По следам темы-"Ускорь доставку посылки" что делать дальше?

[kinch19800901]

выбирайте: информация и информатизация

спасибо

 

[VALESKA-ELVIRA]

только каково будет ваше требование мне не совсем понятно.

судя по времени путешествия посылки (5мес), требовать деньги можно будет за нарушение сроков доставки МПО, за моральный вред, сумма получиться нормальная...

 

[Monol1th]

Что такое рекламация? И зачем мне бланк CN08?

а что не так?

Не так то, что посылка уже у меня.

 

[JIu3a]

Что такое рекламация? И зачем мне бланк CN08?

это то что в середине второй страницы они назвали для вас претензией, что в корне неверно, а внизу они же написали что заполнение данного документа обязательно (а никак не мифической претензии в виде отсебятины)
то есть для взискания денег за некачественную услугу МЕЖДУНАРОДНУЮ нужно заполнить CN08 обязательно (только вот где это взять пока для меня не ясно).

 

[лакировщик]

тогда да, спам-шаблон поменяли, а голову как всегда включить забыли. нам же лучше! ответы - песТня.

 

[Miffer]

kinch19800901, особо на счёт ад-ции президента не обольщайтесь, мне сегодня уже ответ пришёл:



Если зрареганы, лучше через сайт госуслуг сразу в минсязи пишите, там хоть номер обращения дают и можно следить за рассмотрением жалобы.

 

[Monol1th]

Как вам такое? :ROFL:

 

[kinch19800901]

Роскомнадзор прислал мне отписку на электронку . Пишу заявление в администрацию президента и хочу прикрепить эту отписку , но не дают отправить, пишут "недопустимый формат файла" . Что сделать ? формат docx

Добавлено спустя 4 мин. 40 сек.

Если зрареганы, лучше через сайт госуслуг сразу в минсязи пишите, там хоть номер обращения дают и можно следить за рассмотрением жалобы.

Спасибо , зарегистрируемся.

 

[JIu3a]

kinch19800901, PDF и никак иначе.

 

[kinch19800901]

kinch19800901, PDF и никак иначе.

Я вас понял, спасибо за ответ.

 

[GeoZaw95]

Как вам такое? :ROFL:

Это просто дикий холодец какой-то.

 

[Monol1th]

тогда да, спам-шаблон поменяли, а голову как всегда включить забыли. нам же лучше! ответы - песТня.

Из шаблона осталось только истребование транспортной накладной.

 

[лакировщик]

Вы не поняли, я про спам-шаблон ОТВЕТА ОТ РКН, ПР, ....

 

[donalddd]

формат docx

Да небось у них "офис" старый стоит (97 Word)

 

[Vega]

Как вам такое?

Только что получила подобный ответ
"Мы уже проверяем информацию по Вашему обращению. Результат проверки обязательно сообщим Вам в ближайшее время."
Ранее или ничего не приходило, или "ждите... очередь", или "все права принадлежат отправителю бла-бла..."

ps правда я настоятельно утверждала, что я не спамер :ROFL:
то ли впрямь поверили то ли пинка получили

Добавлено спустя 8 мин. 52 сек.

Если жалоба попадет на глаза начальнику начальника ПО, его проверят и натянут. И он даст своим указание "Этого не раздражать! Делайте что хотите, лишь бы он жалоб больше не писал!"

Абсолютно верно! Я жаловалась в ПР, что международные посылки выдают у нас только на почтамте, мне надо по 50 км туда мотаться, а люди с районов и по 400 км наматывают, чтоб получить. Результат - издан персональный приказ начальником нашего почтамта о выдаче посылок на моем ПО, Но только МНЕ! Остальные не жалующиеся будут ездить, как ездили, на почтамт. Ну, нормально?!!!

Ради интереса, нашел этот бланк CN08 (только без перевода). Загрузить сюда не могу. Ошибку показывает

Ошибку иногда показывает, позже можно разместить. Но если постоянно показывает, черкните админу, а пока может ссылку на сторонний ресурс дадите, где разместить сможете. Уж больно охота глянуть, я тоже искала этот бланк, не смогла найти в интернете. Хоть глянуть что он представляет.

Добавлено спустя 1 мин. 48 сек.

Ну что же. Вот и писюлька пришла. Отправлял уже после получения посылки,

Один в один ситуация! Но я раньше получила. С моего Вам списали, двоечники

 

[JIu3a]

Vega2, общее представление http://www.pocztex.p...macja_CN_08.pdf или http://www.dhl.de/content/dam/dhlde...chforschungsauftrag-international-09-2010.pdf
но нам не подходит, нам нужен двуязычный с русским, а вот это уже тот квест, хотя РКН на него ссылается.

 

[Vega]

но нам не подходит, нам нужен двуязычный с русским, а вот это уже тот квест, хотя РКН на него ссылается.

и получается пойди туда не знаю куда и принеси то, что неизвестно где взять? :(

 

[JIu3a]

Vega2, я уже писал, что нас просят писать совершенно неподходящие бумаги
и собственно нам некуда деваться, например в москва очень трудно получить ЕМС дефектное не написав "претензий к упаковке не имею" даже если есть Акт о поврежденной упаковке... ну ведь и пишем, как будто у нас много выбора, зато такая фраза тут же перечеркивает возможность написания CN08.

 

[alex75alex]

Ау, топикстартер! Тема давно переросла свою шапку. Просьба добавить туда для всех, кто не в теме вот это:

Действовать по схеме: жалоба в Роскомнадзор на ПР (+отписка) > жалоба в Центральный аппарат Росмондазора на Московский Роскомнадзор (+отписка), паралельно жалоба в Администрацию Президента на Центральный аппарат Роскомнадзора!
Еще здесь можно чиркнуть.

До кучи можно и это:

Цитата с форума БиБиСи:
Почта России нанесла оскорбление огромному количеству своих клиентов, обозвав их спамерами, злоумышленниками, диверсантами.
В своем лживом заявлении она переиначила ситуацию с точностью до наоборот. Поток жалоб – это именно "стихийная активность недовольных клиентов", а не "тщательно спланированная акция".
В каждом заявлении, которые чиновники обозвали спамом, стоят полные данные разных отправителей и приводятся конкретные претензии о безобразной работе почты.
Почта России должна либо принести публичные извинения, либо ждать исков о защите чести и достоинства всех оскорбленных.

 

[VALESKA-ELVIRA]

получается пойди туда не знаю куда и принеси то, что неизвестно где взять?

получается сам создай форму CN08, переведи, распечатай, принеси на почту, объясни почтовикам как и зачем ее заполнять... :crazy: