МойТрек. Выявленные глюки и баги.

[П.Гагарин]

Подтверждаю по китайской почте срок over 16339 дней...

 

[Mihailoff]

Опять они формат даты поменяли :(
Исправим с новым патчем, чуть попозже. А пока можете установить дату покупки в настройках трека, и счетчик будет правильно считать.

 

[П.Гагарин]

А пока можете установить дату покупки в настройках трека, и счетчик будет правильно считать.

Кстати да, дата в "Дополнительно" к треку была выставлена с самого начала.
Пробовал дату убрать - не помогло.

 

[Mihailoff]

Понял, посмотрим.

 

[-RudeBoy-]

[USER=41756]Mihailoff[/USER], висит "сто лет в обед" у меня в списке левый трек вида RDxxxxxxxxxCN (не трекается - Китаец так и не отправил). Сейчас зашел - смотрю "доставлено" стоит. Трек нигде не пробивается, откуда вылезло доставлено? Или сервис устал ждать, и решил, что за 3-4 месяца должно было дойти, и пометил "доставлено"?

 

[П.Гагарин]

Трек нигде не пробивается, откуда вылезло доставлено?

Кстати да, кнопку "Исходный код" надо было бы где-нибудь прикрутить. Чтобы поглядеть откуда/что/как парсится.
Сразу бы отпала куча вопросов, в т.ч. с датами 16399 дней и т.п. волшебством.

 

[Mihailoff]

висит "сто лет в обед" у меня в списке левый трек вида RDxxxxxxxxxCN (не трекается - Китаец так и не отправил). Сейчас зашел - смотрю "доставлено" стоит. Трек нигде не пробивается, откуда вылезло доставлено? Или сервис устал ждать, и решил, что за 3-4 месяца должно было дойти, и пометил "доставлено"?

А вот вы сами могли бы и догадаться зачем так.
Но мне не сложно, я поясню. То, что у Вас в аккаунте висит какой то левый трек, это значит что мы ежедневно прогоняем этот трек по базе (в данном случае почты китая) четыре раза. А по треку нет событий. Мы тратим ежедневно мощности и деньги на этот трек, только потому, что его поленились удалить из системы.
А теперь рассмотрим ситуацию, что таких людей много. Китайцы впарили им левые треки, люди загрузили их в систему и на этом все. Статусов нет, трек висит, сотни треков висят и грузят нашу систему бесполезными проверками. А через несколько лет таких треков может стать тысяча, и все они ежедневно будут грузить сервис.

Поэтому, когда трек номер не имеет ни одного события на протяжении заданного в настройках количества дней, трек номер снимается с проверки. Если мне память не изменяет, настроено на 90 дней.
Новый статус для таких треков не стали изобретать, ограничились существующим "доставлено".

Кстати да, кнопку "Исходный код" надо было бы где-нибудь прикрутить. Чтобы поглядеть откуда/что/как парсится.

Вот этого делать точно не надо.

 

[-RudeBoy-]

его поленились удалить из системы

В моем случае китаец кормил "завтраками": отправил, потом якобы переотправил через месяца два - вот мне и интересно было чем дело закончится. Как говорится "А вдруг". Вот и оставил в отслеживании. Сейчас как-раз буду диспут открывать и пытаться жалобу на него подать.
[USER=41756]Mihailoff[/USER], в общем понятно, и в принципе логично И я в принципе не так далек оказался от истинны - сервис устал

 

[aleksandr19891108]

добрый день!!! написано что обновление треков каждые 4 часа, а у меня с последнее обновление сутки прошло и не обнавляеться!! вопрос почему??

 

[Mihailoff]

Вопрос некорректный. По какому треку, и почему вы решили что он не обновлялся сутки?

Добавлено спустя 22 мин. 37 сек.
Проверил ваши треки LQ-CN Обновлены они вовремя, нет неучтенных статусов. По одному треку сегодня появился новый статус на почте россии, и скоро он загрузится.

Правда нашел другую проблемку. Вы не выбрали почту отправителя (а автоматически она не определилась), и в итоге у вас треки пробиваются только на почте россии. Уже исправил и в будущем будет более коректно определяться.

 

[П.Гагарин]

Вы правда считаете вот такое сообщение на электронную почту информативным?



Больше половины письма бессмысленная реклама, а самое главное - информация о треке одно слово "сортировка". Где сортировка? В каком населенном пункте? Поступило или покинуло? По этой же причине пришлось отказаться от СМС-уведомлений. Они 99% бессмысленны и не информативны.

 

[Mihailoff]

Уважаемый П.Гагарин. Вы правда не знаете что такое МойТрек?

Тогда я вам поясню. мы собираем статусы с сайтов почт и предоставляем их вам в лк, по смс и на имейл. И если почта китая сказала сортировка - значит сортировка. А в каком городе она проходит - можете сходить на сайт почты китая, поискать у них раздел контакты и спросите их, почему они не сообщают город в котором происходит сортировка. Хотя я вообще не понимаю, какая разница в каком городе китая вашу посылку переложили из одной огромной кучи в другую.

Повторяю главную мысль всего поста: что написано на сайте почты китая, то вы и увидите в уведомлении. И если там нет города, то вы его не увидите.

 

[П.Гагарин]

Честно говоря, можно было хотя бы писать, в какой стране проходит сортировка, например [Китай].
Я просто сравниваю с другими сервисами, где более информативные сообщения.

Хочется сделать ваш сервис лучше, но вы видимо не хотите того же. Ничего личного.

 

[Mihailoff]

Вот теперь я понял что вы хотите. Вы же не говорите прямо , что нужно добавить в уведомление название почты, с которой пришел этот статус. У меня просто такого вопроса не возникало, я сразу вижу откуда этот статус. Но раз есть такая необходимость, то конечно можно добавить это в уведомление.

Мы стремимся сделать сервис лучшим, и скоро всех пользователей сервиса ждут нововведения, которые давно просили добавить наши пользователи.

 

[П.Гагарин]

Обнаружился неприятный баг (или фича?!) при использовании октоторпа (символа "#") в поле Название посылки. Такой трек не добавляется. Точнее "как бы добавляется", но после обновления страницы такого трека нет. После добавления без Названия посылки, и попытке правки этого поля либо поле не правится, либо символ пропадает, либо пропадает трек.

Попробуйте у себя. У меня Chrome.

 

[Mihailoff]

Ок, посмотрим.

 

[Rovinn]

Доброго времени суток.
Китаец дал трек RC785276175CN, автоматически он у Вас не определился. Китаец дал ссылку на транспортную компанию. Это баг или у Вас в база нет этой ТК?
Вы побороли бак с сроками доставки типа "16321 день"? То у меня до сих весит по некоторым трекам.

 

[Mihailoff]

Это почта китая. А ссылку вам дали на какого то агрегатора, который отвезет посылку на почту в другой город и отпавит ее там через почту китая. И когда он отвезет посылку и отправит она начнет отслеживаться через почту китая.
У нас в базе нет такого агрегатора. Я сейчас изучу вопрос и если эта служба полезная, то мы ее добавим.
А автоматическое определение для таких номеров срабатывает на почту китая (и это правильно). Неужели в вашем случае автоопределение не сработало? Я только что для теста добавил похожий номер (те же буквы) и автоопределение сработал правильно.

Добавлено спустя 1 мин. 52 сек.
Про баг с датой и днями. Его не правили, так как сейчас доделывают большой патч для МойТрек с нововведениями. Возможно там бага уде и не будет.
Править баг в старой системе не стали, так как он не очень критичный и может подождать (у нас нехватка програмисто часов). Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[Krysnic]

Здравствуйте. трекномер RC132933885CN, 25 и 26 было обновление статуса но смс не приходило. Номер введен подтвержден, до этого смски приходили все нормально было.

 

[Rovinn]

А автоматическое определение для таких номеров срабатывает на почту китая (и это правильно). Неужели в вашем случае автоопределение не сработало?

Нет, все нормально, определило Китай. Простоя не понял, что китаец замутил через их ТК, которая использует треки почты Китая, а честно сказать служба у них не быстрая, надо будет убавить звезд за доставку.
А так все норм.
P.S. Спасибо за оперативный ответ.