- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
0
09rus
Новичок
Уважаемый doctor_tolik
Немного туплю,но давай еще раз.
Мне от приходит уведомление,что селлер открыл кейс и отменяет сделку.
Пайпал сообщает,что поступили деньги. В мой засветился значек Payment was refunded.
Мои действия:
1) согласится и отменить сделку,но тогда я не смогу поставить продавцу фидбек.
2) Сделку не отменять и через 7 дней
If you don't take action by Dec-21-2010, the seller will be able to cancel the purchase without your consent.
Продавец отменяет ее без моего согласия. (Кейс как-то закрывается?)
У меня остается возможность оставить отзыв.
При любом раскладе я получаю свои кровные от палки в срок до 30 дней.
Если все-таки посылка до меня добирается,я как честный человек, возвращаю деньги продавцу, уведомив его об этом.
Понимаю,что вопросы нубские
Практики в этом нет.
Немного туплю,но давай еще раз.
Мне от приходит уведомление,что селлер открыл кейс и отменяет сделку.
Пайпал сообщает,что поступили деньги. В мой засветился значек Payment was refunded.
Мои действия:
1) согласится и отменить сделку,но тогда я не смогу поставить продавцу фидбек.
2) Сделку не отменять и через 7 дней
If you don't take action by Dec-21-2010, the seller will be able to cancel the purchase without your consent.
Продавец отменяет ее без моего согласия. (Кейс как-то закрывается?)
У меня остается возможность оставить отзыв.
При любом раскладе я получаю свои кровные от палки в срок до 30 дней.
Если все-таки посылка до меня добирается,я как честный человек, возвращаю деньги продавцу, уведомив его об этом.
Понимаю,что вопросы нубские
Практики в этом нет. D
doctor_tolik
Новичок
По первому пункту-согласиться отменить сделку или отказаться отменить( и отменить ее продавец уже не сможет)-т.е. отказаться от его предложения отменить сделку, или третий вариант-ничего не делать, и 22 декабря он ее отменит сам. Кейс закроется, как только Вы примете или нет его предложение( или же как только он 22 отменит сделку сам).
Деньги Вам уже в любом случае поступят на карту.
Только я не понял, в чем вопрос?
Деньги Вам уже в любом случае поступят на карту.
Только я не понял, в чем вопрос?
O
Oleg_zt
Начинающий
Вернул купленый телефон. Продавец сделал полный рефаунд.
В палке пишет, что сделано возмещение и деньги зачислены на карту. На карте денег нет.
Карта - виза класик укрсоцбанка.
В этом случае тоже 2-3 дня ожидать?
С уважением.
В палке пишет, что сделано возмещение и деньги зачислены на карту. На карте денег нет.
Карта - виза класик укрсоцбанка.
В этом случае тоже 2-3 дня ожидать?
С уважением.
D
doctor_tolik
Новичок
У меня такая же. Если в палке стоит статус рефандид или реверсд, то 2-3 рабочих дня
R
rockyracoon
Новичок
у меня оч нестандартная ситуация. я живу в грузии а у нас нету paypal. так пришлось открывать армянски paypal, на грузинскую карту от банка грузии.
купил телефон, но продавец сделал refund. paypal пищит что деньги вернулись, Status: Completed .
но денег нету ни на балансе paypal, не на моей карте. пошел в банк, выяснять В Чем дела. а там говорят, что карта у меня на национальную валюту открыта и не может принимать доллары.
они мне открыли мультивалютный счет, и сказали чтобы отправил деньги на тот счет.
у меня как я вижу только 2 выбора:
1)оптимистически ждать что деньги придут за 2-3 дня
2)может позвонить в paypal и сказать, чтоб они деньги на балансе paypal остановили? это вообще возможно? :crazy:
купил телефон, но продавец сделал refund. paypal пищит что деньги вернулись, Status: Completed .
но денег нету ни на балансе paypal, не на моей карте. пошел в банк, выяснять В Чем дела. а там говорят, что карта у меня на национальную валюту открыта и не может принимать доллары.
они мне открыли мультивалютный счет, и сказали чтобы отправил деньги на тот счет.
у меня как я вижу только 2 выбора:
1)оптимистически ждать что деньги придут за 2-3 дня
2)может позвонить в paypal и сказать, чтоб они деньги на балансе paypal остановили? это вообще возможно? :crazy:
R
rockyracoon
Новичок
doctor_tolik
и правда, деньги пришли хотя банк говорил что не придут
и правда, деньги пришли хотя банк говорил что не придут
K
Kunoichi
Новичок
Здравствуйте.
помогите, пожалуйста, разобраться с такой ситуацией:
Продавец отправил товар спустя три недели после моей оплаты, хотя должен был сразу и USPS Express - т.е. сильно-сильно затянул с отправкой.
Я создала диспут на PayPal с объяснением ситуации и просьбой вернуть мне деньги за шиппинг.
Практически сразу продавец согласился (правда, отвечает раз в три-четыре дня) на то, чтобы возместить мне полную стоимость шиппинга.
Теперь... он просит ЗАКРЫТЬ диспут, чтобы он "имел доступ к моему счету и возмещение стоимости шиппинга было возможно".
Скажите, это правда, что без закрытия диспута продавец НЕ МОЖЕТ сделать partial refund? Действительно ли мне стоит закрыть диспут, имея "на руках" лишь его обещание о возврате?
помогите, пожалуйста, разобраться с такой ситуацией:
Продавец отправил товар спустя три недели после моей оплаты, хотя должен был сразу и USPS Express - т.е. сильно-сильно затянул с отправкой.
Я создала диспут на PayPal с объяснением ситуации и просьбой вернуть мне деньги за шиппинг.
Практически сразу продавец согласился (правда, отвечает раз в три-четыре дня) на то, чтобы возместить мне полную стоимость шиппинга.
Теперь... он просит ЗАКРЫТЬ диспут, чтобы он "имел доступ к моему счету и возмещение стоимости шиппинга было возможно".
Скажите, это правда, что без закрытия диспута продавец НЕ МОЖЕТ сделать partial refund? Действительно ли мне стоит закрыть диспут, имея "на руках" лишь его обещание о возврате?
V
vaner
Новичок
Добрый день!
Впервые решил использовать и сразу какието проблемы ((
Купил кольцо, оплатил картой виза через пэй пэл НЕ создавая аккаунта, продавец оказался не честный но сказал что сделает рефунд,
получил от палки письмо с темой Your PayPal payment has been refunded
Денег нет уже две недели, диспут открыть не могу т.к. нет аккаунта на палке, что делать ? в письме от палки есть только номер Receipt number.
Впервые решил использовать и сразу какието проблемы ((
Купил кольцо, оплатил картой виза через пэй пэл НЕ создавая аккаунта, продавец оказался не честный но сказал что сделает рефунд,
получил от палки письмо с темой Your PayPal payment has been refunded
Денег нет уже две недели, диспут открыть не могу т.к. нет аккаунта на палке, что делать ? в письме от палки есть только номер Receipt number.
R
Raz0r
Новичок
Добрый день. Мне делает рефаунд. Написали в письме, что вернут всю сумму+почтовые расходы.
Вопрос в том, что если у меня платеж был разделен на несколько частей - сумма была крупной и не проходил - деньги норм вернутся ?
как быстро должна появится транзакция о рефаунде на пейпале? написали вчера, а на транзакции все еще нету.
Вопрос в том, что если у меня платеж был разделен на несколько частей - сумма была крупной и не проходил - деньги норм вернутся ?
как быстро должна появится транзакция о рефаунде на пейпале? написали вчера, а на транзакции все еще нету.
BABR
Продвинутый
refund с DX карта QIWI Visa Virtual деньги на карте через 3дня.
K
Kirilloff
Продвинутый
Всем привет! У меня ситуация следующая: я потребовал от прода рефанд за дефект лота, он согласился, но принять платеж в России насколько я понимаю не получится. Сумма небольшая: $15. Как посоветуете поступить. Сумму хочу получить полностью, т.е. возможную комиссию хотел бы переложить на прода. Спасибо заранее за ответы!
K
Kirilloff
Продвинутый
Подскажите, пожалуйста, как сделать частичный рефанд?
Live
