Поделюсь своим мнением по поводу стоит ли думать или нет открывать диспут, если сроки уже поджимают, а товар еще не пришел! Отвечаю: "Открывайте диспут и не думайте, на крайний случай продавец продлит сроки доставки". У меня было два случая, когда я не открыл диспут, понадеялся что все будет хорошо!
Первый случай - заказывал телефон самсунг гэлакси, получил спустя три месяца после покупки. Как выяснилось потом, это была качественная подделка, понятно, что претензии уже не предъявишь!
Второй случай - заказывал чай, безтрек, диспут не открыл, товар так и не пришел.
И еще был случай, но там все закончилось благополучно! Заканчивался срок доставки у продавца, решил открыть диспут, он тут же отреагировал, сказал, что отправил такой же и скинул трек-номер. Просил закрыть диспут. Я закрыл, через три дня получил свою первую посылку, которая просто задержалась в пути(сокрушался, что поторопился было не удобно перед продавцом), ну а вторая так и не пришла (я это к тому говорю, что не соглашайтесь на повторную отправку, только возврат денежных средств и только после этого закрывайте диспут). Это хорошо, что у меня так получилось, а могло быть иначе!