Обсуждение вопросов по доставке с iHerb (сроки, плачи и пр.)

[twistedmetal]

от 28.09 тоже не бьется....

заказ от 22.09 тоже самое

 

[ИванИваныч]

Мда,первый раз оттуда заказываю и трек уже вторую неделю нигде не пробивается(заказ от 24 сентября)

 

[K.S.A]

неясно в чём смысл такой доставки, разве что это облегчит получение возмещения если посыль пропадёт. может так случится что и раньше в задержках была виновата вовсе не почта российская.при прежней системы доставки посылка доходила до Москвы за 3 недели а сейчас даже не отслеживается.может им надо почаще писать в ТП.хотя без толку видимо.остаётся только ждать.

 

[captain-]

Я 15.09 оплатил, 16.09 дали трек. 24.09 трекнулся в Швеции, 03.10 трекнулся в Москве, 04.10 попал на таможню и в этот день выпущен с таможни. Дня через 3 думаю дойдет до меня. Так что вроде не все так плохо.

 

[vt007]

Мои треки засветились в Москве через 18 дней. До этого во всех почтовых службах была тишина.

 

[12zero]

Заказ от 22.09 так же не трекается. Пойду покупать се бца в местный магаз, а то непонятно что. В прошлый раз все дошло за 16 дней.. щас уже 14 прошло и нефига

 

[peace_frog]

В прошлый раз все дошло за 16 дней.. щас уже 14 прошло и нефига

Подозреваю, что прошлый раз у вас был летом. А сейчас заказывают гораздо больше, и не только с iHerb тормозят посылки, но и USPS (USA).

 

[K.S.A]

подозреваете верно.но из других магазинов доходит за 16 дней тем же USPS.дело то ещё в том, что те трэковые посылки начинали отслеживаться сразу, а эти тока в швеции (когда туда попадают).ясно что не у меня одного такое.последняя посылка трэкалась в швеции 11 дней назад и это FEDEX.

 

[12zero]

Ответили в суппорте:

Vera (iHerb.com Customer Service)
Oct 06 23:17 (PDT)
Здравствуйте.
Мы благодарим Вас за выбор IHERB
Это одна из проблем, над которой мы сейчас, работаем .( сбой в системе отслеживания ) Пожалуйста, дайте нам время на ее рассмотрение
спасибо Вера

Regards,
Vera Freeman

Ждем господа, скорее всего товар уже на подходе, так что переживать не стоит)

 

[ИванИваныч]

Ответили в суппорте:


Ждем господа, скорее всего товар уже на подходе, так что переживать не стоит)

Спасибо за информацию.

 

[K.S.A]

думаю они от таких писем с вопросами - где моя посылка задыхаются.интересно где засада в магазине или FEDEX.а сдругой стороны уже месяц прошёл с нововведения и они до сих пор в неведении что и как-странно.

 

[BABR]

Заказ от 22.09 так же не трекается

И я жду от 22,09

 

[peace_frog]

из других магазинов доходит за 16 дней тем же USPS

Да, 14-16 дней для USPS норма. А летом USPS помнится получил за 9 дней. От приёма на почту в США до моего почтового отделения.

 

[BitNike]

Привет всем!
Последнее обновление по трек номеру Обработка 06.10.2012 00:00 650960 КЕМЕРОВО МСЦ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

Можно предположить что посылку уже можно получить? И кто в курсе она приедет на главпочтамп или на почтовое отделение по месту жительства?
Спрашиваю к чему, главпочтамп работает до 20.00 а местное отделение до 18.00 ( сотрудников не хватает или расписание такое) или с работы надо отпрашиваться или не надо.

 

[JIu3a]

BitNike, получите извещение, там будет указан адрес куда прибыть за посылкой (это у вас первая покупка?)

 

[Тиа]

Привет всем!
Последнее обновление по трек номеру Обработка 06.10.2012 00:00 650960 КЕМЕРОВО МСЦ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

Можно предположить что посылку уже можно получить? И кто в курсе она приедет на главпочтамп или на почтовое отделение по месту жительства?
Спрашиваю к чему, главпочтамп работает до 20.00 а местное отделение до 18.00 ( сотрудников не хватает или расписание такое) или с работы надо отпрашиваться или не надо.

В почтовое отделение. У вас есть родственники, которые смогут забрать посылку до 18.00? Тогда привлекайте их.

 

[K.S.A]

BitNike сколько по времени шла ваша посылка? трэк вам давали ?

 

[Тиа]

BitNike сколько по времени шла ваша посылка? трэк вам давали ?

Вы упоролись?)

Последнее обновление по трек номеру Обработка 06.10.2012 00:00 650960 КЕМЕРОВО МСЦ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

И после этого спрашиваете давали ему трек номер или нет?)))

 

[BABR]

И после этого спрашиваете давали ему трек номер или нет?)))

+100500

 

[BitNike]

BitNike сколько по времени шла ваша посылка? трэк вам давали ?

Ну конечно трек давали ))
Заказ сделал 7 сентября и оплатил
Отправили 9 сентября
На fedex начала трекатся числа 20 сентября, точно не помню
На russianpost увидел что трекается 1 октября
Вот что выдает: Импорт 26 September 2012 14:15 104001 МОСКВА PCI-1 1,410 0 0 650002 КЕМЕРОВО, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ Передано таможне 28 September 2012 03:45 104001 МОСКВА PCI-1 1,410 0 0 Таможенное оформление завершено 28 September 2012 03:50 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 1,410 0 0 Обработка 1 October 2012 06:31 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0 Обработка 6 October 2012 00:00 650960 КЕМЕРОВО МСЦ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

Извещение еще не было