Global Shipping Program

[BOSSak]

Ну вот я и спрашиваю когда его лучше открывать то? А то закроют его по причине, что товар в пути ещё и привет. Как лучше то быть?

 

[evenk]

Как лучше то быть?

Подождать с неделю,по крайней мере,а там или посылка сама дальше пойдёт или письмо какое-нибудь пришлют.

 

[BOSSak]

Ок, ждем неделю. :(

 

[Александр Мальцев]

Подскажите, через какой время после получения письма от eBay о том что нужно будет предоставить паспортные данные должно прийти письмо / смс от СПСР непосредственно с запросом этих данных?

Позвонил сразу после получения сообщения от eBay в СПСР - там сказали подождать письмо.

Прошло уже 2 дня, письма все нет. Через сколько дней обычно приходит письмо от СПСР?

Последняя запись такая Sunday, Nov 29, 2015 6:14 PM Erlanger , KY Delivered

 

[evenk]

Через сколько дней обычно приходит письмо от СПСР?

Нашёл в своей почте-от письма eBay до запроса СПСР прошло 4 дня.

 

[Vasil713]

Скажите, это нормально, что сведения о доставке не появляются в моём ибее уже дней 5? Раньше там на второй день была информация об отправлении в почтовое отделение города, штата


Добавлено спустя 20 сек.

 

[BOSSak]

Нормально всё, не волнуйся. Жди спокойно. Кстати моя посылка прибыла наконец-то в СПСР, выдохнул))

 

[Vasil713]

BOSSak, долго шла? Кстати, последнюю посыль этой службой я получал летом и мне её не курьер в руки отдал, а она прибыла в моё отделение Почты России

 

[BOSSak]

BOSSak, долго шла? Кстати, последнюю посыль этой службой я получал летом и мне её не курьер в руки отдал, а она прибыла в моё отделение Почты России

Идёт с 11 ноября - оплатил, отправил и только сегодня пришла в СПСР. Через дня 3-4 будет у меня. Но это посылка глючная какая-то. До этого получил несоклько посылок таким путём и всё ок, очень быстро и хорошо.

 

[ollaff]

Очень давно не делала покупки!
последняя запись 1 декабря:

Shipped from the Global Shipping Center to International Destination
новый номер уже присвоили вида LPKEN00....
У меня пока почему-то запросили только номер телефона!!!
А в каком формате его надо правильно указывать для Москвы?Подскажите пожалуйста!!!
+7 903..... или 8903.....

 

[BOSSak]

Указывайте +7..... Дальше по этому номеру можно убдет зайти в личный кабинет на сайте СПСР. После такой записи у меня посылка идет около 4-6 дней и в Москве.

 

[Vasil713]

Пришло следующее письмо и я так понял, что запрос о персональных данных ещё впереди. Или в самом письме по ссылкам есть какой секрет?




"Мы пишем , чтобы дать вам знать, что из-за последних изменений в таможенных правилах , регулирующих ввоз импортируемых товаров в Россию, ваш заказ на eBay, который вы приобрели в рамках Программы Международной доставки, ждет таможенного оформления в Москве , прежде чем он может быть вам доставлен.

Новые таможенные правила требуют, чтобы вы предоставили информацию внутреннего Российского паспорта для таможенного оформления.

Вы получили или получите сообщение по электронной почте и / или СМС сообщение на мобильный телефон от СПСР, вашей компании-поставщика, с просьбой (1) номер внутреннего Российского паспорта, (2) дата выдачи вашего внутреннего Российского паспорта, и (3) ваше полное имя ( фамилия, имя , и отчество) . Образец сообщения показан ниже. Пожалуйста, ознакомьтесь с сообщение от СПСР и следуйте инструкциям внутри этого сообщения, чтобы ваш товар мог быть к вам доставлен.

В соответствии с Пользовательским Соглашением Покупателя в рамках Программы Международной доставки:
http://pages.ebay.co.../buyer-tnc.html

ранее одобренного вами, СПСР является авторизованным поставщиком услуг, назначенный Pitney Bowes для сбора и обработки персональных данных, необходимых для доставки и таможенного оформления товаров в Россию. Информация, которую вы предоставляете СПСР, будет подлежать уведомления о конфиденциальности СПСР, просмотреть здесь:

Информация об обработке персональных данных- http://parceltrack.s...ersonaldata.pdf

Политика в отношении обработки персональных данных - http://www.spsr.ru/d...br_PDn_SPSR.pdf

Мы рекомендуем иметь в виду, что продавец eBay, у которого вы приобрели товар, выполнил свою часть сделки, чтобы доставить ваш заказ, и изменение таможенных правил России не является отражением качества обслуживания продавца или его обязанностей перед вами.

Обратите внимание: непредставление запрашиваемых данных Российского внутреннего паспорта могут привести к дополнительным задержкам при доставке вашего заказа.

С уважением,

Служба доверия и безопасности eBay"

 

[BOSSak]

Впереди))) Это просто извещение. Дальше запросят паспортные или вообще не запросят и так пройдет.

 

[yaboo]

Совсем не рад, что воспользовался этим видом доставки. С 16 ноября по 2 декабря она путешествовала по США, все предыдущие заказы максимум 5-6 дней по сша.

 

[BOSSak]

Это хорошая, надежная доставка. И практически всегда быстрая. Я уже раз 30 заказавал этой доставкой. Доволен.

 

[tayga78]

BOSSak, так а что там с вашей посылкой, вы же вроде хотели диспут открывать?

 

[BOSSak]

У меня продвинулась та посылка, всё ок. Просто задержка таможни была получается. Спасибо за помощь.

Добавлено спустя 1 ч. 2 мин. 7 сек.
И проблема была в Таможне РФ, а не в доставке.

 

[yaboo]

Странно, как только сюда написал, так сразу спрс проснулась и позвонила согласовать дату доставки, в итоге 19 дней до поступления на территорию РФ и 3 на доставку непосредственно мне.

 

[Vasil713]

Долго ли на этом сайте трек зависает? http://wndirect.com/tracking.php
Что-то у меня там трек без всяких продвижений

 

[Boot Cut]

Долго ли на этом сайте

На wndirect находишь строчку: In transit AIRLINE:SU/FLIGHT:101/AWB:555-12345678
Идёшь сюда: http://www.cargoserv.com/tracking.asp
Выбираешь Аэрофлот, вставляешь префикс 555 и № AWB 12345678
Отслеживаешь, как прибудет груз в Москву - далее на СПСР.