Global Shipping Program

[aceodinn]

А как требовать деньги обратно при таком исходе? Открывать диспут? Дожидаться пока товар вернется к продавцу?
(тоже едет Моторола)

 

[andr123]

что-то у меня продавец в подполье ушёл, не отвечает. Срок доставки истекает 30-го, уже потом могу подавать жалобу на возврат денег?

 

[ilrilan]

Добрый день. Может кто-то встречал в трекинге вот такие строчки? (Delay - On Hold-Traveler Hold)

Что это вообще может значить?

UPAAB000000086206442​

Carrier:

Multiple Carriers


Status:

ACCEPTEDIN TRANSITDELIVERED

Delay - On Hold-Traveler Hold
Nov-24-14, 13:58 PM, Erlanger
Customs Documentation and Labeling

Nov-24-14, 13:57 PM, Erlanger
Delay - On Hold-Traveler Hold

Nov-24-14, 10:14 AM, Erlanger
Processing at Shipping Center

Nov-24-14, 07:50 AM, Erlanger
Arrived at US shipping Center

Nov-21-14, 23:57 PM, ERLANGER, KY 41025
In Transit-Arrived at Post Office

Nov-21-14, 23:18 PM, CINCINNATI, OH 45235
In Transit-Arrived at USPS Facility

Nov-21-14, 23:10 PM, CINCINNATI, OH 45235
In Transit-Departed USPS Facility

Nov-21-14, 04:57 AM, NASHUA, NH 03063
In Transit-Departed USPS Origin Facility

Nov-20-14, 19:45 PM, NASHUA, NH 03063
In Transit-Arrived at USPS Origin Facility

Nov-20-14, 18:48 PM, NASHUA, NH 03063
In Transit-Shipping Label Created

Nov-20-14, 14:42 PM, NASHUA, NH 03060
In Transit-Picked up by Request

Nov-20-14, 14:06 PM, NASHUA, NH 03060

 

[aceodinn]

Новый статус в СПСР: parcel has cleared customs.
Затаил дыхание - жду

 

[andr123]

У меня с 14.11.2014 с таким статусом. А в итоге отказ в расаможке. Ведь гады и назад не отправляют. Все в подполье ушли...

 

[aceodinn]

И мне вот в данном случае не понятно, нужно ли ждать пока товар вернется к продавцу чтобы взыскать возврат денег или можно требовать их сразу же через диспут в "палке" ?
Осилил всю тему, народ кто как пишет.

 

[andr123]

В Ебее пока не истечёт срок доставки спор не откроешь. У меня срок 30.11.2014. 1 декабря потребую возврат денег.

 

[aceodinn]

А где показывается срок доставки?

У меня как появилась надпись "delivered" так и срок, кажется, пропал =)
У меня тоже какое то там декабря было, 9 кажется.

 

[andr123]

На страничке история покупок, где телефон есть "расчётный срок доставки 20.11-30.11.2014". Вот как этот срок выйдет, то можно требовать возврат. Сначала с продавана, если он откажет, то жаловаться на него в Ебей. Если Ебей откажет, то в Пайпал.

 

[aceodinn]

Мне кажется продавец тут не приделах, служба доставки EBAY приняла у него посылку и на этом его ответственность заканчивается.
Исходя из мнений в теме, все сразу же обращаются в Пейпал, и кажется, довольно успешно =)

Добавлено спустя 55 сек.

"расчётный срок доставки 20.11-30.11.2014"

У меня там стоит: Delivered on Nov 17, 2014

 

[aceodinn]

У меня с 14.11.2014 с таким статусом. А в итоге отказ в расаможке. Ведь гады и назад не отправляют. Все в подполье ушли...

о, у меня статус поменялся на: 26.11.2014 11:33 Parcel is clearing customs


Выглядит обнадеживающим. А то я уже собрался в Питере покупать такой же телефон подороже =)

 

[vldmr16]

Не могу понять , когда СПСР требуя данные пспорта еще и уточнает были ли отправления в этом месяце на сумму не более 1000 евро ( так в правилах на Ebay указано) они имеют ввиду отправления именно через СПСР, или вообще в Россию на мое имя? Я так понимаю у таможни пока нет единой базы учитывающей персональные суммы отпрвлений.

 

[@ndy$]

vldmr16,
просто, когда их таможенники выпалят на этом, они хотят имет хотя бы некоторое обоснование легитимности разворачивая (уничтожения, присвоения и т.п.) вашей посылки.

 

[PSGRzemlee]

Как быть с продавцом, у которого в описании лота написано US buyers only, а доставка по программе GSP доступна? Выигрывать такой лот или продавец откажется его слать? По сути продавец на американский адрес отправляет, он его видит в графе доставки, дальше не его заботы (еще прочитал что негативный и нейтральный отзыв будет удаляться, по программе GSP высланный, т.е. вся ответственность на GSP переключается).

 

[Dmd24]

26.11.2014 11:48 Отправление прошло таможенную очистку
27.11.2014 11:26 Отправление прибыло в зону таможенной очистки

Это значит, что таможня успешно пройдена? А нормально, что СПСР не запрашивал паспортные данные? Я второй раз пользуюсь GSP, в тот раз запрашивали.

 

[aceodinn]

Да вот я тоже не могу понять, прошло или не прошло.
Если и прошло, то со вчера никакого движения по треку нет.

 

[Dmd24]

В феврале было так.

22.02.2014 11:46 Отправление прошло таможенную очистку -
23.02.2014 20:47 Отправление прибыло в зону таможенной очистки -
24.02.2014 04:22 Отправление поступило в офис SPSR Москва
24.02.2014 21:12 Отправление покинуло транзитный пункт Москва
25.02.2014 07:53 Отправление прибыло в офис SPSR пункта назначения Курск
25.02.2014 07:54 Отправление готово к доставке Курск
25.02.2014 14:00 Отправление не доставлено Курск
25.02.2014 18:30 Оформлен самовывоз на 26.02.2014 Курск
26.02.2014 16:13 Отправление выдано курьеру для доставки 1 раз Курск
26.02.2014 16:37 Отправление доставлено Курск

Жду завтра появление следующего статуса.

Добавлено спустя 2 ч. 31 мин. 55 сек.
aceodinn, есть новый статус? У меня появился 27.11.2014 20:22 Отправление отправлено в офис SPSR

 

[me11]

кстати а что будет с доставкой если введут платный въезд в Москву? будут доп 200р брать?

 

[std]

Ну вот прошло чуть более месяца и пришел ответ на мою жалобу из Минкомсвязи по поводу воровства отправлений подробно в этом посте "Попытка №2 GSP в Россию через СПСР ,ЕМС " или "bad experience GSP to Russia via SPSR,EMS" Дело потихоньку разбирают ,очень будет любопытно увидеть ответ от СПСР если придет обязательно прикреплю.
[attachment=p:211074:04.12.2014_обращения_граждан-page-001.jpg][attachment=p:211075:04.12.2014_обращения_граждан-page-002.jpg][attachment=p:211076:04.12.2014_обращения_граждан-page-003.jpg]

 

[shura60]

В то же время в ту же область две каменных посылки с недельным интервалом, и возмещением abey. На днях еще жду айфон, и тожe SPSR,
Не удивляюсь,если опять...