Шаблоны для общения с продавцом на ебей

[an1226]

А как написать "Оплату списали два раза за один товар, нужно чтобы вы отправили сообщение в мой банк для отмены одного из списаний"

 

[meehalych]

I was charged twice for the same item, thus I want you to send a request to my bank to cancel the second transaction, please.
Можно так попробовать (точно было двойное списывание или просто деньги стоят в резерве?).

 

[an1226]

по выписке с карты деньги заблокированы но ещё не списаны, спасибо за перевод.

 

[meehalych]

an1226
а заблокировано два платежа, либо есть один платеж и одна блокировка? Просто у меня так было с гостиницей, при бронировании была зарезервирована сумма, при выписке сняли отдельно деньги за проживание, а та сумма так и оставалась зарезервированной, пока я в свой банк не написал письмо.

 

[108sd]

у меня ситуация такая-же как у #598: Автор: protutip

If the goods you receive are satisfactory please Confirm Order Received to release payment. If they are not satisfactory please Open Dispute after 0 days 11 hours 35 minutes 13 seconds days.

хочу попросить продавца увеличить время отведённое для доставки заказа. посылка уже трекается, но ещё в китае, за такое врямя (таймер начался с трёх дней) просто не возможно получить...

please give me more time to deliver, the shipment still in China.
так подойдёт?

 

[emlksa]

практически да, но я бы чуть чуть изменил

please allow me some more time to deliver, because the tracking says the parcel is still in China.

 

[108sd]

emlksa
Спасибо!!!

 

[Andretti]

Подскажите как сказать проду - "Готов купить если вы вышлете лот в Россию" ?

 

[meehalych]

Andretti
I'll buy this item if you send it to Russia.

 

[T.A.]

Добрый вечер!
Интересует фраза: "На фото именно тот товар который вы продаёте или просто образец/пример?"
Если просто тупо загнять в переводчик получается: In the picture exactly the item you are selling or just an example?
Не звучит к сожалению. Помогите пожалуйста!

 

[emlksa]

Hi. Could you please confirm that the photo shows item # exactly as it is, or is it just a sample photo?

тоже коряво, но так мне больше нравится

 

[T.A.]

emlksa
Спасибо :Yahoo!: значительно лучше звучит.

 

[Bonifaciy]

Подскажите как сказать проду - "Готов купить если вы вышлете лот в Россию" ?

I would like to buy this item.
Can you send it to Russia?
I will pay shipping.
How much does it cost to ship to my country Russia (Post code 115000 )?
Best regards

Перевод:
Я бы хотел купить этот айтем.
Можете вы выслать его (айтем) в Россию?
Я оплачу пересылку.
Сколько стоит пересылка в мою страну Россия (почтовый индекс)
С наилучшеми пожеланиями,
Федя Рогов.

 

[Vitaha_90]

Помогите сказать : Банк в выходные не работает,смогу оплатить лот в понедельник"

 

[emlksa]

I can pay for the item I won on Monday only, because the bank doesn't work at weekend.

 

[SerJen]

помогите с попыткой разговора с сапортом о неисправной автомагнитоле.
в общем первое мое письмо с описанием неисправности видимо было не особо доходчиво, в итоге получил ответ:

Thanks for your letter.

We could not figure out who in the service center have talked with you before. Would you offer the emails you talked before to give a clue?

It is acceptable for you to return the defective product and get a partial refund. However, you should take the following notes:

1. you pay for the shipping fee of returning since you already used it for not a short period of time.
2. We could give a partial refund (the amount is uncertain now) only after receiving the defective product and checking it.
3. You'd better send it back with a tracking number and keep all necessary information clear to see( especially the order number)

You may return it to:
21L Hongfuge,Caifu Building, Caitian Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong Province, China.
Postcode:518000

Also, if possible, you're suggested to get it fixed at the local market.

You're welcome to contact with us if any further questions.

Они предлагают мне все равно отправить к ним обратно, но меня это совсем не устраивает ибо пересылка мне влетит в копеечку да и демонтировать устройство с автомобиля тоже стоит денег. Ну и еще один момент то что почта наша может окончательно убить аппарат. Само устройство, автомагнитола исправна, просто не реагирует тачскрин, все остальное работает. в общем как бы им доходчивей написать, что мне проще отремонтировать устройство на месте в сервисцентре. все документы обязуюсь им предоставить после выполненого ремонта. Да это всеми нами любимый магазин pickegg.com :wink: Думаю если выработать определенный шаблон на эту тему, то это помогло бы не только мне одному.

 

[emlksa]

они вам и советуют починить ее на местном рынке:

Also, if possible, you're suggested to get it fixed at the local market.

я сложно сказать почему не в мастерской а на рынке.

Попробуйте так:

Hi. I'd like to fix/repair the product by local service, because both the dismount and shipping (return) of it would cost me too much.
Do you agree?
I can provide you all the invoices, tickets etc. after the repair is done.

 

[SerJen]

спасибо попробую

 

[Andretti]

А как правильно сказать: "Тогда постараюсь выиграть данный лот." ?

Заранее спасибо!

 

[iWrong]

so i will try the win