www.watchshop.com, Великобритания

[mob15a]

я сразу пишу обычно, при покупке. Через день-два возвращают через пайпал(оплачиваю заказы через пп)

 

[vi66]

pomik
Получил ответ: Dear Vladimir, Your Vat refund will be processed shortly
А вы говорите "когда получишь часы"

 

[valter-45]

Если подходить формально к возврату VAT, запрос на это действие нужно делать после пересечения посылкой границы Англии. Как ушла за пределы - всё, можно задать вопрос. Мне деньги уже вернули (на палке транзакция есть, на карте - пока нет), часы ещё в пути.

 

[andgon]

в беларусь кто-нибудь заказывал с этого сайта ?
какие подводные камни и как обойти ограничение 120 евро таможенного порога ?

 

[banderoz]

Ребят, объясните что за галочка такая загадочная?

 

[vi66]

banderoz
Если стоит галка, тогда - Gift bag: Yes (подарочный пакет)...вот такой:

:wink:

Добавлено спустя 57 секунд:

зы. кот и косметика в комплект не входят!!

 

[banderoz]

ага, спасибо.
назрел еще вопрос, если у меня одна покупка находится в статусе Despatched и я хочу еще одну совершить, то мне прибавляют еще 5 фунтов за доставку, т.е. получается что доставить в одной посылке уже нельзя или они за каждый товар по 5 фунтов начисляют?

 

[vi66]

banderoz
Despatched = отправлено... как они вам скомбинируют (даже если они так делают)?

 

[banderoz]

да это просто так написано, такой статус через минут 40 после заказа появился, если и правда так, то скорость отправки ого-го

 

[mob15a]

по разному бывает, но восновном да, быстро

 

[vi66]

banderoz
Вы задайте вопрос саппорту магазина - будет интересно посмотреть что они вам ответят...хотя я догадываюсь что...

 

[hamster76]

не знаю за что мне такое счастье.. короче, зарегистрировался 22.06 на вочшопе, оплатил палкой понравившиеся часы и поимел известный глюк сайта с пропажей города из адреса и с отсутствием подтверждения покупки в аккаунте. На сайте РауРа1 платеж прошел, письмо с подтверждением пришло. Написал в службу поддержки шопа следующую мессагу:
Hello! Two days ago, I paid for the watch Sekonda 3871 (Pay-Pal transaction ID: *цифиркиибуковки*), but I still have not received any confirmation from you. In my account write " No orders found - There are no items associated with your account (моемыло@мыло.ru)". What's the problem? When you send me the watch? Thanks.
PS: my correct address: *адрес*.
После трех дней гробового молчания получил следующий ответ:
Have you contacted PayPal about the issue? As I have looked on our system and cannot locate your order. Regards, Alex.
Как сие понимать-то? Вроде очевидно, что проблема у вочшопа, а не у пэйпэл.. чего мне им написать? :(

 

[vi66]

hamster76
Может действительно paypal написать?

 

[foxit777]

hamster76
Была точно такая же проблема. Обратился в paypal за деталями платежа, отправил эти данные Watchshop. Долго переписывался с ними, но ответ с деталями заказа и трек номером я получил только спустя 2 недели (и в аккаунте появился заказ) К этому времени часы уже покинули место международного обмена и направлялись в мое почтовое отделение. Все нормально дошло без указания города, по индексу. Так что скорее всего ваш заказ уже выслан Вам и остается только ждать его недели через 2-3.

 

[hamster76]

что-ж.. будем надеяться на лучшее.. об исходе отпишусь;-)

 

[Space2009]

Наконец то пришли мои Тиссоты) заказывал 31 мая, пришли только 24 июня :roll:
но зато все в норме, часы не битые, не украдены) в общем, магазином в целом доволен, если б только не сроки...
З.Ы. - НДС вернули через 5 дней с момента покупки)

 

[valter-45]

За сроки - нужно сказать "спасибо" почте России. Мои тиссо 16 дней импортировались, и неизвестно сколько времени будут проходить таможню.

 

[vi66]

и неизвестно сколько времени будут проходить таможню.

Пока все не перемеряют?

 

[mob15a]

да, у нас гораздо быстрее по срокам. Наверное у вас завал на таможне.

 

[vi66]

mob15a
Надеюсь, что так...у меня импорта две недели уже нет