Доставка посылок из Китая и Гонгконга в Россию: особенности отслеживания

[bigfrog]

в середине марта на брянской таможне от "выпущено" до "покинуло ММПО" -7 дней!

А у меня на одной посылке день, на другой - 12. И о чем это говорит?

 

[evg35]

Если бы вы дали допинформацию, можно было бы судить.

Без проблем - RF127532677SG, Импорт (Москва PCI-1).

 

[nevzorofff]

Это и есть причина.

Другой заказ 19 марта ещё проскочил, и даже на почте отдали без проблем. Вот блин :(

 

[bigfrog]

RF127532677SG

Да, все правильно, ситуация умеренно хреновая. Думаю, что все-таки она должна в течение недели проявиться, трековые посылки теряются достаточно редко.

Другой заказ 19 марта ещё проскочил, и даже на почте отдали без проблем.

"Строгость российских законов смягчается необязательностью их исполнения" (с)

 

[Alex 54]

Если в тот же день

На следующий. Про тот же день я прочитал до вопроса.

 

[evg35]

bigfrog, Спасибо, буду ждать.

 

[Pashamy]

Грусть - печаль, из 6 посылок купленные в конце января - начале февраля, импортнулось только 2 на данный момент.
Одна, отправленная из Китая через Swiss Post, эспорт 01.02.2013, импорта нет до сих пор...

Есть у кого примеры двухмесячного импорта через Швейцарию?

 

[cerw]

привет всем! новичек я тут и спашиваю совет-что это такое Экспорт, Китай CNCANA, Российская Федерация 9.3.2013 15:08:00-это последнее дальше тишина. так и должно быть. время идет же. по россии нигде посылка не указывается???

 

[Serg3799]

bigfrog сказал:

Если бы вы дали допинформацию, можно было бы судить.

Без проблем - RF127532677SG, Импорт (Москва PCI-1).

Бывает подвисают.
13.03.2013 02:27
Russian Post
Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)
Москва PCI-1 (104001) 0.245 Одинцово, Московская обл.

18.03.2013 21:10
Russian Post
Передано таможне
Москва PCI-1 (104001) 0.245


Можно к ним позвонить, как сделал я. 8(495)9562067 доб. 2553, 2551 Но это вряд-ли что-либо изменит. Хотя у Вас, конечно долго что-то...

 

[evg35]

Можно к ним позвонить, как сделал я. Но это вряд-ли что-либо изменит.

Не это не вариант там такие завалы http://daypic.ru/russia/100002

 

[bigfrog]

привет всем! новичек я тут и спашиваю совет

Текущая ситуация.
Среднее время между экспортом и импортом:
CP - 33 дней
HK - 25 дней
SG - 29 дней

Ситуация не улучшается. Прогнозы непонятны. Причины - тоже.
Кто хочет успеть что-то купить к лету - начинайте заказывать, т.к. сроки в 120 дней уже встречаются.


Кратко для новичков:
Пока ничего страшного.
Да, нормально, у всех сроки еще больше.
Нет, продавцы не при чем.
Нет, ускорить нельзя.
Хотите - открывайте, хотите - нет.
Нет, еще не потерялась, месяца через 3 видно будет.


FAQ
Тема называется "Треки и сроки доставки из Китая и Гонконга", за остальным - в Песочницу.
Алтарь для магии - в другом разделе, опасайтесь Магии Модератора.
Есть вопрос - вопрошайте, есть ответ - отвечайте. Не плодите пустые сообщения - они мешают другим.
Помните, что интернет-торговля для терпеливых и спокойных.

1 О ТРЕКАХ:
1.1 Треки могут обновляться раз в несколько дней. Проверять их каждый час глупо.
1.2 Посылка может экспортироваться и два и три раза. Всегда верьте последнему сообщению.
1.3 Посылка может покинуть сортировку и два и три раза. Всегда верьте последнему сообщению.
1.4 В любом месте посылка может зависнуть на одну-две недели.
1.5.В сомнительных случаях треки надо отслеживать в первоисточниках.
- Почта Китая (China Post): http://intmail.183.c...temtrace_en.jsp
- Почта Гонконга (Hong Kong Post): http://app3.hongkong.../mt/enquiry.jsp
- Почта Сингапура (Sinpost) http://www.singpost....TrackItem#Quick
- Почта Фиджи: http://www.postfiji....es/track-trace/
- Почта России: http://russianpost/ru
- ЕМS России: http://emspost.ru
- EMS Китая: http://www.ems.com.cn/english.html
- Почта Украины: http://www.ukrposhta...nsf/search_post
Другие системы пользуются данными из этих, добавляя к ним свои ошибки. 9 из 10 вопросов о странностях вызваны тем, что информация бралась не из указанных выше источников.
1.6 Трекинговые системы часто сбоят, не стоит искать смысл в каждой глупости. Данные могут обновляться с задержкой в несколько дней.
1.7 Статистику по отправке посылок для разных вариантов доставки смотрите на sms-track.ru
1.8 Персональный проверяльщик - trackchecker.info
1.9 Статусы
Collection - посылка поступила на почту Китая.
Opening - поступила в транзитный пункт, ничего общего со вскрытием или возвратом. Не имеет смысла, можно не обращать внимания.
Dispatching - отправление из одного транзитного пункта в другой транзитный пункт.
Departure from outward office of exchange, export - отправление в заграницу, подготовлена для погрузки в самолет. Если долго не улетает, статус Departure может повторятся несколько раз. Пока не будет импорта в принимающей стране, нет возможности определить в какой точке земного шара находится посылка.
NULL - нет точной информации, повторяется несколько раз подряд, часто сопровождает возврат посылки отправителю.
Из-за неточности часов статусы в пределах одного дня могут меняться местами в произвольном порядке.
Иногда после приема посылка объявляется на импорте в стране назначения без промежуточных статусов.

1.10 При возврате посылки страна назначения меняется на CN во всех записях.
1.11 Трек имеет вид 2 буквы 9 цифр 2 буквы. Остальные варианты - номера почтовых квитанций.
Первые буквы:
Rx (RA, RB, RC, RF, RT и т.п.) - мелкий пакет,весом до 2х кг. Вторая буква после R может быть любой.
Сх (например CP) - посылка (вес более 2-х кг). Вторая буква после C может быть любой.
Ex (например EA, EC, EE) - EMS отправление. Вторая буква после E может быть любой.
Последние буквы - страна отправления
- CN - Китай
- HK - Гонконг
- TW - Тайвань
- SG - Сингапур
Пример: RB028278111HK - авиапакет из Гонконга до 2 кг
1/12 Треки вида RAxxxxRU - внутренние, наклеиваются ПР при приеме посылки на границе для меньшей разворовываемости посылок.
1.13 Для России в пробивке трека на сайте China Post может быть указана страна назначения EL, для Казахстана - HS.
1.14 Треки вида A000nnnnnn могут выдаваться компанией flytexpress, получить международный трек можно на сайтеhttp://www.flytexpre...om/EnIndex.aspx

2 О СРОКАХ
2.1 Сейчас задержки между экспортом и импортом от 3 до 10 недель. Статистика: http://sms-track.ru/
2.2 Доставка от порога до порога занимает от 4 до 12 недель.
2.3 Такое бывает каждый конец года. Но в этом году особенно плохо. Некоторые ПО в Китае перед НГ прекратили прием посылок в РФ.
2.4 К Новому Году товар надо заказывать до 10 ноября.
2.5 После НГ заторы спадут не раньше 20 февраля.
2.6 Могут быть использованы почты Китая, Гонконга, Сингапура, Швеции, Швейцарии, Фиджи.
2.7 В обещанные продавцом сроки сейчас уложиться нереально.
2.8 Продавец не может воздействовать на почту. Он даже заявление на розыск писать не захочет.
2.9 В доставке продавец заинтересован не меньше покупателя, т.к. покупатель более защищен правилами.
2.10 Посылки теряются достаточно редко а едут очень медленно, не следует переживать по поводу каждой не полученной в течение обещанных продавцом 15-25 дней.
2.11 Разницы в скорости трековых и безтрековых посылок нет.



3 О РАЗНОМ
3.1 EMS не является экспресс-почтой, чтобы они о себе не писали. Но DHL, FedEx и т.п. хуже.
3.2 Китайцы для доставки могут использовать китайскую, гонконгскую, сингапурскую почты, а иногда и почты Швейцарии, Швеции, Фиджи.
3.3 Спрашивать "а у кого импортнулась посылка от ..." глупо. Один случай ничего не значит.
3.4 Посылки не солдаты, в затылок друг другу не идут. Отправленные вместе придут отдельно и с большим интервалом.
3.5 Открывать диспут о неполучении а потом пересылать деньги обратно или ждать, надеясь на лучшее - каждый решает сам.
3.6 Если получили деньги назад, а потом посылку - заплатите продавцу повторно.


Черт его знает. Такого не было еще и простого подходящего объяснения нет.

Еще для новичков

Если хотите совет по трекам - выкладывайте треки с национальных почт на английском языке. По-китайски никто не читает, а гуглопереводчик убивает смысл.

Уважайте других форумчан, пользуйтесь знаками препинания. Иначе получается "доставить нельзя вернуть".

Если хотите повысить вероятность ответа на свой вопрос - прикрепляйте скриншот. Gyazo.com и Joxi.ru созданы для этого и позволяют скриншот делать в 5 секунд.

После Departure from outward office of exchange и до импорта понять, вылетела ли посылка или только ожидает вылета, невозможно никому, что бы .по этому поводу не писал продавец.

Цепочка выпуск таможней - погрузка в контейнер перевозчика - ожидание самолета - перевозка - выгрузка на временны склад в аэропорту - прием таможней укладывается в интервал между отметкой об экспорте и отметкой об импорте. А иногда на пути будет одна-две пересадки/перегрузки в других странах со своими складами. Понять, в какой стране находится посылка физически - невозможно.

Не следует принимать всерьез письмо продавца о том, что он свяжется/связался с почтой и ему что-то там сказали. Продавцы тратят время на розыск только для очень дорогих посылок. Во всех остальных случаях они шлют стандартную отписку дня. И это правильно, потому что поиск занимает от месяца и в 99.9% просто констатирует факт либо утраты либо доставки, а время для продавца - деньги.

 

[Ghost Glory]

Интересно, сколько ещё придется ждать посылку, отправленную в середине декабря?

 

[Serg3799]

Добавлено: Сегодня, 10:38 #32860

Интересно, сколько ещё придется ждать посылку, отправленную в середине декабря?

философский вопрос )))) местные штатные философы и шаманы не могут решить данную проблему.... лучше всего впасть в нирвану и не теребить себе нервы...

 

[minldv]

Уважаемые, расскажите у кого как долгожданные декабрьские посылки из Гонконга движутся (с импортом в Петрозаводске). Здесь несколько таких было. Моя как проклятая. Сначала экспорт-импорт ровно 3 месяца. Теперь неделю опять без движений. Ни единой сортировки. Уже словосочетание "Почта России" вызывает кучу негатива.

 

[nevzorofff]

Интересно, сколько ещё придется ждать посылку, отправленную в середине декабря?

Долго, у меня 27 декабря тоже ещё не пришла, безтрек.

 

[DoSs]

У меня посыль уже месяц просто так лежит на почте Китая. Заказывал 25 февраля. По треку написано 28 февраля прием. И дальше тишина. Ни экспорта, ничего. Другая посылка с 25 февраля сегодня была получена. У кого-нибудь было так же?
Думаю еще недельку подожду и диспут открою.

 

[nevzorofff]

А откуда вот это взялось в ФАКе?

Но DHL, FedEx и т.п. хуже.

Заказывал кевларовый трос не так давно FedExом, приехало всё очень хорошо: номер трека 558902787464

 

[Cranky]

Народ подскажите трек вида RA.....CN должен отслеживаться в России? а то уже 35 день и даже импорта нету)

 

[DoSs]

Cranky, должен. Все мои посылки с такими треками отслеживаются.

 

[kisela]

Что то долго валяется посылка на почте Китая, The item (RC25028****HK) is being processed for departure from Hong Kong as of 22-Mar-2013. Вроде неделя это много?