www.watchshop.com, Великобритания

[Space2009]

ну, у меня импорт был только 13 июня... через 2 недели после заказа...

 

[banderoz]

Кто в курсе про реф. ссылки на watchshop?
Хотелось бы подробностей.

 

[vi66]

banderoz
price match у них есть, я себе так 20 фунтов намутил ...про рефы ни разу не попадалось...

 

[banderoz]

Например в этом обзоре, автор предлагает пройти по реф. ссылке.
По поводу прайс матч, я им тоже написал, но пока молчат, еще написал про возврат VAT, тоже тишина. (причем мои сообщение продублировались по несколько раз. писал через "гет хелп" на почту письмо от робота о получении не приходило, потом написал через раздел контакты, тут пришло письмо, но ответа на тиккет еще нет)

 

[mob15a]

с ответом на тикет бывают большие тормоза, пишите еще через пару дней.

 

[valter-45]

Пока все не перемеряют?

Надеюсь, такого беспредела всё же не будет.

 

[vi66]

По поводу прайс матч, я им тоже написал, но пока молчат, еще написал про возврат VAT, тоже тишина.

price match делается ДО покупки, заполняется спец. форма и, если сотрудники магазина сочтут совпадение стОящим - на электронку приходит письмо с разовым купоном (с ограниченным сроком действия) на конкретный товар.

Надеюсь, такого беспредела всё же не будет.

Я тоже надеюсь.

 

[banderoz]

vi66, так я в курсе, несколько покупок там хочу сделать. (одна уже едет)

 

[vi66]

несколько покупок

Понятно...я подумал, что речь идет об одной покупке

 

[banderoz]

vi66
Спасибо за внимательное отношение

 

[vi66]

banderoz
:beer:

 

[banderoz]

В общем саппорт наконец-то ответил.

Dear Anton, Your account is currently in the process of having the VAT returned. Please be advised this process can take up to 14 working days.

 

[vi66]

А мне сегодня vat вернули...через четырнадцать дней после покупки и нескольких "пинков" с моей стороны...а часы пока так и не засветились на импорте

 

[ag0071]

Добрый день!!!
Помогите разобраться а что такое за акция "price match" и где ее искать ????

 

[vi66]

ag0071
price match - совпадение цены. Идем по ссылке http://www.watchshop.com/watchshopukpricematch.php и заполняем все поля, после - ждем ответа на мыло.

 

[kloponoid]

Скажите а это только у меня в этом магазине адрес ломает при оплате через пайпал?
Вместо города пишется мое имя, а так как он берется из пайпал то поменять я ничего не могу.
В прошлый раз 3 раза писал просил исправить, но так и отправили с неправильным адресом, кое как доползло по индексу.
Где у них там можно отзыв "хвалебный" об их суппорте оставить.

 

[Momonoff]

kloponoid
При оплате палкой у всех "ломает" адрес.

 

[vi66]

kloponoid
Это нормально для watchshop'a - я прямо при заказе в поле "Customer notes" написал: "correct destination city: SEROV". Сегодня посылка импортнулась - едет куда положено.

 

[kloponoid]

При оплате палкой у всех "ломает" адрес.

Вот же они ....... ...
Я им 3 раза писал исправьте адрес, один раз позвонил. Но так и послали два раза ФИ и индекс (спасибо нашей почте что дошло).
Сейчас та же история. При оплате картой, я не могу пройти их проверку безопасности.
(карта виртуальная, фи на карте и документах по отличается парой букв в банке по своему перевели на англ мои фи))

 

[kloponoid]

Мда, я был о магазине лучшего мнения. Походу им полностью наплевать на российских покупателей, раз не хотят исправят косяки при оплате пайпал. И вообще игнорируют обращения.