Oleg_tver
Продвинутый
С одной строны
А ранее в ветке про Тини - какие они кидалы...
Как там про мышей и кактус то?
Но затем все равно
А ранее в ветке про Тини - какие они кидалы...
Как там про мышей и кактус то?
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Sparx
Продвинутый
Oleg_tver,
И дальше что?
Вы за мной следите?
Ну так на здоровье,у кидал тинидеал я не покупаю,а покупаю у магазина,который не кидает левые номера,и умеет хоть и через диспут,признавать свои косяки,так им и передайте!
Ещё вопросы будут?
И дальше что?
Вы за мной следите?
Ну так на здоровье,у кидал тинидеал я не покупаю,а покупаю у магазина,который не кидает левые номера,и умеет хоть и через диспут,признавать свои косяки,так им и передайте!
Ещё вопросы будут?
N
ndizloly0
Начинающий
Открыл сегодня диспут, посылка так и не объявилась в Украине, бик вроде обещает все вернуть если посылка потерялась. Буду ждать 20 дней.
H
hartski
Начинающий
:lol: Предложили 10 баксов за битый экран)) Так сказать на жвачку! Чем руководствуется поддержка когда придумывает эти компенсации))
Сказал давайте 60 так как экран стоит 40 с доставкой плюс кулибину надо заплатить за работу!
Ну думаю полюбовно не получится! Диспут и отсылка на родину! Хотя может произойдет чудо)))
Сказал давайте 60 так как экран стоит 40 с доставкой плюс кулибину надо заплатить за работу!
Ну думаю полюбовно не получится! Диспут и отсылка на родину! Хотя может произойдет чудо)))
-DH-
Продвинутый
Кстати, на родину отсылать можно и без диспута. Лично я так и сделал когда-то.
Чуда не будет, ибо они не станут выплачивать столь солидную сумму, не имея стопроцентной уверенности, что вы не аферист и не поработали со снимком в фотошопе, или не подсовываете им другой планшет, более старый и испорченный, вместо полученного новенького и т.д. А убедиться они в этом смогут только получив назад свой планшет.
H
hartski
Начинающий
Ну да в пеинте линию белую нарисовал! Причем на двух снимках точь в точь, мега аферист)
Без диспута отсылать в китайскую пропасть 250 долларов? Вы наверно шутите
А
-DH-
Продвинутый
Я лишь написал, что возможно и такое. Решать, конечно, вам. Я пожалуй тоже не стал бы рисковать 250ю баксами. Мой планшет был за 85.
tutik
Новичок
После нескольких посылок с браком от них. Теперь, каждый раз, записываю на видео процесс распаковки.
-DH-
Продвинутый
Это надо было делать каждый раз. Вскрытая без видео посылка - считай, что без гарантии.
Farid_kzn
Продвинутый
Для мелочовки - типа елочные гирлянды, или батарейки 18650 зачем снимать. Достаточно спокойно в два-три дня переписки можно получить компенсацию за товары до 15 баксов. Если пробуете получить от них назад небольшие суммы суппорт возвращает и причем 100% без требования прислать "труп" устройства назад.
-DH-
Продвинутый
Скорее один из многочисленных глюков сайта.
M
masha1992
Новичок
Здравствуйте, ситуация следующая. Являюсь вашим постоянным клиентом, делаю покупки постоянно. Вот произошла неприятная ситуация пришёл телефон TOOKY T88, с браком не занружается. Писала в поддержку, предлагали отнести в ремонт, так и сделала. В сервисе ответили что починить не могут, перепрошивке не поддаётся. Написал в супорт магазина предлогают отсылать им и они вернут деньги или вышлют другой телефон. Есть ещё время для диспута на палке. Читала на форумах что бывают обманы со стороны магазина. Прошу представителя помочь мне в ситуации, это второй телефон этой модели который мы взяли, первый работает у нас хорошо. Этот брали мужу, он очень расстроился, ждал его как ребёнок.
Участников форума прошу написать кто сталкивался с такой ситуацией. чем всё закончилось, буду благодарна. И чем быстрее тем лучше. Готовлю телефон к отправки.
Представитель магазина вы можите пообесчать что со стораны магазина обманов не будет? Спасибо.
Участников форума прошу написать кто сталкивался с такой ситуацией. чем всё закончилось, буду благодарна. И чем быстрее тем лучше. Готовлю телефон к отправки.
Представитель магазина вы можите пообесчать что со стораны магазина обманов не будет? Спасибо.
velobelka
Новичок
Вляд-ли китайцы Вас поймут. Вы им пишите на незнакомом языке и без знаков припенания.
Oleg_tver
Продвинутый
Несколько странно Вы понимаете роль здешнего "представителя".
Скорее всего, он такой же человек, как и Вы, скорее всего тоже из Украины. Просто он на каких-то условиях договорился продвигать товары БИК на этом форуме и в ряде случаев может выступать посредником между суппортом и покупателем. (Если ошибаюсь - прошу извинить).
Только вот зачем Вам посредник? Как он сможет помочь?
M
masha1992
Новичок
Перед тем как писать, я прочитала немного форум. И из того что прочла, сделала вывод что представитель отвечает не только на вопросы по поводу товара, но и имеет отношение по поводу возврата и брака, а также возмецения денег.
Представитель должен помогать покупателям в разрешении проблем, а уж темболее постоянным! Так как любой недовольный покупатель может хорошо подпортить имидж магазина, ченог хороший представитель не должен допустить.
Так что я с вами не согласна. Представитель который общается тут может помочь, и проконсультировать в ряде проблем с магазином и товаром.
Поэтому я жду представителя в сети, что-бы он мне помог и разъяснил всё.
Представитель должен помогать покупателям в разрешении проблем, а уж темболее постоянным! Так как любой недовольный покупатель может хорошо подпортить имидж магазина, ченог хороший представитель не должен допустить.
Так что я с вами не согласна. Представитель который общается тут может помочь, и проконсультировать в ряде проблем с магазином и товаром.
Поэтому я жду представителя в сети, что-бы он мне помог и разъяснил всё.
Oleg_tver
Продвинутый
В любой конторе (и неважно - в Китае или в США) всеми указанными Вами полномочиями может обладать только руководитель нехилого уровня...
Иными словами, сотрудник отдела продаж это не то же самое, что сотрудник отдела по работе с клиентами и уж точно не тот человек, кто принимает решения по финансовым вопросам. И полномочия, и уровень доступа к базе данных у них разный, естественно.
Если Вы почитаете внимательно, то увидите,что большинство ответов представителя сводится в к тому, что "я узнаю" или "я передам". Т.е у самого у него полномочий нет, что в общем-то, нормально.
Что касается нынешнего представителя - то да, сначала был китаец, но затем с какого-то момента вместо него стал писать русскоязычный.
Live
