу пользу логично брать сразу после выявления нарушения сроков (если решили судиться), а не ждать последнего момента. Насколько я знаю, у вас еще есть время для этого, суд в конце месяца. В суде можно предъявить скан отказа с заверенным переводом. В случае требований оригинала - просите суд перенести заседание до получения оригинала по почте.
Отказ от прав в вашу пользу возможен сразу после отправления посылки.
S
SUN1234
Начинающий
извините, если повторюсь.
вопрос - можно ли получить компенсацию с почты росси за нарушение сроков доставки priority ?
если да, то как
вопрос - можно ли получить компенсацию с почты росси за нарушение сроков доставки priority ?
если да, то как
Alex Y
Продвинутый
Имею. Однако мне важно было выяснить факт утраты, задержки или еще чего. Видите ли, весь этот гемор, который мы вешаем на продавца дискредитирует нас как потенциальных клиентов. О чем я кстати, упомянул в иске. Тем более, в моем случае прод честно выполнил обязательства и посылка трекнулась уже в России как покинувшая сортировочный центр. Спрашивается, где заканчивается его ответственность за посылку? Но видимо все таки пошлю ему заявление на отказ от права. Если скан пришлет, этого достаточно будет? Или как ему слать?
Vladsha
Продвинутый
Вот пусть ПР в суде предъявляет доказательства, срок ответа уже вышел. И советую почитать пост #1310
Если ПР или суд не запросит предъявить оригинал - вполне сойдет, в противном случае попросите отложить рассмотрение до получения оригинала. Очень важный момент: Отказ должен быть заверен на почте отправителя, должна стоять печать и подпись оператора связи!
вот ссылка на скачивание 2 в одном. (перевести на английский не сложно)
Vega
Модератор
Andryshka-007, смотри мой пост 1258 выше, пункты 5,6 и 7. Добавлено спустя 6 мин. 15 сек. Micky, писал как-то в Роскомнадзор на отсутствие ответа от ПР. Попросили прислать копию корешка от заявы, их это удовлетворило вполне.
www.ebay-forum.ru S
SUN1234
Начинающий
OverShot, спасибо!
N
NStorm
Начинающий
Вы откуда взяли эту ерунду? Тут уже на 66 страниц разобрана и ответственность, и про EMD, и т.п. А вы тему видимо даже мельком не читали и делаете такие заявления.
Для других читателей форума: утверждения от ebayseller, цитируемые выше, не имеют действительных оснований. Проще говоря, это совсем не так.
Live