Kitbag.com - магазин спортивной одежды и инвентаря

[Ис-кан-дер]

Вот что они мне написали, на вопрос работает ли доставка в Россию:

DHL Global mail has no restrictions as they are sent via a standard delivery service, all restrictions appear to be with DHL Express delivery.

В итоге заказал доставку обычной почтой. 12.04 пришло письмо:

Your order *** was despatched ***
Your order was shipped with DHL Global Mail
This is not a trackable service and you will need to allow 17 working days before contacting customer services.

Так что ждем)

тоже самое писали и мне,заказ был от 15.02.(сделали возврат после 3 недель ожидания,хотя не просил об этом) до сих пор не получен,4.03 заказывал кроссы на wiggle сегодня забрал с почты...14.04 заказал себе и малому спортивные костюмы с kitbag,но ни одного заказа не отображается в истории((( сегодня заглянул сюда и вижу у них там не понять что творится :shock:,а когда делал заказ 15.02 до этого с ними вёл переписку по доставке писали,что шлют тока на адрес юр.лица,типа с физиками завязали,но заказ вроде отправили,хотя кто знает может просто написали так...

 

[DeksDeL]

Да мне тоже вроде от 15.04 отправляют, такое же письмо пришло.
Однако купон при оплате сбросился, я им написал, об этом ответили, что после отправки разберемся, но верится мало, и налог например на стартфутболе вычитают, здесь такого нет.

 

[Tiesto]

и налог например на стартфутболе вычитают, здесь такого нет.

Здесь когда заходишь с учетной записи налог сразу в цену входит.)

 

[lycanthropy999]

Пришла посылка от 18.02. Вот её приключения. Что это ещё за досыл такой? Ни разу до этого с этим не встречался, правда, опыта у меня мало. Итого, 28 дней отправление шло по Москве. Феноменально!

 

[Tiesto]

Итого, 28 дней отправление шло по Москве. Феноменально!

Это бывает, почта России не перестает удивлять)

 

[K.S.A]

lycanthropy999 да уж.странно посылка 2 раза побывала в месте вручения и на сортировке.как вариант они направили посыль не в ваше почтовое отделение.индексы разные.мне кстати пришла рассылка от магазина .если бы они не отправляли зачем им российским покупателям рассылать скидки .

 

[LoveBuzz]

не дождавшись посылки от 20 ноября 2012, продублировал заказ 25 февраля 2013....и опять ничего...

 

[LoveBuzz]

не дождавшись посылки от 20 ноября 2012, продублировал заказ 25 февраля 2013....и опять ничего...

 

[Tiesto]

продублировал заказ 25 февраля 2013....и опять ничего...

От февраля наверно придет)

 

[lycanthropy999]

Как вернуть магазину деньги? Отписал в службу поддержки, ответа не получил.

 

[Tiesto]

Как вернуть магазину деньги? Отписал в службу поддержки, ответа не получил

Такая же история

 

[artforsex]

Доброго времени суток. Что то дела с ПР не радуют, с заказами стоит подождать? Посоветуйте...

 

[henry81]

Мне наконец пришел заказ, высланный 25 января. Рефанд за него я разумеется давно получил, узнал у магазина как вернуть им назад деньги. Ответили, что в письме на адрес customer.services@kitbag.com надо указать для начала номер заказа или биллинг-данные. Отправил им номер заказа, посмотрим, какую схему возврата средств предложат.

 

[Tiesto]

посмотрим, какую схему возврата средств предложат.

Отпишитесь пожалуйста потом

 

[Ис-кан-дер]

:Yahoo!: Дождался таки своего заказа от 15.02,уж и не рассчитывал получить,но после того как получил свои заказы Tiesto(от 21января 28 января и 8 февраля) :bravvo: затаилась последняя надежда...теперь ждус заказ от 14.04...

 

[mateja]

Tiesto, с Вами можно как-нить связаться через майл или вконтакте?

 

[pol33]

:Yahoo!: Дождался таки своего заказа от 15.02,уж и не рассчитывал получить,но после того как получил свои заказы Tiesto(от 21января 28 января и 8 февраля) :bravvo: затаилась последняя надежда...теперь ждус заказ от 14.04...

тоже заказ от 15.02, но не пришел, если не трудно, скинь в личку трек номер RA...RU

 

[Tiesto]

с Вами можно как-нить связаться через майл или вконтакте?

http://vk.com/id9010632

 

[pol33]

:Yahoo!: Дождался таки своего заказа от 15.02,уж и не рассчитывал получить,но после того как получил свои заказы Tiesto(от 21января 28 января и 8 февраля) :bravvo: затаилась последняя надежда...теперь ждус заказ от 14.04...

скинь в личку российский трек

 

[Ис-кан-дер]

скинь в личку российский трек

так доставка была без трека,поэтому и не понятно было дойдёт или нет и где вобще всё это время болталась посыль