Computeruniverse.net - компьютерные комплектующие

[kloponoid]

Ihavetosale, ихмо шанс, что телефоны дойдут в сохранности повышается если в посылке кроме телефонов еще что-то есть.

murtuz90, делаете второй заказ, пишите в комментариях объединить с первым. Я так делал. Но тут писали, что не прошло. Так что я бы вначале написал им спросил как поступить.

 

[len1501]

kloponoid
Если ещё не выслали, то объединяют. Если выслали, то нет.

 

[Ждан]

Вот и я стал счастливым обладателем ПУСТОЙ посылки от данного магаза.
Заказывал вспышку Pentax 360.
Посылка пришла с актом о разнице в весе от Питерской таможни. Из магазина посылка ушла с весом 240 грамм!!! Посмотрел по характеристикам - только сама вспышка весит 270 грамм, так там еще чехол, документы, коробка.....

Ветку почитал, свои дальнейшие действия понял.
Хотелось уточнить:
- если запрашивать возврат денег, придет вся сумма(вместе с деньгами за доставку) или только деньги за саму вспышку?

Заранее большое спасибо за ответ.

 

[kloponoid]

В общем с наличием товаров у них действительно проблемы.
Товар обещают через 2-3.

Сначала была надпись, что будет в течении 2-х дней, в среду поменялось на

и уже два дня так и ожидается сегодня.
Заказ был сделан неделю назад.

 

[Abuser]

Ждан
Придет вся сумма, которую у Вас сняли с палки/карточки.

 

[Ждан]

Abuser, большое спасибо за ответ.
В течении какого времени вам лично их(или товар) вернули?

Добавлено спустя 7 минут 33 секунды:

До этого приходили посылки с мелкими недостатками. Даже не забивал себе голову всякими диспутами по выбиванию 100-300 рублей.
На почте уже ко мне стали относиться как к родному - настолько часто их посещаю. ))
А тут кольнуло мне ее проверить при них же, и такой конфуз.
Могу лишь сказать здесь большое "СПАСИБО" работникам моей почты, что искренне сочувствовали и сразу стали помогать оформлять все документы.

 

[Abuser]

Ждан
Мне вернули деньги через неделю после отправления им заполненной декларации. Помог тут человеку заполнить декларацию, ему вернули через 5 дней. Можете сказать, сколько времени прошло от экспорта до импорта посылки?
А что сотрудники почты сказали, итоги расследования вам сообщат?

 

[Ждан]

Abuser, отправили 18.08, сегодня посылку пошел получать.
Не думаю, что будут какие-либо итоги расследования. Хотя....

Декларацию видел постами выше. Еще не разбирался в ее оформлении, так как с почты приехал час назад и пока на работе.
Если возникнут неясности, можно ли будет к Вам обратиться за помощью?

 

[Abuser]

Ждан
Да, конечно.

 

[murtuz90]

Хочу заказать 10 разных телефонов. Подскажите отправят ли их за одну цену?

 

[Ihavetosale]

kloponoid
цена в мск 3950, а там где вы брали доставка стоит денег, насчет шансов не уверен, но все возможно

 

[len1501]

murtuz90
Закиньте в корзину и увидите стоимость доставки.

 

[murtuz90]

Подскажите пишут ли на посылке реальную точную стоимость посылки?

 

[Abuser]

Писал тут, что заказывал телефон, пришла пустая посылка, вернули деньги. Заказал снова телефон с аксессуарами. Сегодня пришла посылка, вместо телефона пол пачки бумаги А4, и аксессуары. Надо мной уже на почте смеются, мол как таким лохом можно быть...
Может действительно заказать 10 телефонов, глядишь 1 хоть доедет.

 

[vovavipper]

Подскажите пишут ли на посылке реальную точную стоимость посылки?

Пишут.

 

[Ждан]

AbuserКстати, мне тоже пришла бумага А4. Такое ощущение, что крадут одни и те же руки.
Пообрывать бы их.......

 

[Abuser]

Ждан
У меня еще была переупакована посылка, в другую коробку, целая, не мятая, нигде не вскрытая. Я сначала обрадовался, что не вскрывали, а оказывается...

 

[len1501]

Пообрывать бы их

Заявление в полицию писали? Что говорят полисмэны?

 

[len1501]

Коллеги, у кого-нибудь было такое, что заказ оплачен (через Палку деньги прошли, письмо на мыло пришло, с карты деньги сняли), а корзина не обновилась. То есть товар так же лежит в корзине, в списке покупок новый заказ не отображается, письма от магазина нет :crazy:
Просто товар из категории возвращенных, беспокоюсь, что кто-нибудь другой купит, пока буду с саппортом разбираться (письмо им уже написал).

 

[2023456]

len1501
Где-то здесь уже несколько человек описывали такую ситуацию. Это сбой - во всех случаях решалось написанием писем в магазин, в некоторых случаях делали возврат денег (с потерей на переконвертации)... Ждите ответ магазина.