Sportsdirect.com - магазин спортивной одежды и атрибутики

[gramilla]

Если деньги заблокированы то только они могут снять блокировку и вернуть их, меня как бы не устраивает если деньги вернутся только через месяц

 

[riversand]

Если деньги заблокированы то только они могут снять блокировку и вернуть их, меня как бы не устраивает если деньги вернутся только через месяц

ну да, но все-таки это лучше, чем они сняты. пишите на стене, что делать, раз они так медленно отвечают... Ваша проблема довольно частая, как я знаю, о самом возврате волноваться не стоит - только о сроках...

 

[gramilla]

Попробую написать им в личку через ФБ если не ответят тогда уже на стине )

 

[mob15a]

они обычно дня 3 отвечают, многописем. Черкните им через форму

 

[deathwalker]

Рубашка Pierre Cardin
http://www.sportsdir...olcode=55900326

хорошая но сделана попроще.


Кстати джемпер M - Pierre Cardin совсем не маленький, можно носить на рубашку - но свободный.
http://www.sportsdir...olcode=55900522

хочу взять рубаху и джемпер. подскажите,пожалуйста. у меня грудь 100см, а рост 192см. рукава короткие будут при размере М?

 

[trevel]

На письмо через их форму ответили через 3 дня. На обычное письмо на CS@... ответ пришел через 8 дней.

 

[djlex05]

Попробую написать им в личку через ФБ если не ответят тогда уже на стине )

А что за проблемы? Где-то я пропустил в чем суть вопроса.

 

[gramilla]

Сняли деньги, а сайт глюканул и не оформил заказ.
Только что отписались что они отменили платжет в paypal так что теперь надо ждать возврата денег на карту.

 

[djlex05]

Скажите, пож-та. Я смотрю обувь, зашел в размерную сетку. Там написано, что скажем 41 размер это Uk 7, а USA 7.5. А как понять Uk это или USA? Это надо смотреть страну фирмы производителя и так определять? К примеру, Everlast - это USA и соответственно 41 - это 7.5. Так надо или иначе?

 

[slasnycom]

ребята, подскажите.
оформил заказ на 95 баксов (с доставкой), сняли 111.
почему так?
и если это они напартачили, то какой subject выбрать в разделе contact form?
а то там подходящего ничего нету...
или писать напрямую cs@sportsdirect.com?

и насчет возврата VAT.
я так понимаю, после получения посылки надо им об этом писать?
если да, то на имейл или через форму?

Добавлено спустя 41 сек.

Скажите, пож-та. Я смотрю обувь, зашел в размерную сетку. Там написано, что скажем 41 размер это Uk 7, а USA 7.5. А как понять Uk это или USA? Это надо смотреть страну фирмы производителя и так определять? К примеру, Everlast - это USA и соответственно 41 - это 7.5. Так надо или иначе?

насколько я знаю, у них на сайте все размеры указаны в UK.

 

[alexriff]

у меня грудь 100см, а рост 192см. рукава короткие будут при размере М?

Думаю М будет маленький

А как понять Uk это или USA?

Вся обувь указана в UK.

я так понимаю, после получения посылки надо им об этом писать?

Мне они написали, что не возвратят VAT потому что я не плательщик ЕС НДС
"Unfortunately I can’t refund your Vat because you are not EU VAT payer ".

 

[slasnycom]

alexriff, я читал на разных форумах, говорили, что возвращают.
от менеджера зависит.

а насчет того, что денег больше сняли.
не знаешь, в чем может быть дело?

и еще вопрос: трек номер на почту присылают после того, как отправляют посылку?
или надо на саппорт писать и самому узнавать?

 

[VsVsV]

slasnycom, для VAT и всех вопросов с ним связанных есть спецветка на форуме, хотя возня с VAT на этом сайте - удел жлобов, не ценящих и так самые низкие цены, что только могут быть. Трекномер присылают сразу же, никаких проблем с этим нет

 

[slasnycom]

VsVsV, если люди ценят свои деньги - это не жлобство.
тем более, что мы законно не обязаны его платить.
можешь ссылку скинуть на эту спецветку?

хотя, бог с ним, с этим VAT...
меня интересует, почему они больше денег сняли, чем положено?

кто-нибудь, пожалуйста, ответьте на вопрос: почему при заказе в 95 долларов (вместе с доставкой), сняло с карточки 111?
кому, куда и что писать по этому поводу?

 

[gramilla]

Попробуй написать им на ФБ мне только там ответили

 

[slasnycom]

gramilla, ох, это надо регистрироваться.
а там надо писать на стенку, или можно как-то в личные сообщения?
знать бы еще, как на английском написать мою проблему...

 

[gramilla]

Я написал в личные сообщения т.к. светить свои данные в открытый доступ как-то не сикьюрно

 

[slasnycom]

gramilla, будь добр, можешь сделать принтскрин и выделить на нём кнопку отправки сообщения.
а то я найти её не могу, зарегистрировался, лажу по странице их...есть, конечно, кнопка сообщения, но там получатель не выделяется.

 

[gramilla]

Вот сюда http://tinyurl.com/a6pvupc

 

[slasnycom]

gramilla, нажимаю на сообщения, открывается новая страница, на которой написано "ничего не выбрано".
или надо клацнуть на шестеренку, рядом с кнопкой "сообщения", и выбрать отправить отзыв?
в сообщениях, просто, когда нажимаешь, не выделяется получатель, и вообще пустота.

если тебе не сложно, можешь заскринить всю последовательность. я буду очень признателен.