Шаблоны для общения с продавцом на ебей

[Andrey83]

Здравствуйте! С праздником! Помогите пожалуйста с переводом... История следующая - перед участием в торгах запросил у продавца стоимость доставки в Россию. Он ответил, что 30$. После того как я выиграл лот, то сразу оплатил его стоимость и доставку 30 долларов. Через пару дней он присылает мне письмо о том, что стоимость оправки составляет 50$, и он выслал мне инвойс для оплаты разницы в 20$ за доставку. Меня это малость возмущает. Хочу отправить ему письмо такого содержания: Дорогой ......, меня удивляет, что после того как вы назвали мне стоимость доставки и я оплатил лот и доставку, вы просите увеличить сумму на 20$! В то же время, если вы собираетесь отправить мой лот с помощью EMS, я готов пойти на это. В противном случае предлагаю вам произвести оплату отправки за свой счет. С надеждой на понимание, ....

 

[amigo51rus]

Дорогой ......, меня удивляет, что после того как вы назвали мне стоимость доставки и я оплатил лот и доставку, вы просите увеличить сумму на 20$! В то же время, если вы собираетесь отправить мой лот с помощью EMS, я готов пойти на это. В противном случае предлагаю вам произвести оплату отправки за свой счет. С надеждой на понимание, ....

Dear ////, I'm surprised that after I've paid shipping fee agreed earlier & item price, you want me to pay 20$ extra for shipping. Meanwhile , if you are going to ship my item via EMS then I can accept your new terms. Otherwise you can cover the shipping by yourself. Keep hope for your kind comprehension.

 

[WestT2i]

Помогите как правильно написать на англ.яз продавцу, о том что я хочу открыть диспут, что бы ещё 20 дней подождать свою посылку

 

[amigo51rus]

я хочу открыть диспут, что бы ещё 20 дней подождать свою посылку

I want to open the dispute to wait for shipment delivery 20 days more.

 

[Andrey83]

Dear ////, I'm surprised that after I've paid shipping fee agreed earlier & item price, you want me to pay 20$ extra for shipping. Meanwhile , if you are going to ship my item via EMS then I can accept your new terms. Otherwise you can cover the shipping by yourself. Keep hope for your kind comprehension.

Спасибо за помощь!

 

[WestT2i]

I want to open the dispute to wait for shipment delivery 20 days more.

Спасибо)

 

[Vintorez]

Обращаюсь за помощью. Помогите перевести.

"Ок, спасибо.
Дополнительно я бы хотел заказать следующие лоты..........
1. Сколько будет стоить доставка роял майл?
2. Могу я получить номер для отслеживания посылки?
3. Могу я расчитывать на возврат VAT или получить скидку на эту сумму? "

 

[amigo51rus]

Vintorez,

Ok, thanks.
Additionally I'd like to order following items:....
And I have a few questions more.
1. How much is Royal Mail shipping?
2. Can I get the tracking number?
3. Can I count on either VAT return or discount for the same amount?

 

[Vintorez]

amigo51rus, Неистово плюсую. Спасибо.

 

[vat71]

Помогите перевести на понятный язык:


Hello , dear friend, recently we got many email from Russia , the customer all said haven't got the item , dear friend,actually the parcel have already arrived in your local , but i don't know what happened in your country, all the parcel are backloged at the post office , so the staff delivery will be delay , dear friend if you agree ,for your benifit , we will refund your full payment soon , and when you received the item in the nearly future , you repay for it , ok ? dear friend, i think , they will delivery recently , waiting for your reply ! Have nice time !
Best regards !
Jenny

 

[amigo51rus]

vat71, пливет далагой дрюг. В последнее время мы получаем много сообщений из России, где все клиенты говорят, что они не получили заказ. Вообще то, посылка уже прибыла к вам, но я не знаю что такого произошло в вашей стране, что все посылки тормозятся на почте, поэтому то доставка и задержтвается. Далагой друг, для вашего блага, мы скоро вернём вам оплату, и когда вы вскоре получите заказ, вы оплатите его ещё раз. Вас это устраивает? they will delivery recently - непереводимое кятайское наречие)
Веселитесь! С наилуТшеми пожеланиями.
Дзенни

 

[vat71]

Спасибо большое!
Если я напишу ответ так: "I want you to make a full refund since the item is not received yet & 45 days have almost gone. Nevertheless, if the item will be delivered later you'll get your money back." Меня продавец поймет что я согласен на возврат денег и согласен оплатить ему если товар всетаки придет?. (завтра уже исполнится 45 дней)

 

[ubulem]

vat71, да он вам именно это и предлагает же. Просто согласитесь. мол так и так It's OK. Please refund and I'll repay if item will arrive. Thank you.

 

[amigo51rus]

Добавлено спустя 10 сек.

"I want you to make a full refund since the item is not received yet & 45 days have almost gone. Nevertheless, if the item will be delivered later you'll get your money back.

Знакомые строки))

 

[vat71]

Спасибо за помощь!

 

[AlexCord]

У меня похожая ситуация, прод пишет:

...could you wait for that One more week ,please let me know if you still haven't received it after One more week ,then I will do any what we can do for you .friend ,if you don't want to wait for one week ,please let me know ,ok ? then we will give you refund at first ,after you receive items ,you can give me money back ,is that ok ? Thanks.

could you give me your kind understanding and wait for that some days ?
I'm so sorry to the inconvenience . please let me know how i can do for you now ? Please don't worry ,we always be here to give you best service.
waiting for your kind reply .

Как я понял он предлагает подождать еще неделю либо не ждать - он сделает рефаунд, а если посылка придет, то заплатить ему. Так?

В таком случае как написать, что я согласен на рефаунд, а если посылка придет - отправлю ему деньги?

Так же:

Please refund and I'll repay if item will arrive. Thank you.

?

 

[amigo51rus]

AlexCord, так точно!

 

[AlexCord]

amigo51rus, спасибо!)

 

[Леон]

Подскажите, пожалуйста, как написать на английском... что бы прод указал на коробке цену ниже

 

[wildmint]

Всем привет. ситуация такая. Оплатила заказ в магазине. Спустя неделю мне заказ собрали, но сообщили что одной из заказанных вещей наличии уже нет. Хочу попросить у них скидку. Написать что-то типа:
" Вы очень меня расстроили. Это мой первый заказ в Вашем магазине. И теперь я серьезно раздумываю над тем стоит ли мне заказывать у Вас что-то еще. Возможно, что если бы Вы предоставили мне скидку на мой следующий заказ, я бы рискнула заказать у вас что-то еще"

Помогите пожалуйста перевести.
Пока наваяла только это. Дальше мысли не идут))
Good afternoon
You are upset me very much.
it is my first purchase in your shop.