Доставка посылок из Китая и Гонгконга в Россию: особенности отслеживания

[Ma7]

дозвонился МОСКВА PCI-1 (8 495 956-20-67, добавочный 2553). китайцы их завалили, обработка вручную, ждите, получите к 8му марта смайл(рассчитывал 1,5месяца к 23 февраля).
вчера получил безтрек который до этого побывал в 2х чужих отделениях ПР. оказалось, что китайцы из Тини не указали почтовый индекс. ПР иногда молодец.

 

[Tiraspol]

ребята в песочнице не кого толком нету, задам вопрос тут.. я попросил продавца вернуть деньги так как посылка долго шла... прошло 45-50 дней, он молчал.. не ответив не на одно письмо, я обратился в ebay.. они дали время до 27 числа.. сегодня 27...

Please wait for the seller to respond by Feb 27, 2013.

• 
  
  What you should know:
  • If you don't hear from the seller by Feb 27, 2013, you can escalate this case to eBay Customer Support.
  • You can also add a message to the seller or close this case.
  • The case will automatically be closed on Mar 21, 2013

что мне делать дальше?

 

[DarinaMur]

статус трека - покинуло ММО, 4 дня назад. сегодня думаю, дай-ка схожу на почту, спрошу нет ли посылки. Пришла, спросила, а тётечка даже попу свою не подняла, чтоб глянуть. зашла на сайт ПР, посмотрела статус трека и отфутболила меня. отделение почты малюсенькое, кроме меня ни одного человека не было в очереди, а их (работниц) 5 человек! неужели так трудно было проверить, у них там на все отделение, наверное, посылок 20 лежит, а уж мелких пакетов их них дай Бог половина. можно было бы и посмотреть :(
буду ждать извещения...

и самое интересное, я спрашиваю - этой инфе, что на сайте ПР, можно верить на 100%? она говорит - да. а у людей с таким же статусом уже посылки на руки получены блин :(

 

[vovanichster]

RC*******HK экспорт 06.02 импорт 24.02 (28 дней в пути)
RA*******CN экспорт 30.01 импорт 26.02 (27 дней в пути)
RB*******CN экспорт 02.01 (Shanghai 57 дней в пути) Новогодний подарок от почты

Добавлено спустя 7 мин. 27 сек.

статус трека - покинуло ММО, 4 дня назад. сегодня думаю, дай-ка схожу на почту, спрошу нет ли посылки. Пришла, спросила, а тётечка даже попу свою не подняла, чтоб глянуть. зашла на сайт ПР, посмотрела статус трека и отфутболила меня. отделение почты малюсенькое, кроме меня ни одного человека не было в очереди, а их (работниц) 5 человек! неужели так трудно было проверить, у них там на все отделение, наверное, посылок 20 лежит, а уж мелких пакетов их них дай Бог половина. можно было бы и посмотреть :(
буду ждать извещения...

и самое интересное, я спрашиваю - этой инфе, что на сайте ПР, можно верить на 100%? она говорит - да. а у людей с таким же статусом уже посылки на руки получены блин :(

4 дня после MMO еще не срок. Последний раз по Москве посылка шла 12 дней.
При наличии паспорта и терек номера тетечка обязана искать, это есть в правилах оказания почтовых услуг.

 

[homa98]

Придет ли.
То что то долго летает или ездит она .

 

[Violet]

Привет!
RA603737697CN - получена 25 февраля в Питере, 116 дней с момента оплаты. Объявилась в Брянске 5 февраля.

 

[Peshkov61]

RB084143434CN
26.11.2012 Поступило на почту Китая (36202800) Время прохождения: 95 дней


расскажите мне про подарки))

 

[RENaissance]

Куплено на ебее 6 января. До сих пор никаких записей по треку не было. Всплыло!

 

[DarinaMur]

4 дня после MMO еще не срок. Последний раз по Москве посылка шла 12 дней.
При наличии паспорта и терек номера тетечка обязана искать, это есть в правилах оказания почтовых услуг.

я понимаю, что срок не велик, но хочется надеяться есть уже получившие посылки, которые вышли из ММО Новосиба в тот же день, без обновления статуса на сайте ПР. вот и я подумала, а вдруг...

 

[nikitaz-012]

ребята в песочнице не кого толком нету, задам вопрос тут.. я попросил продавца вернуть деньги так как посылка долго шла... прошло 45-50 дней, он молчал.. не ответив не на одно письмо, я обратился в ebay.. они дали время до 27 числа.. сегодня 27...

Переводите спор в жалобу, ее рассмотрят специалисты PayPal и с очень большой вероятностью вернут Вам деньги, т.к. посыль до сих не получена, а трека, как я понимаю, нет

 

[AlerNew]

для статистики
вчера получил последние посылки обе China Post

первая трековая
оплата 17.01
экспортер 23.01
импорт 23.02
получена 26.02

всего в пути 40 дней

вторая безтрек


оплата 01.02
экспортер 02.02
получена 26.02

всего в пути 26 дней

 

[nikitaz-012]

жду трековую из Гонконга, отправлена 7 января. Экспорт 17 января. Сегодня прод отписался:

Thank you for your confirmation. We have contacted Hong Kong post and opened the case. Hong Kong post is investigating the case, they will check with the post in your country and try to find out the status of your package. I will let you know once we get any news from Hong Kong post.Please kindly give us some time for investigation, we appreciate your kind understanding.

We are a serious seller, we will be responsible for your purchase and try our best to resolve your problem. We will compensate you if Hong Kong post confirms your package is lost. Sorry again for the inconvenience caused, please accept our deepest apologizes.

Посмотрим чем это закончится )

 

[Muhaha]

nikitaz-012,
Тоже экспорт от 17 января из Гонконга ,и тишина ,3 марта будет 60 дней ,по просьбе вернуть деньги ,молчит,готовлюсь к отзыву ,буду надеяться что до 2 марта будет импорт..

 

[Mailved]

В статистику:

Сегодня получил два безтрека, отправленных почтой Китая 2 и 3 февраля (в одной из них телефон, которому я очень рад ) - получается, дошли за 25 и 24 дня, соответственно.

А вот трековая посылка с экспортом от 1 января, так до сих пор не импортнулась :shock: .

 

[TuxR]

35 дней до импорта. Сегодня наметилось движение посылки. 21 января приём в Китае. 26 - 27 февраля импорт в Самаре и таможенное оформление завершено.

 

[bigfrog]

Тоже экспорт от 17 января из Гонконга ,и тишина ,3 марта будет 60 дней ,по просьбе вернуть деньги ,молчит,готовлюсь к отзыву ,буду надеяться что до 2 марта будет импорт..

Вам выпало попасть в яму - посылки HK от 17.01 и часть от 16.01 и 18.01 дружно где-то застряли.
Прод понятно почему молчит - посылка в пути и медленно ползет к клиенту, у него нет никакого желания отправлять деньги, пока не будет твердой уверенности, что посылка утрачена. Но клиенту объяснять про задержки на почте он не хочет, т.к. уверен в бессмысленности мероприятия.

 

[Flector]

для статистики:

[attachment=p:162794:1f84ba71df22]

95 дней от приема до импорта. я уже и возмещение от dx давным давно получил.

 

[Muhaha]

bigfrog,
Да ,по статистике яма,хотя,есть с такими же числами импорт ,не по ня ть .
Проду писал ,чтобы вернул деньги,если посылка придёт то верну обратно рубли ,молчит ,понятно что не хочет возврат делать ,мало ли получу посыль и кину его ,но меня то тоже можно-нужно понять ,ничего ни где не открывал ,ждал до последнего ,придётся ставить неприятный отзыв ,а что делать .Второй прод из Гонконга пообещал за 48 часов вернуть деньги,и если получу посыль то вернуть рубли обратно ,посмотрим как вернёт .Уже много посылок получил из разных стран ,некоторые на импорте ,но Гонконг ...это что то ..

 

[spring-rabea]

Уже февральские приходят. Где же потеряшки декабрьские маятся? Уже надежды таять начинают :cry:

 

[flrem]

Получил сегодня два безтрека из Китая , время в пути 27 дней . Отправлено было SWISS POST .
Также получил сингапурское отправление с треком - 80 дней в пути , уже думал что утеряно, диспут не открывал.
Отправление гонконгской почтой с экспортом от 23.01.2013 нет на импорте до сих пор - сегодня 45 день с момента оплаты, открыл диспут, 400 баксов однако жаль, буду надеяться что в течении 20 дней импортнется.
Вместе с тем - отправления по стране стали ходить намного шустрее !!! Много пересылаю/покупаю и в России , посылка из Екатеринбурга 6 дней, из Питера 7 , Москва 5-9. Похоже что сортировка АСЦ дает свои плоды.