FocalPrice.com - зона общения

[Ramil-SamStyle]

Ничего подобного!! Там дешевле выходит,ну если конечно заказывать не 10 штук, а по более...! Просто так никто и не дал дельного совета ))). не хочется лохонуться на 10 штук, понимаю был бы моб, а тут часы.....

 

[CADastr]

Просто так никто и не дал дельного совета

А что тебе надо было поддакнуть, типа бери 200 сразу? Тебе реальный совет дали. Для начала спроси у суппорта, есть ли на складе эта модель и сколько штук. Закажи по 10 штук на разных лиц вот и всё.

 

[Ramil-SamStyle]

:lol: Спасибо догадался сам )!! Просто сразу если взять будет дешевле! Вот спрашивал совета! Так как доставка платная! А DHL выгоднее брать по больше....

 

[egel]

написал три письма за неделю в саппорт, ответов так и не дождался. Сейчас праздники и сайт не работает? или игнор?

 

[antonua]

egel
я вчера писал через my messages - отвечали очень оперативно(чуть ли не через полчаса).

 

[egel]

antonua первые 2 раза через my messages, сегодня на deliver@focalprice.com
странно.

 

[mykolaiv]

Отправил им товар (клон iPad) для гарантийного ремонта. На почте Китая засветилось еще 23.11.10 и до сих пор продавец пишет, что товар от Вас не получил. Не доверяйте их гарантийным обязательствам, они говорят неправду!

Вот номер RB540240572UA
Почта Украины пишет: The item number RB540240572UA was despatched on 19.11.2010 from office of international postal exchange KYIV DOPP TSEKH №2 OBROBL MIZHN POSHT RI-2 VYKHID PYSM KOR, the postcode 03922 out of Ukraine
Почта Китая пишет: Item RB540240572UA departure from transit office of exchange 2010-11-23

 

[ramzess5]

что в последнее время туго посылки ходят. заказал телефон. отправили 12/27/2010 . с 2.01.11 трекнулся как departure from outward office of exchange и все ..пропал. в тикетах молчат.

 

[antonua]

ramzess5
после "departure from outward office of exchange"
у меня обычно всегда уже трекинг по украине шел.

 

[ramzess5]

antonua
да тоже так раньше было. и тоже украина. обычно в 14 дней влаживалось. может чего наши мутнули на праздники?

 

[antonua]

ramzess5
вот сложно сказать, у меня 28 декабря ушло из китая 2 посылки, 9 появились в киеве.

 

[MetalDDD]

Не доверяйте их гарантийным обязательствам, они говорят неправду!

Вот номер RB540240572UA

Не раз отправлял им по гарантийным обязательствам. Всегда доходило, ттт, деньги возвращали или купон.
А Ваша посылка действительно до них не дошла еще.
Когда дойдет, будет запись:
final delivery, CHINA (PEOPLE'S REP.)

там счас у них какие-то аццкие затыки на почте. моя посылка из фокала улетела из китая аж 1 дек, и до сих пор ни слуху ни духу.
Но, по скольку магазин надежный и проверенный, то даже диспутов не открываю. Стукнет пару месяцев с отправки, попрошу перевыслать.

 

[vampire2]

MetalDDD
Все верно описал. Мне тоже несколько раз гарантией пользоваться доводилось. Все отлично порешали - два купона и один ремонт.
mykolaiv
Не стоит так безапелляционно заявлять по поводу гарантии, вы хоть треки научитесь читать сначала.

 

[mykolaiv]

MetalDDD
вы хоть треки научитесь читать сначала.

А что я не так прочитал, подскажите пожалуйста.

магазин надежный и проверенный

У меня проблем с получением товаров с данного магазина никогда не было (заказывал более 20 раз), но вот с отправкой по гарантии столкнулся впервые и такой затык. С 23 ноября 2010 года лежит на почте Китая, а это уже напрягает.

 

[vampire2]

Вот что

На почте Китая засветилось еще 23.11.10 и до сих пор продавец пишет, что товар от Вас не получил.

Товар судя по треку он действительно не получил.

 

[Ramil-SamStyle]

Подскажите пожалуйста!!! при регистрации на фокале указал не тот емаил что зарегистрирован в палке! для палки я на платном хостинге специально создавал..... Так вот при заказе мне будет письмо приходить на ящик другой , не тот что в палке! ВОПРОС! Можно ли так оплачивать и заказывать на фокале???

Добавлено спустя 6 минут 2 секунды:

Всё всё-таки они подтвердили мой новый ящик )))

 

[ramzess5]

вот что ответили на счет задержки:

Sorry for the inconvenience. As we check,here is the tracking information:
item No. Year Status Location Destination Country Date
RR*********CN 2010 GUANGZHOU UKRAINE 2010-12-30

You can check the status on http://intmail.183.com.cn/item/batch/itemBatchQuery.do?action=Enter.

Due to all shipments import and export are delay for the bad weather.The delivery time promised by Hong Kong postal (airmail), normally takes 15-32 working days to reach your destination. And some areas like Brazil and Italy, it takes 28-48 working days to arrive.

So, would you please wait until 8th Feb(This is the end date of the parcel shall be arrived)..

Please come back to us if your parcel is still not received then.

Thank you for your time and understanding.

тогда ждемс..

 

[Sergoff]

Что-то поддержка молчит второй день, живой чат не работает тоже второй день. Там кто-то живой есть?

 

[Медутин]

нет :evil:

 

[greniksa]

Нужна ваша помощь.
Ни как не могу разобраться как сделать замену тех itemов которых нет вообще на другие в заказе.
Пост выше про focal читал, но ничего путевого по этому поводу там не нашел.