m3Ra
Продвинутый
riversand, Я связался с тех. поддержкой через чат, по общался с оператором после этого меня разблокировали. Только заказ мой удалили, пришлось заново заказывать.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
P
Protek
Посредник
www.seller-online.com
R1ot
Новичок
Заблокировали аккаунт на при первом заказе, мелочь прислали от другого прода, а сам просит подтвердить аккаунт. Я один факс уже оправил да видимо не с тем чем надо было =( Помогите пожалуйста =) не могу понять какая информация им от меня нужна. Текст оригинального письма:
Thank you for contacting us at
We received your fax, however it did not contain the information required to process your order.
As previously indicated, please fax us a copy of a recent credit card *billing statement* to 206-266-1838 (from within the US) or 001-206-266-1838 (internationally) for the credit card presented for your order(s). The statement should include the following information:
* The name on the account
* The billing address on the account
* The billing telephone number on the account
To ensure that your fax is processed in the most timely manner, please be sure it includes the email address used when placing your order, and/or the order number you received in your email confirmation.
Please note that your account and order will remain on hold pending receipt of this fax. We apologize for any inconvenience this may cause you and appreciate your patience with our security measures.
Feel free to contact us should you have any questions or concerns. Thank you for your interest in shopping at
Sincerely, Account Specialist
Thank you for contacting us at
We received your fax, however it did not contain the information required to process your order.
As previously indicated, please fax us a copy of a recent credit card *billing statement* to 206-266-1838 (from within the US) or 001-206-266-1838 (internationally) for the credit card presented for your order(s). The statement should include the following information:
* The name on the account
* The billing address on the account
* The billing telephone number on the account
To ensure that your fax is processed in the most timely manner, please be sure it includes the email address used when placing your order, and/or the order number you received in your email confirmation.
Please note that your account and order will remain on hold pending receipt of this fax. We apologize for any inconvenience this may cause you and appreciate your patience with our security measures.
Feel free to contact us should you have any questions or concerns. Thank you for your interest in shopping at
Sincerely, Account Specialist
Колоброд
Продвинутый
R1ot, от вас хочет вот что:
1. Ваше имя, как оно указано на карте, которой вы оплачивали заказ.
2. Адрес, который вы указали, когда открывали карту в банке.
3. Ваш телефон, который вы указали, когда открывали карту в банке.
Также вас просят в факсе указать ваш e-mail адрес, с которого вы делали заказ и/или номер заказа, который вы получили в подтверждающем письме.
1. Ваше имя, как оно указано на карте, которой вы оплачивали заказ.
2. Адрес, который вы указали, когда открывали карту в банке.
3. Ваш телефон, который вы указали, когда открывали карту в банке.
Также вас просят в факсе указать ваш e-mail адрес, с которого вы делали заказ и/или номер заказа, который вы получили в подтверждающем письме.
R1ot
Новичок
Колоброд, спасибо большое. Вот значит я все таки правильно понял =) Сейчас им третий факс отправлять буду, они каждый раз чего то новое требуют.
Может еще подскажите как лучше сделать: мне новые данные в старый факс вписать или просто новый отправить?
Может еще подскажите как лучше сделать: мне новые данные в старый факс вписать или просто новый отправить?
Колоброд
Продвинутый
R1ot, всегда пожалуйста! 
По поводу требуют – что делать, страхуются от кардеров, их можно понять.
А вот что лучше им отправить – наверное то, что просят, а то еще запутаются в информации, я, кстати не шучу. Вот как они хотят, так и напишите.
* The name on the account
* The billing address on the account
* The billing telephone number on the account
* Order number
* E-mail address
Удачи вам!
По поводу требуют – что делать, страхуются от кардеров, их можно понять.
А вот что лучше им отправить – наверное то, что просят, а то еще запутаются в информации, я, кстати не шучу. Вот как они хотят, так и напишите.
* The name on the account
* The billing address on the account
* The billing telephone number on the account
* Order number
* E-mail address
Удачи вам!
P
Protek
Посредник
Через посредника работаем, товарищи! Через посредника! Seller-Online.com - для наших клиентов Prime c бесплатной 2х дневной доставкой по США!
На складе всё консолидируем. Упакуем по Вашему желанию. Отправим EMS со скидкой 10%, Priority cо скидкой в 8%. Для совсем экономных - даже First Class Mail, но без скидки!
На складе всё консолидируем. Упакуем по Вашему желанию. Отправим EMS со скидкой 10%, Priority cо скидкой в 8%. Для совсем экономных - даже First Class Mail, но без скидки!
М
МАГ
Начинающий
Одну позицию с тащить смысла обычно нет.
WerWolf
Крутой иБаер
nick108,
при покупке у бесплатная доставка по США, в Россию через посредников. Хотя продавец Фэт Брэйн Тойс предлагает отправить в Россию за 500 долларов, ну плагин так показывает на самом деле может, чуть дешевле.
при покупке у бесплатная доставка по США, в Россию через посредников. Хотя продавец Фэт Брэйн Тойс предлагает отправить в Россию за 500 долларов, ну плагин так показывает на самом деле может, чуть
дешевле. M
Maniashechka
Новичок
- Регистрация
- 5 Апр 2013
- Сообщения
- 3
- Баллы
- 0
Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста, сделала покупку на , назначенный срок доставки уже истек, а в заказах 3 день стоит Shipment has left seller facility and is in transit to carrier
Куда писать? Спасибо!
Подскажите, пожалуйста, сделала покупку на , назначенный срок доставки уже истек, а в заказах 3 день стоит Shipment has left seller facility and is in transit to carrier
Куда писать? Спасибо!
Live
