Dress-for-less и доставка

[DimaNax]

Наткнулся на данный сайт и хотел бы у них прикупить шматья на сумму около 9к+1к(доставка), но возникла сразу же проблема при оформлении заказа. Увидел, что доставка осуществляется через DHL (а значит заказ упирается в 5к, иначе возня с таможней).
Сразу же пошёл погуглил, что бы выяснить всё таки, как доставляется товар из dress-for-less. На нескольких форумах видел сообщения мол они отправляют товар в Россию через DHL, но через данный сервис она следует только по территории Германии, далее посылка в России попадает в руки нашей Почты России. Возможно ли такое? :lol:

В первую очередь интересны отзывы тех кто уже заказывал в данном магазине на сумму свыше 5к. Может и вправду посылка таким чудесным образом оказывается на просторах нашей страны? :lol:

 

[brealx]

DimaNax DHL Paket - госпочта в Германии, и да, приходит Вам на Почту России.
DHL Express и другие - сам DHL и пошлины начинают с 5 тыщ. Уточните каким видом DHL они шлют и тогда будете знать че делать.

 

[DimaNax]

Для некоторых других стран у них есть ещё метод доставки Express, а тот метод доставки, который указан для России называется Standard, видимо это и есть тот самый DHL Paket, о котором вы сказали. Спсибо. на всякий случай отправил им письмо, что бы они мне разъяснили, что да как.

 

[Mihailoff]

Вопрос конечно спорный, но думаю автору топика будет интересно почитать вот это: https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=21707&highlight=

 

[DimaNax]

Вопрос конечно спорный, но думаю автору топика будет интересно почитать вот это: https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=21707&highlight=

По поводу той темы, я думаю, что это просто совпадение, потому что много положительных отзывов о данном магазине видел на форумах. И принимают они платежи по Палке, но почему то России доступна только оплата при помощи карточки.

brealx, кстати, оказался прав. Вот что я получил в ответ о методе доставки:

Thank you for your e-mail.
All our package are sent with DHL Germany, however when it reaches the destination country border, the standard post (russian post) will handle the package .
Usually you do not have to pay customs before the delivery of your package.
If you have any further inquiries, please do not hesitate to contact us.

 

[Mihailoff]

brealx, кстати, оказался прав.

Это давно общеизвестный факт. В Германии и почта и перевозчик называются DHL. Но приставки у них разные.

 

[Soverov]

Автор,извиняюсь,подниму темку . Через сколько тебе все добро дошло?
И еще такой вопросик , сделал уже заказ, никакого трек намбера или ордер намбера на почту не пришло , только подтверждение с регистрацией на newsletter , но денежки списали .
На самом сайте теперь видимо нельзя посмотреть статус заказа?

 

[leon_84]

мда отсутствие трекинг номера это волнующее действо

 

[Soverov]

Все норм . Дали в этот же вечер , Сейчас вроде на таможне .

 

[Fantomas]

ДХЛ в Германии это обычная почта ,в России твою посылку передадут почте России.

 

[Soverov]

ДХЛ в Германии это обычная почта ,в России твою посылку передадут почте России.

Спасибо , я знаю и уже читал об этом

 

[Nitronn]

Посылки пришли все-таки?

 

[Soverov]

Да , через 9 дней я все получил

 

[LEHAR]

DimaNax А где сама ссылка на магазин, какое там de, com. По согласованию с администрацией можете выложить в разведку.

 

[4yk4a]

Я уже описывал свои впечатления в соседней ветке:

Короче разочаровался я в dressforless .
Один заказ на 10.000 две недели висит уже в статусе Electronic shipment advise received, т.е даже не выслан . Тогда как другой сделанный на два дня позже уже вышел с нашей таможни.
От саппорта никаких ответов не получил ни по мылу, ни через форму с сайта.
И VAT ни по одному заказу не вернули пока.

Пипец, пришел ответ:
Unfortunately it seems that you order ххххххх got lost by DHL.

We will start an investigation with DHL Germany and refund your credit card with the amount of this order.

Please accept our apologies for the disappointment caused.

Хваленая немецкая почта блин.

Хаха, продолжение истории.
Пришла вторая посылка из dress-for-less. Открываю, а в ней нифига не то, что заказывал.
И первую похоже не DHL почта про..ла, а они сами, т.к в треке только электронное уведомление есть, а в отделение она даже не поступала.

в общем, даже с китайцами за сотню посылок ни разу не было таких косяков, а тут из двух две

Аааааа.. dress for less продолжает отжигать - вернули бабки за потеряную посылку....но почемуто только половину. Продолжаю терзать саппорт

В итоге деньги за ошибочную пересылку туда-сюда так и не вернули, хотя обещали.
Из того, что пришло в третьем заказе почти ничего не подошло по размеру, отослал назад, жду возврат денег.
В итоге то что подошло, обошлось дороже чем мегадорогих бутиках в Крокусе, к примеру.
Посылки идут примерно 3 недели.
Пакуют в картонные каоробки безо всяких доп. прокладок и скотчем не проклевают ни стыки ни грани. Одна пришла вхлам разодранная, когда в руки взял на почте всё вывалилось на пол :wink: . Походу чудом ничего не потерялось и не сперли.

 

[Soverov]

лишнее модер съил
Да,что-то Вам вовсе не повезло.
У меня все пришло в аккуратно запакованную коробочку,хорошего кач-ва.
Раз на раз не приходится...

 

[4yk4a]

Ну да, аж три раза неповезло. Это уже не невезение, а статистика.
Да, еще одно забыл. Они никак не сообщают после заказа, что каких либо вещей из оплаченно заказа на складе в реальности нет. Высылают молча то, что есть.
К примеру, заказавыете дорогую куртку и докучи носки. Куртки неоказывается, и получаете золотые носки с доставкой за 1000р :wink:
У меня так было с первым заказом (узнал об этом из общения с саппортом), но к счастью они его про..ли :wink: .

 

[ixSci]

приходило уже 2 посылки, все приходило в трехнедельный срок. Вся одежда подошла и была согласно заказа. Жду еще 2 посылки, одна должна быть со дня на день, другая через неделю.

 

[ixSci]

сегодня пришла еще одна посылка. Куртка и две кофты, все как заказывал и все подошло, коробка была в хорошем состоянии.

 

[allmoney.ws]

А пробовал кто-нибудь заказать в этом магазине вещей более чем на 10т.р.? Они стоимость указывают на посылке? Вкладывают инвойс или нигде не светят?