Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Та меньшая половина на $6 примерно, наверное получится без диспутов договориться о рефаунде. А за планшет открою на днях диспут, если ничего не розъяснится. Теперь всё понял. Спасибо, опытные покупатели
7го января я пишу в поддержку, что посылка не сдвинулась с места с 30 НОЯБРЯ, прошло уже более месяца, а она всё ещё опенинг, прошу разобраться. Техподдержка мне отвечает, что они отправили запрос на почту, скинули мой адрес, я его ещё раз подтвердил. Сижу тихо, жду ответа от техподдержки, и тут замечаю... Статус заказа сменился на Refund. Более того, сменился он в день моего обращения (7го). Денег, естественно, я никаких не получил. Ни в коинсах, ни на paypal. Вопрос - что происходит? Зачем?
Рассматривают вопрос по рефунду. На всякий, стоило сделать скриншот заказа до письма. Сейчас БИК не хочет, чтобы разбор шел в PayPal - из-за октябрьского-ноябрьского фейла китайской почты, многие клиенты без посылок и многие уже открыли диспуты. А когда у продавца много неурегулированных вопросов (диспуты), PayPal может его наказать.
Да, через пару дней нужно открывать диспут. Планшет - вещица довольно дорогая, я бы не стал доверяться с такой суммой магазину, даже столь надежному, как БИК. Долго едет он из-за новогоднего коллапса на почте, который случается каждый год. При чем, в такой период трек-номер может не отображать актуальной информации. Бывало, посылка трекнется только на приеме в Китае, а потом извещение на получение уже приносят, хотя она больше нигде так и не трекнулась. Был даже раз, когда посылка вообще ни разу не трекнулась за весь путь. Только после получения пришел трек: получено в таком-то отделении почты. Обращайтесь если что.
Рекомендателя наверно при второй посылке не используешь уже. Да и к чему он? У БИКа всегда есть купоны на скидки, которые как правило больше, чем 5%. А вместе с рекомендателем купоны все равно нельзя использовать.
Но на самом деле, открывать много диспутов на PayPal нехорошо, последствия таких действий - снимают защиту PayPal или частично/полностью ограничивают аккаунт PayPal.
Предупреждать смысла нет. Продавец скорее всего попросит не открывать диспут и подождать еще немного. Так что лучше сразу определиться: если ты доверяешь продавцу, то сидишь молча и ждешь посылку; если не очень доверяешь, то молча открываешь диспут. Впрочем, предупредить продавца об открытии диспута все же стоит. Так сказать, односторонне. ИМХО, если посылка дешевле 1000 рублей (30 баксов), то открывать диспут не стоит. Не такая большая сумма, чтобы портить репутацию магазину, такому как БИК, диспутом. В любом случае после открытия диспута у вас будет еще пара недель для ожидания. В случае чего диспут всегда можно закрыть.
Ну, если вы решили без диспута обойтись, тогда рефанд к чему просить так быстро? Подождите еще. Посылка обязательно придет. Возмещение у магазина никогда не поздно попросить.
Сижу тихо, жду ответа от техподдержки, и тут замечаю... Статус заказа сменился на Refund. Более того, сменился он в день моего обращения (7го). Денег, естественно, я никаких не получил. Ни в коинсах, ни на paypal. Вопрос - что происходит? Зачем?
Не помню точно, как у БИКа, но у многих магазинов замечал, что спорные посылки принимают статус "рефанд". Не только те, за которые магазин должен вернуть деньги, а любые, которые так или иначе находятся в спорной ситуации (например, если открыт диспут).
7го января я пишу в поддержку, что посылка не сдвинулась с места с 30 НОЯБРЯ, прошло уже более месяца, а она всё ещё опенинг, прошу разобраться. Техподдержка мне отвечает, что они отправили запрос на почту, скинули мой адрес, я его ещё раз подтвердил. Сижу тихо, жду ответа от техподдержки, и тут замечаю... Статус заказа сменился на Refund. Более того, сменился он в день моего обращения (7го). Денег, естественно, я никаких не получил. Ни в коинсах, ни на paypal. Вопрос - что происходит? Зачем?
У меня была аналогичная ситуация, попросили подождать до срока 60 дней и тогда пообещали рефаунд. Статус посылки не изменился - dispatched, скорее всего Ваша посылка просто вернулась к отправителю.
С БИКОм нужно открывать споры ВОВРЕМЯ и не церемониться. Из личного опыта: ты им пишешь, они тебе красиво и вежливо отвечают, ты"входишь в положение", жалеешь, а потом доходит до того самого вопроса...Где товар? Нет! Тогда давай деньги! А они тебе давайте лучше рефунд коинсами!Нет, давайте на карту! Они опять НЕТ, коинсами! И в конце заявляют:мы типа попали, ты попал, войди в наше китайское положение...давай мы тебе дадим рефунд в 50% от суммы.Ты охреневаешь...а они тебе в результате дают процентов 70%... Мне кажется эти последние четыре строки текста лишние... Спор и полный возврат денег!
Пришла планшетина.Запаковано фанатичнее обычного. Мало того что на пакете наклеена лейба хрупкое, так еще сама коробка а внутри коробки и аксессуары :shock: были обмотаны пленкой сверх меры Спасибо БиК!
boris raskolnikov, MorivVV, за эти деньги вполне приличный девайс. когда-то покупал такие, но еще на 10 дешевле. в инете сидеть можно, книги читать норм, видео без конвертации даже 1080р аппаратно тянет, птицы летают, акб на 2-3ч хватает. только цвета на дисплее, в сравнении с IPS, вообще никуда не годятся ) чего еще ожидать от планшета за такие деньги. но для себя я бы лучше переплатил и взял более приличный.
7го января я пишу в поддержку, что посылка не сдвинулась с места с 30 НОЯБРЯ, прошло уже более месяца, а она всё ещё опенинг, прошу разобраться. Техподдержка мне отвечает, что они отправили запрос на почту, скинули мой адрес, я его ещё раз подтвердил. Сижу тихо, жду ответа от техподдержки, и тут замечаю... Статус заказа сменился на Refund. Более того, сменился он в день моего обращения (7го). Денег, естественно, я никаких не получил. Ни в коинсах, ни на paypal. Вопрос - что происходит? Зачем?
сегодня открыл диспут, написал что могу подождать еще 17 дней. Захожу на сайт уже висит Refund. Оплачивал заказ денежным переводом и коинсами. Надеюсь еще на то, что посылка прилетит.
Не помню точно, как у БИКа, но у многих магазинов замечал, что спорные посылки принимают статус "рефанд". Не только те, за которые магазин должен вернуть деньги, а любые, которые так или иначе находятся в спорной ситуации (например, если открыт диспут).