• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

FocalPrice.com - зона общения

M

mudrec

Новичок
Регистрация
5 Окт 2005
Сообщения
87
Баллы
0
Местоположение
Москва
Так попробовал уже человек выше )
 
S

Simbir

Новичок
Регистрация
31 Июл 2006
Сообщения
32
Баллы
0
Местоположение
Ульяновск
R

RPNMeN

Новичок
Регистрация
19 Июн 2009
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Russia
И ещё такой маленький вопросик в графе штат/провинция мне надо вписать свою область т.е. Если я живу в Республика Северная Осетия - Алания то как мне написать Republic North Osetia - Alania или Respublika Severnaia Osetia - Alania, а и ещё пожалуйста подскажите как удалить заказ если у него статус ожидается оплата а никакой кнопки типа удалить нет.
 
masteruvz

masteruvz

Продвинутый
Регистрация
19 Май 2008
Сообщения
699
Баллы
401
Местоположение
Нижний Тагил Россия
и кто нибудь знает о сайте wsdeal.com
это для оптовых закупок, от 10 шт.
то как мне написать Republic North Osetia - Alania или Respublika Severnaia Osetia - Alania
писать адрес нужно на транслите- русские слова латинскими буквами. Напишите просто Северная Осетия (Severnaya Osetiya), это не имеет большого значения, т.к. доставка идет по индексу.
Про удаление заказа не скажу, ни разу там не заказывал. Посмотрите внимательно, должна быть такая функция. Скорее всего Вам надо зайти в свой аккаунт, перейти по ссылке my cart , где-то там.
 
R

RPNMeN

Новичок
Регистрация
19 Июн 2009
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Russia
masteruvz большое спасибо за ответ +
 
braund

braund

Продвинутый
Регистрация
6 Мар 2009
Сообщения
598
Баллы
411
Местоположение
Руссия
кстати , а куда можно написать фокалу по поводу товара ?
у них есть телы , хотел бы спросить , будут ли в других цветовых решениях или нет , вот не знаю куда писать
 
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 923
Баллы
1 898
Местоположение
Vologda
попробуй раздел "май мессаги"
 
D

diz688

Крутой иБаер
Регистрация
18 Июн 2006
Сообщения
596
Баллы
719
Re: FocalPrice - руководство пользователя

.....возвращаемся на фок, изменяем адрес даставки если надо и получателя (ищем слово edit), подтверждаем ордер. вуаля - заказ сделан и оплачен, ждем сборки и отправки.

При регистрации в палке ввел имя русскими буквами

специально заказал мелоч за 1 бакс - ну не нашел я этого заветного слова edit. ткните носом пожалуйста
 
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 923
Баллы
1 898
Местоположение
Vologda
diz688
приношу извинения, но я не могу редактировать первый пост, по поводу edit мы уже тут обсуждение вели.. сейчас этого пункта нет.

немного неудобно , когда топикастер не имеет прав редактировать созданную им тему. :) опреративно не внести корректировки.
а ведь ничто не стоит на месте, всё меняется.
 
J

jks

Новичок
Регистрация
20 Авг 2008
Сообщения
411
Баллы
0
Местоположение
MSK
А что фокал всегда такой тормоз? Заказ с 16 числа до сих пор processing, стОит их поторопить или нормально все?
 
D

diz688

Крутой иБаер
Регистрация
18 Июн 2006
Сообщения
596
Баллы
719
Смотрю многие заказали F003 - отпишитесь пожалуйста.
А то по описанию просто бомба - все есть!!!
интересует русификация меню и ввод в зап. книге, телик кажет в цвете, звук есть , дествительно Java, GPRS, WiFi работает, скока батарею держит, как экран?

P.S.Несколько вопросв отпало после просмотра этих роликов.
 
D

diz688

Крутой иБаер
Регистрация
18 Июн 2006
Сообщения
596
Баллы
719
diz688
приношу извинения, но я не могу редактировать первый пост, по поводу edit мы уже тут обсуждение вели.. сейчас этого пункта нет.

немного неудобно , когда топикастер не имеет прав редактировать созданную им тему. :D опреративно не внести корректировки.
а ведь ничто не стоит на месте, всё меняется.
Читал все - видимо пропустил - сори.
Если в адресе имя и фамилия буду рускими буквами - фокал отправит, почта доставит?
Запрос в палку сделелал на смену имени - пока тишина.
Хотел уже новую палку завести, но нашел в форуме пострадавших по этой причине, второй раз карту не верифицировать(((
 
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 923
Баллы
1 898
Местоположение
Vologda
ТОЛЬКО латинские буквы.
в саппорт фокала можешь написать 1 раз на смену адреса. с указанием причин.
ща напрягусь - покажу как... :D
 
Сказочник

Сказочник

Продвинутый
Регистрация
6 Июл 2008
Сообщения
1 106
Баллы
213
Местоположение
Мск
А что фокал всегда такой тормоз? Заказ с 16 числа до сих пор processing, стОит их поторопить или нормально все?
Когда делал первые заказы на фокал, тоже тревожило, что они торомозят с отправкой и медленно отвечают. Через 7-10 дней начинал терзать суппорт.
Но, практика показала, что, если они не отправят через 2-3 недели, то делают рефанд.
Первые мои два рефанда, думаю, сделали под давлением с моей стороны.
А последующие три возврата они делали самостоятельно. И узнаю об этом от РР, хотя в ордер листе на фокале эти ордера до сих пор отображаются, как "процессинг".
Всё будет нормально, дыши ровно.
 
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 923
Баллы
1 898
Местоположение
Vologda
FocalPrice Support

делаем запрос в саппорт.
мой пример - это смена имени, так как палка скинула фокалу данные некорректно, то есть вместо имени - организацию.
Итак:
заходим в свой аккаунт и жмакаем на надпись
My Message
FP_tickets_01.jpg
открывается форма, в которой выбираем департамент, который будет разбирать наше дело:
Sales - всё что касается продаж товаров на сайте
Support - техподдержка, если нужно что-то поменять или сообщить о косяке своем или движка сайта.
Complaint - жалобы, претензии, недовольство - весь слив сюда
далее:
Subject: - кратко суть вашего послания
Order ID: - номер ордера, куда закрался косяк (если закрался)
Product SKU:- код товара, по которому идет базар (необязательно если тема не к товару)
Message: - собственно сам текст на английском. кратко, емко, самую суть, чтоб небыло разночтений при переводе (походу на том конце провода в основном трансляторами пользуются).

всё готово - жмакаем кнопарь Submit и переходим в режим ожидания.

через некоторое время открываем нашу мессагу и видим ответ (на мыл извещений не приходит почему-то)
FP_tickets_02.jpg
наш текст на сером фоне, ИХ текст на белом. все счастливы. так же внизу поле есть, если нужжно ответить или поблагодарить.. последнее слово всё-равно за фокалом.
 
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 923
Баллы
1 898
Местоположение
Vologda
FOcalPrice. использование points.

использование
points
FP_points_00.jpg
вроде бы всё просто
ордер на $41.14
114 points = $1.14
итого: 40 баксов ровно на оплату.
 
D

diz688

Крутой иБаер
Регистрация
18 Июн 2006
Сообщения
596
Баллы
719
ТОЛЬКО латинские буквы.
в саппорт фокала можешь написать 1 раз на смену адреса. с указанием причин.
ща напрягусь - покажу как... :(

Огромное спасибо - все сделал по инструкции.
Жду ответа.
 
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 923
Баллы
1 898
Местоположение
Vologda
да, завсегда пожалуйста :( мне несложно, когда время есть.
 
D

diz688

Крутой иБаер
Регистрация
18 Июн 2006
Сообщения
596
Баллы
719
ТОЛЬКО латинские буквы.
в саппорт фокала можешь написать 1 раз на смену адреса. с указанием причин.
ща напрягусь - покажу как... :(

Огромное спасибо - все сделал по инструкции.
Жду ответа.

Запрос отослал в субботу.
Ответили и с фокал и с пайпал, причем в воскресенье!!!!!
и те и другие сменили имя и фамилию без всяких дополнительных запросов документов!
для пробы сделал еще один заказ теперь все правильно заполняется, а при авторизации в палке теперь обнаружил, что можно сменить и адрес доставки и имя - так и было всегда или я стормозил?
 
D

Der.Meister

Новичок
Регистрация
28 Янв 2009
Сообщения
75
Баллы
0
Местоположение
Пермь
F003 отправлен. Еще немного и чудо телефон будет на руках.
Думаю Сказочнику и jks тоже отправили.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live