- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
И
Ис-кан-дер
Продвинутый
так это треки внутрероссийские,с них толку то ты ведь их и не знал пока не получил посылки,прально???
P
pol33
Новичок
трек типа RA......RU присваивается в России на таможне, при получении можно посмотреть где и как шла (на небольшой белой бумажке - наклейке)
И
Ис-кан-дер
Продвинутый
да я вкурсе))) пакет распокавал и заборт его слил,а надо бы было глянуть,но как показывают треки
Tiesto болтаются посылки по 3-4 недели в России,пока не дойдут до адресата
T
Tiesto
Новичок
Да так и есть)
D
Dzha
Новичок
Интересная история образовалась у меня:
26 марта выслали заказ с Китбага через DHL Global mail (естественно без трекер номера), в 20х числах апреля я захотел поинтересоваться в Китбаге где-же моя посылка.
На мой вопрос они мне сообщили, что вернут деньги или вышлют товар повторно... но в моем следующем сообщении я попросил просто поискать посылку для начала.
После затишья в пару дней, мне просто пришли обратно деньги и не понятно вообще, что с посылкой... Можно конечно и повторно заказать, но не понятно что будет с новым заказом.
Я набравшись терпения все же решил добить тему с доставкой до конца:
Позвонил в DHL Global mail и поинтересовался, возможно ли проследить посылку без трекер номера - ответ был сразу НЕТ!!!
Но поговорив чуть дольше с другим оператором уже в DHL Express проскользнула информация о том, что все возможно)
Позвонив в службу отслеживания и задав снова вопрос о посылке без трекера (получив их любимое НЕ ВОЗМОЖНО) предложил вариант поискать не по трекеру, а по адресу получателя или по наименованию отправителя... оператор немного подумав и помявшись, согласился поискать...но типа ничего не нашел....
Вот и вопрос как отправляет Китбаг, что даже DHL Global mail, через кого они все шлют, сам не знает где и что... Хотя тут вопросы уже к обоим...может посылки вообще не из Англии идут....сложно сказать где у них склады.
Остается только ждать и надеется....
26 марта выслали заказ с Китбага через DHL Global mail (естественно без трекер номера), в 20х числах апреля я захотел поинтересоваться в Китбаге где-же моя посылка.
На мой вопрос они мне сообщили, что вернут деньги или вышлют товар повторно... но в моем следующем сообщении я попросил просто поискать посылку для начала.
После затишья в пару дней, мне просто пришли обратно деньги и не понятно вообще, что с посылкой... Можно конечно и повторно заказать, но не понятно что будет с новым заказом.
Я набравшись терпения все же решил добить тему с доставкой до конца:
Позвонил в DHL Global mail и поинтересовался, возможно ли проследить посылку без трекер номера - ответ был сразу НЕТ!!!
Но поговорив чуть дольше с другим оператором уже в DHL Express проскользнула информация о том, что все возможно)
Позвонив в службу отслеживания и задав снова вопрос о посылке без трекера (получив их любимое НЕ ВОЗМОЖНО) предложил вариант поискать не по трекеру, а по адресу получателя или по наименованию отправителя... оператор немного подумав и помявшись, согласился поискать...но типа ничего не нашел....
Вот и вопрос как отправляет Китбаг, что даже DHL Global mail, через кого они все шлют, сам не знает где и что... Хотя тут вопросы уже к обоим...может посылки вообще не из Англии идут....сложно сказать где у них склады.
Остается только ждать и надеется....
K
kefal72
Крутой иБаер
DHL Global mail передаёт посылки почте РФ, поэтому и не знает, что дальше с посылкой происходит.
За полученную посылку перевёл им деньги через PayPal, на адрес который был указан в PayPal при первой оплате
(когда оплачивал заказ). Указал в примечаниях номер заказа.
Каких либо комментариев или писем после этого от магазина не получал.
T
Tiesto
Новичок
Все посылки отправляют сперва в Германию, а уже потом они идут по адресатам)
D
Dzha
Новичок
Код:
DHL Global mail передаёт посылки почте РФ, поэтому и не знает, что дальше с посылкой происходит.Я тоже раньше слышал об этом, но при поиске посылке мне уверенно заявили, что почта россии осущ. только доставку, весь процесс они осуществляют сами в т.ч. растаможка и сортировка.
Добавлено спустя 47 сек.
Код:
Все посылки отправляют сперва в Германию, а уже потом они идут по адресатам)От куда такая информация?
2
2trek2
Продвинутый
получал лично (пост от 30.03) + фотоотзыв kefal72 от 13.04 - посылки идут через Дойче пост
D
Dzha
Новичок
Интересно, что Китбаг все равно упорно пишет DHL Global mail... Попробую завтра прозвонить DHL на вопрос выхода посылки из Германии) Думаю скоро они от меня трубку брать не будут)))
2
2trek2
Продвинутый
скорее всего на какой-то стадии Глобал передает немцам посылки, так что Киту это неведомо. Здесь много тех, кто получил спустя 1,5-2 месяца (у самого прошло более 50 дней). Так что запасись терпением, все придет!
D
Dzha
Новичок
P
pol33
Новичок
заказа от 14 февраля и денег от январской получки неееет! Перезаказаное на SF тоже не пришло. Терпение на исходе, если еще и палка кинет (сегодня срок рассмотрения) - будет вообще печаль.
K.S.A
Новичок
pol33 диспут то открыли? завалы в известной организации.вариант один ждать.
P
pol33
Новичок
открыл свой первый диспут, по нему написали, что до 26.04 будут решать. Вроде всем не получившим от кита возмещают. Не хочется дарить почти 5 тыр капиталистам.
И
Ис-кан-дер
Продвинутый
А с поддержкой пытался связаться,неужели молчат....я после 3-х недель,заикнулся что товар пока не получен,даже денег не хотел просить,так на след.день сами возврат сделали.....
но палка при таком раскладе думаю вернёт деньги,хотя если такие дела творятся массово могут и призадуматься....
K.S.A
Новичок
пишите пока не устанете или они не устанут.других вариантов нет.
O
ONUFRY
Продвинутый
А что им уставать? При первых письмах приходил ответ автобота о регистрации сообщения, потом перестали. Скорее всего автоматом перекидывают в "спам" (во всяком случае у меня происходило так, причем на 3-м письме)
Live