Странное падение спроса

[TreasureHunter]

Обычно весной у меня подъем продаж, но этой весной странный спад. Вернее не спад, а продолжение вялотекущего процесса.
Да, появилось много конкурентов. Есть даже некоторые, что выставляют чуть дешевле, но основная масса либо также, либо даже гораздо дороже.
Конкуренты из Украины.
Оформление и фото. Ну, скажем так, мало у кого хотя бы дотягивает до моего.
Ассортимент гораздо больше. Ни у одного конкурента нет такого количества предложений. Есть предметы, которые никто из конкурентов не выставляет.
Расписываю это, чтобы не было вопросов про оформление и ассортимент.
Но! Продажи падают!
Хотелось бы узнать - а как у вас?
Ответа пока у меня 2 - либо сознательно сокращены просмотры товаров из России, либо что-то с настройками акка. Фактически у меня полный провал по Европе, т.к. США и Канада вроде нормально, Великобритания почти нормально, а вот из Франции, Италии, Германии и т.п. вообще либо 0, либо единичные заказы. Я забыл вообще когда последний раз отправлял в Румынию, Словакию или Польшу.
Теряюсь в догадках. :-(

 

[me11]

Да, появилось много конкурентов. Есть даже некоторые, что выставляют чуть дешевле

первый фактор

Оформление и фото. Ну, скажем так, мало у кого хотя бы дотягивает до моего.

то есть вы считаете что из за фото следует покупать? да я лучше съкономлю 5 баксов

Ассортимент гораздо больше. Ни у одного конкурента нет такого количества предложений. Есть предметы, которые никто из конкурентов не выставляет.

зато по одиночке у других как вы говорили дешевле. это не супермаркет.

Но! Продажи падают!

потому что рынок пренасыщен и цены кусаются.

 

[mopes]

Тоже продажи упали. Ценник у меня приличный, но товар качественный. конкурентов очень много, но у них тоже ничего не покупают, хоть и цена ниже. Думаю, что к лету раскачается.

 

[TreasureHunter]

Так дешевле-то только у одного! И позиций-то у него всего 3. Мой ассортимент порядка 50 позиций. Еще у одного ассортимент где-то в 25 позиций, но цены чуть выше (10..15%), чем мои.
У конкурента, продающего на 30% дороже, чем я, покупают гораздо больше. Хотя его предложение ничем не выделяется.
Вот у меня и закралась мысль, что продажи как-то ограничиваются программно. Такое было уже, когда интерфейс меняли в 2013 по-моему.
Т.е. первый акк, штатовский с праймери штатовским не показывает снижения, есть небольшой рост. Но небольшой он из-за ограниченного предложения.
Второй, уже российский, демонстрирует сильное снижение в сезон (!).
Проблема в том, что снижение цены не приводит к увеличению спроса.

 

[west_side]

Иногда, чтобы увеличить спрос, надо поднять цену. Дурацкое правило маркетинга, но работает.
Правда, не ко всем товарам применимо.

 

[TreasureHunter]

Да я уж все перепробовал. И вниз, и вверх. Показательно, что в категории товаров, где у меня либо нет конкурентов, либо сопоставимых по цене предложений от конкурентов нет, тоже провал. Я уж задолбался ассортимент расширять. Уперся из-за этого в лимиты по обоим аккам.

 

[xdvbk]

что то там они намаркетанили с россией походу

периодически выставляю примерно одинаковые лоты аукцион
обычно за неделю было под 4 сотни просмотров. из 3-4 выставленных обычно 2-3 продавались с первого захода и 1-2 приходилось перевыставлять. и продавались со второго раза.
с пол года назад началось - за неделю 5-10 просмотров, причем и мои просмотры тоже плюсовались(чего раньше не было)

 

[флинт]

у меня последние две недели просмотры резко упали,на некоторых лотах раз в 10 за неделю.До этого нормально с просмотрами все было.

 

[Kazinec]

за неделю 5-10 просмотров, причем и мои просмотры тоже плюсовались(чего раньше не было)

Тут вы не правы: ИБЕЙ ВСЕГДА ЗАСЧИТЫВАЛ ЗА +1 ПРОСМОТР и КАЖДЫЙ ЗАХОД ПРОДАВЦА В СВОЙ ЛОТ.
Ну, по крайней мере - года с 2007-го точно

 

[TreasureHunter]

Вот и я о том же. В 2013 также было. Но тогда ограничилось 2..3 неделями. Сейчас я чувствую дольше.

 

[west_side]

Может на уровне ПО сбой?
Смысл им ограничивать? Они же со всего % имеют.

Добавлено спустя 1 мин. 45 сек.
Я в Европе, если кому хочется, могу проверить "видимость" лота какого-нибудь.

 

[флинт]

west_side, я пребываю в уверенности что проблема из разряда хотел как лучше,а получилось как всегда.Но предположить "зачем" тоже можно.
Вы представляете количество открытых диспутов с начала февраля по плывущим мелпакам в США?
и по посылкам,и по емс.По перемещению по штатам там тоже не все ровно.
Мне еще кажется,что каким то образом палка и ибей усложнили возможность их открытия.
Тоже.... не на уровне правил,а так- сбоит типа

 

[west_side]

флинт,
По поводу Штатов, там единственная проблема была это затор в международном пункте в аэропорту NY.
Мне кажется, что из-за этого и слали морем, чтобы не усугублять ситуацию. Мои отправления тоже шли по 4-5 недель до США, вместо 1-2.
Но то, что логика ебэй/палки и понятие логики это вещи различные, знаю...

 

[TreasureHunter]

Затор в NY повлиял бы на все страны, но пока ограничения я вижу только у себя, а у конкурентов из других стран все прекрасно.

 

[флинт]

west_side,

там единственная проблема была

была ли? экспорт от начала апреля плывет
Возможно эта проблема была у европейских продавцов,к которым Вы и относитесь
ПР сама имеет ворох проблем,которые не всегда связаны с заторами в нью йорке.
Честно-не знаю.Могу только смотря на свои треки сказать,что в середине и конце апреля вероятность заплыва стремилась к 50% на моих,к тому времени уже нечастых отправках в сша.Некоторые пакеты проскакивают быстро,чуть не за 10 дней от отправки до вручения,но разве ж угадаешь....
На прошлой неделе общалась с поддержкой палки по совершенно другому вопросу-там покупатель из сша после оплаты левой рукой строчил письма trough ebay о том что все в порядке,высылай,правой звонил в штатовский саппорт об отмене сделки.А тот,в свою очередь,слал мне письма что необходимо связаться с покупателем по поводу транзакции ,а если товар отправлен -то доставить его побыстрее))Я к тому что речь шла про сша.
Сотрудница на мой вопрос ,заданный вскользь,знают ли они о проблемах на юспс среагировала моментально,что -да,де они в курсе о серьезном увеличении сроков из европы .С чего бы это рядовому телефонному сотруднику быть в курсе? <_<
Про то что в США даже между штатами все печально ехало в марте читала на ибей форуме,тамошние проды ругались.
Но что у них медленно- то для российского селлера -космическая скорость и недостижимый результат
Я сама ничего не знаю,могу только по трекам своим говорить что там еще не все наладилось,между рф и сша.

 

[TreasureHunter]

Кстати, и как может влиять затор в NY на отправки в Австралию? Тоже есть задержки.

 

[Маруська74]

Да, продажи резко упали в апреле, прям капец как, В январе, феврале марте у меня прям ажиотаж был, не успевала на почту бегать, а теперь все очень печально, Смотрю статитстику продаж по аналогичному товару у 2-х моих конкурентов по нескольким лотам (магазины с рейтингом за неск тысяч) и у них та же картина, за апрель по моим лотам продаж 1-2 всего, в отличии от того же марта по 3-5 штук в день одного наименования.
По поводу цены, я всегда ставлю все дороже и у меня берут, нормально так берут , точнее брали до сего месяца, сейчас вяло очень

 

[Silver87]

В январе, феврале марте у меня прям ажиотаж был, не успевала на почту бегать, а теперь все очень печально,

Отпишусь и я. У меня январь, февраль был такой же, а вот март и апреля, значительно меньше продаж, но хорошо что не совсем по 0. Я из начинающих, года ещё нет, сравнивать не с чем, решил что это норма)). А тут оказывается я не одинок).

 

[флинт]

вообще ....интересные дела с этой видимостью
судя по всему какие то видны постоянно,поскольку сразу за несколько часов набегает по 4-5 отслеживающих(для моих лотов это очень хорошо),а на других -их совсем нет неделями.Хотя лоты перевыставлены просто по окончании срока публикации,будучи не единожды проданными за предыдущий период и по идее должны вызывать бОльший интерес....
намудрили что то :smile269:

 

[Aleks]

Могу предположить две причины. Объективную и субъективную.
Объективная, Евро сравнялась с долларом. Если продавец все время выставлялся в долларах, то для европейцев его товары прилично подорожали. Да и расценки почты привязаны к доллару. Значит и шипинг для европейцев подорожал.

Субъективная.
Если вы выставляетесь на .com, то на .de, .it, .fr и. тд. товары не видны. Это я обнаружил относительно недавно.