- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
T
tupolov
Новичок
Тоже начитался про этого продавца и оплатил 300524982528 - Neo cube magnetic balls neocube 216+4 gift bag 5mm N35
Но вот в пятницу или субботу мне пришло письмо о том, что это подделка и с моих заказов на ебее убрали эту хрень.
Как они могли убрать этот пункт из заказанных и оплаченных?
в общем письмо следующего характера пришло, я его так до конца и не расшифровал, понял примерно так: "Определено, что это подделка и мы оннулировали вашу сделку." Подскажите пожалуйста, как мне быть, что делать? Открывать диспут в палке?
Тема письма: MC999 Listing Removed: (485160434)
Текст: 300524982528 - Neo cube magnetic balls neocube 216+4 gift bag 5mm N35
We understand this may be disappointing, but occasionally we need to remove listings. In this case, the listing was removed because the copyright or trademark owner of this product reported that the item may be counterfeit.
Here's more information on eBay's policy concerning replicas, counterfeit items, and unauthorized copies:
pages.ebay.com
-- If you won the item but haven't paid, don't pay. Since removed the listing, you're no longer obligated to go through with the transaction.
-- If you received the item, you can open a case in the Resolution Center to get your money back. Click the link below and select the "I received an item that does not match the seller's description" option.
resolutioncenter.ebay.com
If the seller offers you the item outside of , we strongly discourage you from accepting the offer. These types of transactions aren't covered by buyer protection programs.
If you didn't pay through or PayPal, and:
-- You paid by Western Union or MoneyGram, contact the company directly (Western Union 800-325-6000 or MoneyGram 800-926-9400).
-- You paid by check, contact your bank to stop payment.
Thanks,
Angel_ok
Новичок
tupolov
Было такое. Ничего страшного.
Если Вы еще не заплатили, то и не платите.
Если заплатили - заходит на палку, создавайте диспут.
Укажите в сообщении что вам пришло письмо и т.д.
Позже вернут деньги.
Помните!
Диспут открывается не ранее чем через 10 и не позднее чем через 45 дней с момента оплаты. До истечения этого срока и после него открыть его невозможно.
Было такое. Ничего страшного.
Если Вы еще не заплатили, то и не платите.
Если заплатили - заходит на палку, создавайте диспут.
Укажите в сообщении что вам пришло письмо и т.д.
Позже вернут деньги.
Помните!
Диспут открывается не ранее чем через 10 и не позднее чем через 45 дней с момента оплаты. До истечения этого срока и после него открыть его невозможно.
T
tupolov
Новичок
Спасибо большое Angel_ok, на самом деле очень помогли мне, теперь есть хоть понимание ситуации.
Перед всеми этими шагами я написал селлеру
Please explain why is not delivered? I paid for "Neo cube magnetic balls neocube 216 +4 gift bag 5mm N35 (300524982528)"
What are the causes? wrote about a fake? You are trading fake? Please explain in detail the entire situation
Типа вы чё тут, торгуете подделками, чё с моим заказом?
Ответ от селлера пришёл в течении 10 минут в таком виде (перевод гугла):
Привет, это потому, что я использую неправильные ключевые слова.
не беспокойтесь о том, что ваш товар был отгружен, и вы получите в ближайшее время.
Подождите еще неделю или две.
спасибо за ваше терпение и понимание.
надеюсь, что вы можете получить его в ближайшее время.
Может рано ещё заводить диспут в пайпал? Или это отписка простая селлера?
T
tupolov
Новичок
в общем как у меня засвербило в одном месте))) начало всё двигаться!
А именно: выше процитировал письмо - ответ селлера!
Селлер не обманул и всё сделал лучшим образом!
Вчера на почте, мне был вручен пакет с надписью магнетик балл 8)
Распечатал, там было 216 в кубике и маленький пакетик с 4-мя запасными шарами.
ПРО качество: Выстроил в ряд все 216 шариков,Э измерил и был очень рад, вышло 109 сантиметров, итого 1090/216=5,0463 мм. В итоге они совсем немного больше 5 мм. Супер!
Про физ.свойства: намагниченность реально отличная, изъянов у шариков не обнаружил, все кругленькие и ровные. Вчера вечером вся семья в руках повертела, сегодня утром на работе коллеги собирали разные хреновины, покрытие всё на месте и внушает уверенность в устойчивости в дальнейшем!
Жалко, что они уже подорожали, купил бы ещё. Может и куплю)
P.S. Спасибо всем тем, кто помог разобраться в ситуации. Единственная загадка осталась по письму с по поводу подделок.
Angel_ok
Новичок
tupolov
Хорошо что все хорошо закончилось.
Хочется тоже взять...
А про письмо от продавец же объяснил.
Он использовал запрещенные/неверные ключевые слова.
Суппорт заметил и дал по башке.
Но скорее всего конкуренты настучали.
Добавлено спустя 21 минуту 9 секунд:
Заметьте!
Теперь продавец wowgame2009 не употребляет слово "Neocube".
Хорошо что все хорошо закончилось.
Хочется тоже взять...
А про письмо от продавец же объяснил.
Он использовал запрещенные/неверные ключевые слова.
Суппорт заметил и дал по башке.
Но скорее всего конкуренты настучали.
Добавлено спустя 21 минуту 9 секунд:
Заметьте!
Теперь продавец wowgame2009 не употребляет слово "Neocube".
sav13
Продвинутый
Пришли 5 комплектов с
Брал месяц назад по $16.8 (+7% купон скидки)
Все шарики ровные, НО ровно 4.8 :wink: Магнитятся так себе.
Написал претензию в службу поддержки.
Посмотрим что ответят.
Сейчас шарики стоят более $20. Китайцы наглеют и обманывают 8)
Получается самое дешевое пока в extramagnet.com брать.
Там вроде пока цены не повышали.
Брал месяц назад по $16.8 (+7% купон скидки)
Все шарики ровные, НО ровно 4.8 :wink: Магнитятся так себе.
Написал претензию в службу поддержки.
Посмотрим что ответят.
Сейчас шарики стоят более $20. Китайцы наглеют и обманывают 8)
Получается самое дешевое пока в extramagnet.com брать.
Там вроде пока цены не повышали.
Вложения
-
post-1114170-0-1319690122-32567600.jpg
Habibenok
Новичок
Ребята 
По своей тупости смешал 2 комплекта неокубов. Дело в том, что одни с BICa (у них размер чуть меньше), а другие - от Niking. Что делать? :flirt:
По своей тупости смешал 2 комплекта неокубов. Дело в том, что одни с BICa (у них размер чуть меньше), а другие - от Niking. Что делать? :flirt:
sav13
Продвинутый
Ребята :cry:
По своей тупости смешал 2 комплекта неокубов. Дело в том, что одни с BICa (у них размер чуть меньше), а другие - от Niking. Что делать?
Вооружаться штангенциркулем и терпением
С buyicoins.com ответили по поводу жалобы на 4.8мм, что у меня, наверное, неточные средства измерения. :lol: Купите нашу линейку!
Попробую им фотографически доказать, потом видимо придется успокоится полохим отзывом
Habibenok
Новичок
ИМХО, у BIC еще меньше, чем 4.8. Сравнивал с NIKING-ским неокубом и когда они сложены - разница заметна.
Habibenok
Новичок
Теперь нужно набирать "magnetic balls", как я понял.
L
lex111
Новичок
sav13
Продвинутый
С buyicoins.com ответили по поводу жалобы на 4.8мм, что у меня, наверное, неточные средства измерения.
Попробую им фотографически доказать, потом видимо придется успокоится полохим отзывом
Послал им фотографию с шариками. Предлагают компенсацию в $8 за 5 комплектов. Думаю это будет справедливо так как в остальном шарики нормальные.
А кто-то брал отсюда шарики? Как качество.
А то на тоже есть дешевые комплекты. Только продавец как-то сомнителен
T
tupolov
Новичок
Вроде на картинке выглядят отлично!
Но немного с равнения по физике:
Которые купил я у wowgame2009, 216 шариков весят 109 грамм.
На TinyDeal, если им можно верить, весят 103 грамма! Думаю это скажется на размерах шариков. Хотя...
Выдержка из описания товара на TinyDeal:
Может использоваться в качестве учебного пособия для детей
Вес нетто: 103г / 3,6 унции
Размеры: диаметр 5 мм для каждого шара
P.S. Везде пишут, что держать от детей подальше нужно, а здесь...
Live
