ПОМОГИТЕ !!! (пропал телефон от handtec)

[ArtLine]

Сегодня, по прошествии 93 дней(103 с новогодними каникулами), получил возврат от "Связной Банк"...На данный момент чарджбэк является единственно верным решением для возврата своих кровных из кармана этих дельцов-арабчиков из ХТ. От них как я сразу ещё понял, ждать было нечего, стали они на путь лохотронщиков для покупателей из Р.Ф. Как бы долго это ни было, но деньги мне банк вернул (за что спасибо им), а ХТ пусть дальше гонит дуру...

P.S. Вся эпопея от момента покупки телефона, до полного возврата денег банком длилась 5 месяцев!!!

На курсах что-то потерял? Или вернули ту рублевую сумму, которую платил?

 

[usersim]

На курсах что-то потерял? Или вернули ту рублевую сумму, которую платил?

Не потерял ничего...вернули ту сумму которая была снята при транзакции.

PS: To Yuporgy: Спасибо, И Вам удачи!

 

[ArtLine]

Прекрасная новость! Итого около 100 дней прошло с того момента, как подал заявление? Ты только лишь заявление подавал на отмену транзакции или еще всю предисторию, с номером трека и т. д.?

 

[Yuporgy]

usersim,
А я вот боялся за то,что деньги вернут в фунтах,а ведь так я бы потерял аж 2 тысячи рублей!
А вы меня успокоили.Осталось дождатся того,как среагирует сбербанк.Ох...как же хорошо что данная ситуация все-же подходит к концу.

 

[Whoops]

Тоже на курсах не потеряли. Валюта операции в выписке - рубли, а не фунты. Разницу, наверное, с хандека взяли + штраф за чарджбэк.
Так им и надо

 

[usersim]

Прекрасная новость! Итого около 100 дней прошло с того момента, как подал заявление? Ты только лишь заявление подавал на отмену транзакции или еще всю предисторию, с номером трека и т. д.?

Да, в итоге около 100 дней...если точнее 103 дня. Подавал только заявление, форма которого была на сайте банка, не историю переписки ничего больше и не просили они...сам думал что этого недостаточно, хотя читал что за бугром достаточно даже если Вас по каким то параметрам не устроил товар, -чарджбэк Вам всё равно сделают, видимо у них работает правило что покупатель всегда прав!

 

[ArtLine]

Прикольно, я все сделал аналогично. Надеюсь, что я скоро увижу свои 16 рублей.

 

[андрей павлов 73]

usersim, Подскажите ? Какое именно заявление заполняли ?
Спасибо.

 

[usersim]

usersim, Подскажите ? Какое именно заявление заполняли ?
Спасибо.

Заявление на опротестование транзакции(так и называется).

 

[ArtLine]

андрей павлов 73, я давал здесь ссылку, посмотри пару страниц назад. Ссылка на Связной банк.

 

[Яр51]

Ну теперь думаю можно закрыть диспут ,так как я начинал этот пост ,ну вот и подошло все к своему логическому завершению ,не прошло и 8 ми месяцев :angry: ,в пятницу деньги вернули .,так что делайте чарджбек и ждите.

 

[tirraenaekon]

18 ноября заказал атрикс, в декабре стало ясно, что магазин/парсельфорс/емс росиия её потеряли, 30 декабря подал на чардж, 8 февраля деньги упали на карту, сегодня разблокировались. Победа =)

ЗЫ Если случится чудо, и Атрикс таки придёт, откажусь от получения.

 

[MartinRiggs]

И так, вот решилась и моя ситуация. Ночью денежки упали на карту. Все 20 000р. Заявление в Сбербанк подавал 8 декабря. 27го марта деньги были уже у меня. Пару недель назад получил заказное письмо от Сбербанка по своему заявлению о chargeback. Просили выслать какие-то бумаги, доказывающие мою правоту, выслал им все то, что высылал вместе с заявлением, плюс заполненную анкету от Parcel Force. Почтовый акт ф.51(о том, что посылка была не в кондиции и ее вернули отправителю) к делу не прилагал.

Только вот непонятно кто деньги вернул, именно СБ или же магазин. В магазин писать неохота ибо пошли они в попу, а СБ молчит. Как-то так.

 

[NStorm]

MartinRiggs, если в выписке по операциям отображается операция пополнения счета на день возврата как Credit - значит магазин. Если операции поступления средств на день возврата не видно - значит это Chargeback (он проводится днём списания средств, как отмена транзакции и в отчетах по последним операциям его не видно). Это верно для Сбера, у других банков может интерфейс по другому показывать.

 

[Hei]

Заказывал телефон в октябре 2011го, по традиции потерялся на экспорте из Англии. Переписка естественна ничего не дала, после Н.Г. написал в googlecheckout на помощь с возвратом, продавец написал им то же самое, надо ждать вестей от почты. Сегодня 1 мая пришло письмо от гугла, написали что т.к. нет решения с претензией, то они возвращают мне сумму и если продавец не опротестует в течении четырех недель, то сделка будет окончена.
В заказе гугло-кашелька возврат прописан, обещают поступление через пару дней. Жду смски от банка

 

[esch]

в октябре 2011го,

Сегодня 1 мая

Всё меньше желания связываться с магазином.. Неужели у них "так" дёшево?..

 

[Hei]

Всё меньше желания связываться с магазином.. Неужели у них "так" дёшево?..

Дешевле, особенно если сравнивать с дальним востоком. И данный экземпляр у нас не продавался.

 

[usersim]

Всё меньше желания связываться с магазином.. Неужели у них "так" дёшево?..

Ну вот насччёт того что дёшево, то именно в данный момент, сравнил цены на HTC Desire HD и в CU цена оказалась на почти 3 тысячи дешевле чем у ХТ....и к тому же CU магазин надёжный и работает через палку. А связываться с ХТ действительно не стоит,- сам имел гемор с покупкой, бесполезной перепиской с ними и возвратом через chargeback, всё действо заняло пол года...

 

[Hei]

Ну вот насччёт того что дёшево, то именно в данный момент, сравнил цены на HTC Desire HD и в CU цена оказалась на почти 3 тысячи дешевле чем у ХТ....и к тому же CU магазин надёжный и работает через палку. А связываться с ХТ действительно не стоит,- сам имел гемор с покупкой, бесполезной перепиской с ними и возвратом через chargeback, всё действо заняло пол года...

Всё верно, через полтора месяца после неудачи с XT заказал аппарат в CU, доставили за две недели и вышел на 1000 дешевле. Жаль что до этого его не оказалось там в наличии.

 

[NStorm]

Подскажите, что такое CU? Понимаю, что магазин, но как он полностью называется и какой у них сайт?