Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Доставка посылок из Китая и Гонгконга в Россию: особенности отслеживания
Напишите проду, что имеет место возврат и попросите выслать заново - с мелочевкой обычно проблем не возникает. Всякое бывает... и негатива поменьше - нервы дороже.
и опять ожидать 2 месяца в надежде что все таки придет через нашу слоупочту?? Пускай они подавятся этими 5ю долларами, ведь те же товары есть и здесь в магазинах, с переплатой 500-700 рублей, так зачем тратить нервы.
Monospace, не-не, вот как раз вся "петрушка" в этих самых 500-700 реблЁв. Тут спокойнее надо, с расстоновочкой - заказывать заранее и не переживать - доходит почти всё (исключая нюансы и айфоны ). Напишите проду - это несложно. Уверен, что пойдет Вам навстречу.
Проверьте на всякий случай адрес, который был вбит в заказ - вдруг там чего-то забыли. А то тут была история, как покупатель указал в качестве имени псевдоним, что-то типа "тузик в будке".
Фамилию - Обязательно! Отчество под вопросом, но тоже не помешает. Даже если бы пришло (по индексу), то Вам бы посыль не отдали! Впреть, будьте внимательнее.
и опять ожидать 2 месяца в надежде что все таки придет через нашу слоупочту?? Пускай они подавятся этими 5ю долларами, ведь те же товары есть и здесь в магазинах, с переплатой 500-700 рублей, так зачем тратить нервы.
Фамилию - Обязательно! Отчество под вопросом, но тоже не помешает. Даже если бы пришло (по индексу), то Вам бы посыль не отдали! Впреть, будьте внимательнее.
Спасибо, пообщаюсь в понедельник с продавцом, скажу так и так забыл фамилию, и еще 2 месяца буду выжидать (я бы этих мышек уже мешок успел за это время купить)))
Сейчас уже скорость доставки вернулась к 3-4 неделям. Для нового. Без фамилии у меня один раз дошло. При вручении на почте посмеялись, но они меня хорошо знают. Но тут на сортировке завернули. Говорят у них теперь адреса робот сканирует (на что и указывала телереклама в прошлом году). Его не уговоришь...
получила пакет из НК. оплата 4.03, импорт 13.03. трек продавца ни разу не засветился даже на приеме. да и до сих пор не виден) уже планировала долгую ругань с продавцом, а вон оно как - 8-9 дней экспорт-импорт)
У меня тоже смешно было. В напечатанном китайцем адресе фамилия вылезла за размеры формы, и напечаталось только первые две буквы на китайский манер. Но получил без проблем, имя влезло, и адрес тоже.
Я раз тоже поспешил и в двух заказах не ввел улицу. Исправлять было поздно. Тем более это были безтреки. Но имея нужных людей на почте, получил без проблем. Хотя были случаи, что по треку посылка уже в отделении почты а они не могут найти. После перекура просят зайти и получить. Все мы люди и со всеми надо жить дружно.
Подскажите плиз, вот первый раз заказал посылку из Китая еще 3 февраля, месяц ее отправляли, в итоге отправили и теперь уже 20 дней у нее статус Вылетело из Гонконга в страну назначения. Когда она прилетит в Россию и прилетит ли вообще? Очень переживаю, такими темпами она до лета будет идти.
не подскажете, для RU...CH c отправкой из Сингапура по статистике сроки те же, что для почты Сингапура, или для почты Швейцарии другая статистика? или ее вообще нет?
не подскажете, для RU...CH c отправкой из Сингапура по статистике сроки те же, что для почты Сингапура, или для почты Швейцарии другая статистика? или ее вообще нет?
Добавлено спустя 3 мин. 48 сек. о ееееееее :Yahoo!: , одна посылочка из 4х импортнулась в 13.26, в Москве, только это видно пока только на сайте почты, на myparcels и post-tracker ничего не отражено ухх я рада! только жаль что не получу до 29го((((
UPD Причем экспорт у нее был 2 марта, а те, что были отправлены 21 февраля, еще где-то висят... вот так вот, прорезаются посылки, которые отправлены позже(( хочу и все остальные скорее!!
Специально для serjik77, с уважением за аккуратность и тактичность вопроса и пожеланиями быстрой доставки. Обычно новички спрашивают не так, а тут необычно интеллигентная постановка вопроса.
Текущая ситуация. Среднее время между экспортом и импортом: CP - 31 дней HK - 26 дней SG - 30 дней
Вопреки моим ожиданиям недельной давности улучшения ситуации не произошло. Все почты теперь доставляют за примерно одинаковое время. С учетом ситуации самое время в ближайшие пару недель закупать летние товары, иначе есть вероятность получить их к концу лета.
На этой неделе по прежнему выскакивали ноябрьские посылки. "У нас мало что теряется, у нас просто долго все доставляется" (с)ПР.
Кстати, в ближайшее время ebay-forum переезжает на новый адрес, возможно вы уже обратили внимание на то, что сейчас все обращения к сайту переводятся на адрес taker.im
Кратко для новичков: Пока ничего страшного. Да, нормально, у всех сроки еще больше. Нет, продавцы не при чем. Нет, ускорить нельзя. Хотите - открывайте, хотите - нет. Нет, еще не потерялась, месяца через 3 видно будет. Да почитайте наконец форум, на этой неделе 5 раз обсуждали.
FAQ Тема называется "Треки и сроки доставки из Китая и Гонконга", за остальным - в Песочницу. Алтарь для магии - в другом разделе, опасайтесь Магии Модератора. Есть вопрос - вопрошайте, есть ответ - отвечайте. Не плодите пустые сообщения - они мешают другим. Помните, что интернет-торговля для терпеливых и спокойных.
1 О ТРЕКАХ: 1.1 Треки могут обновляться раз в несколько дней. Проверять их каждый час глупо. 1.2 Посылка может экспортироваться и два и три раза. Всегда верьте последнему сообщению. 1.3 Посылка может покинуть сортировку и два и три раза. Всегда верьте последнему сообщению. 1.4 В любом месте посылка может зависнуть на одну-две недели. 1.5.В сомнительных случаях треки надо отслеживать в первоисточниках. - Почта Китая (China Post): - Почта Гонконга (Hong Kong Post): - Почта Сингапура (Sinpost) - Почта Фиджи: - Почта России: - ЕМS России: - EMS Китая: - Почта Украины: Другие системы пользуются данными из этих, добавляя к ним свои ошибки. 9 из 10 вопросов о странностях вызваны тем, что информация бралась не из указанных выше источников. 1.6 Трекинговые системы часто сбоят, не стоит искать смысл в каждой глупости. Данные могут обновляться с задержкой в несколько дней. 1.7 Статистику по отправке посылок для разных вариантов доставки смотрите на sms-track.ru 1.8 Персональный проверяльщик - trackchecker.info 1.9 Статусы Collection- посылка поступила на почту Китая. Opening- поступила в транзитный пункт, ничего общего со вскрытием или возвратом. Не имеет смысла, а из-за несинхронности часов только вводит в заблуждение. На opening не следует обращать внимания. Dispatching- отправление из одного транзитного пункта в другой транзитный пункт. Иногда обозначает экспорт. Departure from outward office of exchange, export - отправление в заграницу, подготовлена для погрузки в самолет. Если долго не улетает, статус Departure может повторятся несколько раз. Пока не будет импорта в принимающей стране, нет возможности определить в какой точке земного шара находится посылка. NULL- нет точной информации, повторяется несколько раз подряд, часто сопровождает возврат посылки отправителю. Из-за неточности часов статусы в пределах одного дня могут меняться местами в произвольном порядке. Иногда после приема посылка объявляется на импорте в стране назначения без промежуточных статусов.
1.10 При возврате посылки страна назначения меняется на CN во всех записях. 1.11 Трек имеет вид 2 буквы 9 цифр 2 буквы. Остальные варианты - номера почтовых квитанций. Первые буквы: Rx (RA, RB, RC, RF, RT и т.п.) - мелкий пакет,весом до 2х кг. Вторая буква после R может быть любой. Сх (например CP) - посылка (вес более 2-х кг). Вторая буква после C может быть любой. Ex (например EA, EC, EE) - EMS отправление. Вторая буква после E может быть любой. Последние буквы - страна отправления - CN - Китай - HK - Гонконг - TW - Тайвань - SG - Сингапур Пример: RB028278111HK - авиапакет из Гонконга до 2 кг 1/12 Треки вида RAxxxxRU - внутренние, наклеиваются ПР при приеме посылки на границе для меньшей разворовываемости посылок. 1.13 Для России в пробивке трека на сайте China Post может быть указана страна назначения EL, для Казахстана - HS. 1.14 Треки вида A000nnnnnn могут выдаваться компанией flytexpress, получить международный трек можно на сайте
2 О СРОКАХ 2.1 Сейчас задержки между экспортом и импортом от 3 до 10 недель. Статистика: 2.2 Доставка от порога до порога занимает от 4 до 12 недель. 2.3 Такое бывает каждый конец года. Но в этом году особенно плохо. Некоторые ПО в Китае перед НГ прекратили прием посылок в РФ. Конец года сейчас затягивается до лета. 2.4 К Новому Году товар надо заказывать до 10 ноября. 2.5 После НГ заторы спадут не раньше 20 февраля. 2.6 Могут быть использованы почты Китая, Гонконга, Сингапура, Швеции, Швейцарии, Фиджи. 2.7 В обещанные продавцом сроки сейчас уложиться нереально. 2.8 Продавец не может воздействовать на почту. Он даже заявление на розыск писать не захочет. 2.9 В доставке продавец заинтересован не меньше покупателя, т.к. покупатель более защищен правилами. 2.10 Посылки теряются достаточно редко а едут очень медленно, не следует переживать по поводу каждой не полученной в течение обещанных продавцом 15-25 дней. 2.11 Разницы в скорости трековых и безтрековых посылок нет.
3 О РАЗНОМ 3.1 EMS не является экспресс-почтой, чтобы они о себе не писали. Но DHL, FedEx и т.п. хуже. 3.2 Китайцы для доставки могут использовать китайскую, гонконгскую, сингапурскую почты, а иногда и почты Швейцарии, Швеции, Фиджи. 3.3 Спрашивать "а у кого импортнулась посылка от ..." глупо. Один случай ничего не значит. 3.4 Посылки не солдаты, в затылок друг другу не идут. Отправленные вместе придут отдельно и с большим интервалом. 3.5 Открывать диспут о неполучении а потом пересылать деньги обратно или ждать, надеясь на лучшее - каждый решает сам. 3.6 Если получили деньги назад, а потом посылку - заплатите продавцу повторно.
Черт его знает. Такого не было еще и простого подходящего объяснения нет.
Еще для новичков
Если хотите совет по трекам - выкладывайте треки с национальных почт на английском языке. По-китайски никто не читает, а гуглопереводчик убивает смысл.
Уважайте других форумчан, пользуйтесь знаками препинания. Иначе получается "доставить нельзя вернуть".
Если хотите повысить вероятность ответа на свой вопрос - прикрепляйте скриншот. Gyazo.com и Joxi.ru созданы для этого и позволяют скриншот делать в 5 секунд.
После Departure from outward office of exchange и до импорта понять, вылетела ли посылка или только ожидает вылета, невозможно никому, что бы .по этому поводу не писал продавец.
Цепочка выпуск таможней - погрузка в контейнер перевозчика - ожидание самолета - перевозка - выгрузка на временны склад в аэропорту - прием таможней укладывается в интервал между отметкой об экспорте и отметкой об импорте. А иногда на пути будет одна-две пересадки/перегрузки в других странах со своими складами. Понять, в какой стране находится посылка физически - невозможно.
Не следует принимать всерьез письмо продавца о том, что он свяжется/связался с почтой и ему что-то там сказали. Продавцы тратят время на розыск только для очень дорогих посылок. Во всех остальных случаях они шлют стандартную отписку дня. И это правильно, потому что поиск занимает от месяца и в 99.9% просто констатирует факт либо утраты либо доставки, а время для продавца - деньги.
Заказал на Продавец только через 20 дней отправил посылку, ну да ладно думаю... И вот прошло 40 дней, трек ни разу не обновился. Я ему пишу вопрос корректный ли он дал трек, на что получаю ответ что ему нужно моё отчество, посылки без указания этих данных не доставятся. Типа новый "закон")). Пишу что у меня помимо его ещё штук 10 и проблем не было. В итоге он сказал что она вернулась и завтра он он отправит... Мда...
Тут спокойнее надо, с расстоновочкой - заказывать заранее и не переживать - доходит почти всё (исключая нюансы и айфоны 
