Mistertao.com ... 800 million products, Top 1 Taobao Agent,50% off commission!

[Матяшко]

mistertao.com,
Так я этим только и занимаюсь на протяжении недели.
Ех...

 

[Milsan]

Когда mistertao будут обеспечивать адекватные сроки обработки заказов? Сейчас скорость работы сервиса не выдерживает никакой критики. Насколько я понял количество сотрудников не растет, несмотря на постоянно увеличивающееся число заказов. Вот так обрабатывались заказы еще 4 месяца назад: 2012-04-23 17:16:40 Second Paid 2012-04-24 08:42:07 Shipped
Оплатил заказ, на следующее утро он был отправлен. Сейчас это время составляет минимум 2 дня. Также увеличилось время упаковки заказа, раньше паковался в этот-же день если заказ поступал утром или на следующий день, сейчас это время составляет 2-3 дня.
Внутренняя поддержка отвечает очень медленно. Прислали фото заказа с планшетом, попросил проверить на битые пиксели экран. Когда мне написали ответ естественно заказ был уже упакован.
Сервис конечно удобный и удобство оформления заказа лучшие среди всех посредников, но увы скорость работы сервиса стала подводить.

 

[mistertao.com]

Milsan, Простите, мы исправимся в ближайшее время

 

[ldr]

mistertao.com, после вашего Вашего сообщения про возобновление пересылки батарей, перезаказал батарею, но мне снова пришло сообщение о том, что невозможно и сделали refund. можно мне все же ее выслать? заказ B12082212770859, item 16481048539

 

[Bedolaga]

mistertao.com, посмотрите пожалуйста заказ B12080912555847 висит от 2012-08-10. И заказ B12081312607082 тоже с неделю без движения.

 

[mistertao.com]

Bedolaga, еще не весь товар у нас на складе
ldr, я уточню

 

[complexsm]

mistertao.com, подскажите, если не ошибаюсь, где то проскакивало о каком то дисконте если заказ не собран или не отправлен в 10 дневный срок ? Или все таки путаю...

 

[mistertao.com]

complexsm, все верно, если заказ более 10 дней в процессинге, то мы снимаем плату за комиссию

 

[complexsm]

т.е. если в акке отображено -

Status History Date GMT+8 Order Status
2012-08-13 01:09:49 New
2012-08-13 01:09:53 First Paid
2012-08-13 20:04:02 Processing

5% при втором платеже уже не начислят автоматом или надо писать кудато ?

 

[mistertao.com]

complexsm, как будет статус ожидания второго платежа сразу напишите мне в ЛС

 

[mistertao.com]

Для заказа батарей, вам нужно в комментарий ( к заказу) добавить слова, что "я могу доплатить таможенную пошлинную". Это - цена доставки умножиться на коэффициент 1.2

 

[ldr]

на русском что-ли?

 

[murkin]

mistertao.cом

Что с вами случилось ,посылку до сих пор не отправили.Вот номер заказа ( B12080812525316). Всё давно уже на складе и до сих пор не могут посчитать второй платёж. Вот смотрим с ко-ко уже висит в стадии процесса .

2012-08-08 01:31:33 New
2012-08-08 01:31:38 First Paid
2012-08-09 08:38:02 Processing

 

[Матяшко]

mistertao.com,
Почему вы втихаря поменяли стоимость доставки?
Я посмотрел цены, сделал заказ, а когда пришло время платить за доставку она неожиданно возросла. Килограмм подорожал почти на доллар.
Можно как-то оплатить заказ по той цене которая была во время заказа, а не стала спустя 20 дней что заказ комплектовался?
Подорожало я так понимаю пару дней назад?

 

[MostWanted4]

Заказал 10 наименований товаров, доставка 1.6$ с каждого по Китаю.
Вопрос: как можно определить, бесплатная доставка у продавца или нет?

 

[mistertao.com]

MostWanted4, мы всегда берем 1.6$
Матяшко, Я не понимаю о чем вы? Доставка не подорожала
murkin, Я передам ваше желание на склад

 

[satist]

Mistertao,
При оплате заказа B12082412809201 дважды списаны деньги,
а товар в first paid добавлен только один (как и требуется).
По какому поводу два счетчика?

 

[MostWanted4]

мы всегда берем 1.6$

Раньше вы писали, что если доставка бесплатная, то при обращении к саппорту, деньги вернут. Сейчас не так?

 

[Матяшко]

mistertao.com,

Для примера
order B12062612019395 CP254550267CN (11920g)
International Shipping #chinaparcel: $108.32

Заказ делался в июле.

Смотрим сегодня, стоимость доставки посылки (11920g) составляет - $120.29

Дней 7 назад цена была еще старая, теперь вы её подняли. Можно ли отправить заказ по старой цене? Так как делал я его задолго до подорожания.



satist
Такое бывает когда дважды нажимаешь на оплату. Два счетчика за излишнюю настырность. )
Я тоже попадался, но деньги после сообщения всегда возвращали.

 

[maks740]

Раньше вы писали, что если доставка бесплатная, то при обращении к саппорту, деньги вернут. Сейчас не так?

Тоже интересно. И еще, как я понял, это:
"Moreover, even if we pack and send them together, the shipping cost will not be saved."
переводится примерно как: "Даже если мы все Ваши заказы отправим одной посылкой, нихрена это Вам дешевле не будет"
Я правильно понял?