- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
А
Александр ПЕН
Новичок
Техподдержка у ванкла только одна , вот эта: contactus@vancl.cn ?
Отправили посылку мою ещё 4 ноября, она долго не билась нигде, вот 19 числа решил на другом сайте трекнуть её, но для начала поставил выбор страны доставки автоматично и ******.., она прошла импорт в Буенос -Айросе и улетела обратно в Китай, поза вчера написал в поддержку, вчера получил ответ, говорят что могут бабки вернуть или отправить ещё раз, но не дают гарантий что дойдёт. Это уже 7 заказ с Ванкла. Да и не себе а другу заказывал а тут такая лажа. Вот и написал вчера чтобы ещё раз отправили, но так ответа и не получил. Статус в заказе также не изменился. Что посоветуете; день - 2 подождать ответа от них или открыть спор в палке, возвращать бабло чёт не хочется магазин приличный. Что посоветуете. Плохо что у них чата онлайн нету... Сори если не сюда написал, не нашёл темы по этому поводу
Отправили посылку мою ещё 4 ноября, она долго не билась нигде, вот 19 числа решил на другом сайте трекнуть её, но для начала поставил выбор страны доставки автоматично и ******.., она прошла импорт в Буенос -Айросе и улетела обратно в Китай, поза вчера написал в поддержку, вчера получил ответ, говорят что могут бабки вернуть или отправить ещё раз, но не дают гарантий что дойдёт. Это уже 7 заказ с Ванкла. Да и не себе а другу заказывал а тут такая лажа. Вот и написал вчера чтобы ещё раз отправили, но так ответа и не получил. Статус в заказе также не изменился. Что посоветуете; день - 2 подождать ответа от них или открыть спор в палке, возвращать бабло чёт не хочется магазин приличный. Что посоветуете. Плохо что у них чата онлайн нету... Сори если не сюда написал, не нашёл темы по этому поводу
Nuke142
Продвинутый
Первый раз воспользовался услугами магазина. Пришла рубашка - супер! НО.. немножко с размером лохонулся - нужно было XXL заказывать.... возможно как-то минимальными усилиями обменять на другую?
И еще - есть ли у них теплые джинсы или брюки на -10 - -15 ?
И еще - есть ли у них теплые джинсы или брюки на -10 - -15 ?
A
ArtTula
Начинающий
Самыми минимальными - продать(подарить) здесь и купить нужный размер. Будет быстрее всего. Еще и в плюсе останетесь.
K
keepers
Новичок
Сезон отходил/откатался на веле в таких кроссах , советую, оказались очень прочными и удобными. Но большемерят, на свой российский 42 - US9 заказал по отзывам 43 размер и они реально велики были. Такое ощущение что там указан наш российский размер. Но кроссы хорошие, так просто не разваляться.
Сейчас побаиваюсь с ванкла обувь заказывать, натуральная лотерея с размером.
Сейчас побаиваюсь с ванкла обувь заказывать, натуральная лотерея с размером.
Big_Brat
Новичок
никто не в курсе почему не получается добавить в корзину товары стоимостью свыше 30 уе (или около того) пишет No Merchandise in Shoppingcart!
![]()
Kochegar
Продвинутый
Работает.
Скорей всего, проблема в Вашем браузере. Почистьте кэш браузера и перезагрузитесь.
lexanbb
Продвинутый
я один раз тоже не смог добавить мелочь. ошибок не было
Kochegar
Продвинутый
любой товар дороже 30 $ или проверяли на одном каком-то товаре?
У меня, как-то одна разновидность галстука не добавлялась, выдавала такую же ошибку
Big_Brat
Новичок
не могу добавить вот эту позицию ни хромом, ни оперой. Ваша добавляется без проблем
FoxS
Новичок
Ребят, по поводу отсутствия информации по заказу им на эту почту нужно писать contactus@vancl.cn ?
Kochegar
Продвинутый
Глючит. Вот такое у них и с галстуком было.
Напишите им, чтобы поправили.
FoxS
Новичок
Что, в Help им никто не писал ни разу? Правильный e-mail или нет? А то мне не отвечают второй день.
lexanbb
Продвинутый
мне быстро отвечают
FoxS
Новичок
А вот это уже информация, спасибо ))!
S
Spartac
Продвинутый
хром, добавляется без проблем
A
aos1
Начинающий
- Регистрация
- 4 Дек 2011
- Сообщения
- 92
- Баллы
- 9
есть еще: vancl.service@gmail.com
Live
