- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
A
ArsenZP
Новичок
Спросил у их саппорта.Те предложили оставить нужный адрес в PayPal note или написать им его после оплаты.Я выбрал первый вариант.Оплатил.
Через несколько минут после оплаты статус стал Order Need to Confirm, Waiting for Your Reply.
Такого ещё не видел у них.
Как я должен подтвердить заказ, где и на что мне ответить?
Через несколько минут после оплаты статус стал Order Need to Confirm, Waiting for Your Reply.
Такого ещё не видел у них.
Как я должен подтвердить заказ, где и на что мне ответить?
V
vladikcrimea
Новичок
Обычное явление.
Вам на почту сразу после оплаты должно прийти письмо, на которое Вы должны ответить то, что ВЫ хотите.
A
ArsenZP
Новичок
Да, примерно так и получилось.
Мне пришло одно от палки(как всегда), и два от ПА -одно(как положено) с описанием заказа, а другое(тоже с их адреса, но чуть другого) - c фразой,мол, мы увидели вашу заметку к заказу и отправим, как надо.Значит, отвечать мне вроде бы и нечего и не на что.
V
vladikcrimea
Новичок
Вообще Вы правы, но я всегда на всякий случай им пишу в ответ свои пожелания.
A
ArsenZP
Новичок
А я написал что-то типа "Ок, сэнкс".
V
vladikcrimea
Новичок
Ребята, всем привет!
Помогите пожалуйста:
- заказал себе двое часов, одни за 40 баксов, другие за 65 баксов.
Сегодня их получил, посылки были вроде целые.
Пришел домой открыл и оказалось что двое часов с браком.
На первых задняя крышка прозрачная стеклянная, так на ней стекло треснутое + завод через ра срабатывает, то прокручивается, то заводит....
На вторых минутная стрелка живет своей жизнью - просто болтается сама по себе...
Носил в мастерскую, там сказали что такое барахло неремонтопригодное....
Вопрос, кто с таким сталкивался как быть?????
Отправит назад, сколько это будет мне стоить и компенсируют они мне транспортные расходы???
Помогите пожалуйста:
- заказал себе двое часов, одни за 40 баксов, другие за 65 баксов.
Сегодня их получил, посылки были вроде целые.
Пришел домой открыл и оказалось что двое часов с браком.
На первых задняя крышка прозрачная стеклянная, так на ней стекло треснутое + завод через ра срабатывает, то прокручивается, то заводит....
На вторых минутная стрелка живет своей жизнью - просто болтается сама по себе...
Носил в мастерскую, там сказали что такое барахло неремонтопригодное....
Вопрос, кто с таким сталкивался как быть?????
Отправит назад, сколько это будет мне стоить и компенсируют они мне транспортные расходы???
M
micado24
Начинающий
Для начала напишите продавцу. Если осталось время пригрозите открыть диспут. Магазин адекватный,но как говориться береженого....
len1501
Крутой иБаер
vladikcrimea, писать в саппорт, дадут купоны (но не полную сумму). Впредь читать отзывы в этой ветке - случаев брака и повреждения товара описано много.
Если будете открывать диспут, попросят отправить назад. Получите ли при этом свои деньги - неизвестно (посылка может и не дойти). Огромная просьба - если откроете диспут, не указывайте, что часы фейковые.
Если будете открывать диспут, попросят отправить назад. Получите ли при этом свои деньги - неизвестно (посылка может и не дойти). Огромная просьба - если откроете диспут, не указывайте, что часы фейковые.
iamyellows
Новичок
та же беда. Из пяти часов в одной посылке - трое, внимаение трое - с разбитыми как передними так и задними (задняя крышка стеклянная) стеклами. В растроеных чувствах. Правда часы не такие дорогие как у владиккримея, но все равно неприятно. Пофоткал - Буду писать РМА мессадж.
M
micado24
Начинающий
Предложат купоны на последующие покупки в размере примерно 1/3 от цены товара. Деньги не возвращают. Жадные.... А упаковывать хорошо по прежнему не хотят.
Richiman
Новичок
плохие мастера просто, у меня мастер всегда все чинит любой сложности часы,а то что стерлка болтается это совсем не проблема там 2 мин дела. Поищите другие мастерские.
V
vladikcrimea
Новичок
Richiman, ясненько, спасибо!
Если со стрелкой еще можно что то исправить, то как быть с разбитым стеклом?
Я написал им в RMA, они предложили мне отправить им обратно.
Как быть в данной ситуации, где гарантии что мне вернут часы обратно или сетаки открывать спор в PayPal?
И если открывать спор, то нужно ждать 43 дня с момента оплаты или нет?
Если со стрелкой еще можно что то исправить, то как быть с разбитым стеклом?
Я написал им в RMA, они предложили мне отправить им обратно.
Как быть в данной ситуации, где гарантии что мне вернут часы обратно или сетаки открывать спор в PayPal?
И если открывать спор, то нужно ждать 43 дня с момента оплаты или нет?
V
vladikcrimea
Новичок
len1501, благодарю Вас за совет 
A
ArsenZP
Новичок
Сегодня утром пришло письмо,мол,сорри,вашего айтема нет в наличии и неизвестно,когда будет, можно поменять?
Почесал репу и согласился.Надеюсь, айтем, который я выбрал теперь, будет в наличии.Да, кстати,а разницу в цене, я так понимаю,мне придётся доплатить?Каким образом - пришлют инвойс?
Live
