перс
Новичок
Если точно , то 1кг 270 гр- разница!
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Если точно , то 1кг 270 гр- разница!
B
barbariska77
Новичок
Однозначно не права! На прошлой неделе получала посылку в почтовом мешке. Оператор почты принесла мешок, открыла, осмотрела посылку на предмет её целостности дала осмотреть мне , и только после этого предложила расписаться в извещении. Слава богу в нашем ПО не такие неадекваты! :bravvo:
перс
Новичок
В мелких пакетах зачастую разница в весе в большую сторону (от 30- 100гр, по-крайней мере, у меня так бывает с покупками из Китая)! У парня , конечно перебор большой в весе, мешок столько точно не может весить,,,,,,
valeri40
Новичок
Я все получил из штатов . Даже Шипитошный айрмайл отправленный 15 апреля . Китайцы все пришли , отправленные в марте по 15 апреля . Европа тоже вся до 20 апреля отправленная пришла . Ни один пакет не подмочен и в пожаре не был . 3 пакета проскочило через PCI-1 .
Бывает и такое невезение .
B
barbariska77
Новичок
А интересно, кто эти жёлтые ярлыки на мешки вешает, таможня или почта. У синей колбасы, та дама с не очень пышной шевелюрой - она таможенница или почтовик ? Она на мешки эти желтые ярлыки вешала.
Добавлено спустя 1 мин. 40 сек.
Щистливчик :bravvo:
.
Добавлено спустя 1 мин. 40 сек.
Щистливчик :bravvo:
. S
soros26
Начинающий
Сейчас был на главпочтамте получал посылку из США. Посылка была в белом мешке. Вес с мешком и вес самой посылки отличаются на 300гр примерно.
ps: посылок по прежнему много,все завалено,искала полчаса в этих "трущобах" мою посылку. сложно сказать у кого там пустые почтовые отделения...
L
lilechek
Новичок
- Регистрация
- 19 Май 2013
- Сообщения
- 19
- Баллы
- 0
Отлично,а то я уж засумневалась .
B
barbariska77
Новичок
Может на главпочтамтах и завал посылок, в простых ПО нет никаких завалов. За две недели уже не первый раз вижу, что люди об этом пишут... :no:
S
sobersu
Новичок
Сегодня получил извещение, 23 дня в пути. Очень удивило. Получил пару безтреков 70ти дневных. Еща одна посылка импортнулась на 30 день. Что-то там зашевелилось.
Но 1 безтрек и 1 трековую декабрьские не получил и думаю уже не получу :(
[attachment=p:72898:tn.png]
Вложения
-
tn.png
J
JIu3a
Крутой иБаер
примерно 200 грамм с пломбой.
а еще внутри мешка бумага с фамилией почтового работника, который в мешок посылку положил. таможенный инспектор касается руками в крайнем случае, это не его профиль, он может глазами все понять, а что не понятно - покажет рентген.
Vega
Модератор
не, 200 грамм такой мешок весить не может, он же не из шифона сшит
B
barbariska77
Новичок
не, 200 грамм такой мешок весить не может, он же не из шифона сшит
Может мешок весить 200гр. Счас по треку проверила "мой мешок" 130гр. весил
buzina
Крутой иБаер
Отписка от Роскомнадзора . Вопрос был : почему после сортировки , посылка долго не попадает в по.
Ответ №******* от 29.05.2013
О разъяснении по существу поставленных вопросов
Александр Алексеевич Дорошев
Заместитель руководителя, Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу
29.05.2013
По Вашему обращению направляем ответ, подписанный электронной подписью (Федеральный закон Российской Федерации от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи").
Обращаем ваше внимание, что проверку достоверности электронной подписи можно осуществить на сайте .
С уважением,
Административное управление Роскомнадзора.
Уважаемый ************
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу в рамках полномочий рассмотрело обращение и по существу вопросов сообщает следующее.
1. По вопросу привлечения к административной ответственности ФГУП «Почта России».
Согласно части 1 статьи 56 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее - ФЗ № 126-ФЗ) право на предъявление претензии имеют отправитель или получатель почтовых отправлений. Сведения о передаваемых по сетям почтовой связи сообщениях, о почтовых отправлениях могут выдаваться только отправителям и получателям или их уполномоченным представителям (часть 4 статья 63 ФЗ № 126-ФЗ).
Предоставленная в Вашем обращении информация в отношении почтового отправления № RJ*********GB носит общий характер, в связи с чем, не может служить основанием для проведения проверки.
Вместе с этим, Роскомнадзор направил во ФГУП «Почта России» требование о принятии действенных мер по организации своевременной обработки, пересылки и доставки почтовых отправлений по территории России.
Для реализации полномочий Роскомнадзора по проведению проверок в связи с обращениями граждан и согласно пункту 6 статьи 55 ФЗ № 126-ФЗ, при подаче жалоб и предъявлении претензий в области связи, к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении (ненадлежащем исполнении) обязательств по договору об оказании услуг связи (оболочка почтового отправления, упаковка дефектного почтового отправления).
2. По вопросам истребования копий документов ФГУП «Почта России» и установления фактических дат прибытия почтовых отправлений на территорию России.
Согласно требованиям статьи 27 ФЗ № 126-ФЗ должностные лица органов государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право запрашивать и получать на основании мотивированных письменных запросов от юридических лиц информацию и документы только в ходе проведения проверки.
Предоставление информации о фактическом местонахождении МПО, розыск МПО, а также вопросы таможенного контроля, таможенных сборов и платежей не входят в компетенцию Роскомнадзора.
3. По вопросу подразделения, ответственного за приём международных почтовых отправлений (далее – МПО) на территории России.
Оператором связи, ответственным за приём входящих МПО от иностранных почтовых администраций, на территории России является ФГУП «Почта России».
Осуществление розыска МПО на территории России входит в компетенцию оператора связи ФГУП «Почта России», его филиалов.
Дополнительно разъясняется. Контрольные сроки прохождения МПО по территории той или иной страны должны соответствовать утверждённым контрольным срокам для внутренних почтовых отправлений, увеличенные на время, необходимое для таможенного оформления, без учета дня поступления на территорию Российской Федерации (п. 2 ст. 20 Конвенции Всемирного почтового союза).
Согласно статье 5 Конвенции ВПС, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Для предъявления претензии к оператору почтовой связи в отношении МПО, ещё не полученному адресатом, отправитель должен отказаться от своих прав в пользу адресата и иметь документы, оформленные должным образом, подтверждающие указанное выше право.
Каждый назначенный оператор страны (на территории России - ФГУП «Почта России») обязан принимать рекламации (заявления) о любом почтовом отправлении в течение 6 месяцев со следующего дня после дня подачи отправления. Рекламация требует обязательного заполнения бланка CN08 с прилагаемыми к нему документами от клиента (ст. 17 Конвенции ВПС).
Согласно требованиям НПА в сфере связи, порядок регистрации и рассмотрения претензий устанавливается оператором почтовой связи (т.е. ФГУП «Почта России»). С порядком можно ознакомиться на официальном сайте оператора: (разделы «контакты» / «общественная приёмная»).
Заявления на розыск, выплату возмещения следует подавать в филиал ФГУП «Почта России» (по месту назначения-вручения МПО), в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену (тел. (495) 223-4444 доб. 347,348, import@emspost.ru) - в отношении отправлений ЕМS; при возникновении проблем в приёме, ответах на претензии - по телефону горячей линии оператора связи: 8-800-2005-888 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с требованиями НПА в сфере связи:
заявления пользователей услугами почтовой связи по розыску МПО рассматриваются в течение 2-х месяцев; в случае рассмотрения вопроса выплаты материального ущерба, срок рассмотрения может быть продлён до 3-х месяцев;
возмещение вреда, причиненного при осуществлении деятельности в области почтовой связи, производится добровольно (т.е. оператором ФГУП «Почта России») либо по решению суда или арбитражного суда.
Заместитель руководителя А.А. Дорошев
Ответ №******* от 29.05.2013
О разъяснении по существу поставленных вопросов
Александр Алексеевич Дорошев
Заместитель руководителя, Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу
29.05.2013
По Вашему обращению направляем ответ, подписанный электронной подписью (Федеральный закон Российской Федерации от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи").
Обращаем ваше внимание, что проверку достоверности электронной подписи можно осуществить на сайте .
С уважением,
Административное управление Роскомнадзора.
<a href="http://clip2net.com/s/59siFM"><img src="http://clip2net.com/clip/m175924/1369996936-clip-42kb.jpg" alt="1369996936-clip-42kb"/></a>
Уважаемый ************
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу в рамках полномочий рассмотрело обращение и по существу вопросов сообщает следующее.
1. По вопросу привлечения к административной ответственности ФГУП «Почта России».
Согласно части 1 статьи 56 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее - ФЗ № 126-ФЗ) право на предъявление претензии имеют отправитель или получатель почтовых отправлений. Сведения о передаваемых по сетям почтовой связи сообщениях, о почтовых отправлениях могут выдаваться только отправителям и получателям или их уполномоченным представителям (часть 4 статья 63 ФЗ № 126-ФЗ).
Предоставленная в Вашем обращении информация в отношении почтового отправления № RJ*********GB носит общий характер, в связи с чем, не может служить основанием для проведения проверки.
Вместе с этим, Роскомнадзор направил во ФГУП «Почта России» требование о принятии действенных мер по организации своевременной обработки, пересылки и доставки почтовых отправлений по территории России.
Для реализации полномочий Роскомнадзора по проведению проверок в связи с обращениями граждан и согласно пункту 6 статьи 55 ФЗ № 126-ФЗ, при подаче жалоб и предъявлении претензий в области связи, к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении (ненадлежащем исполнении) обязательств по договору об оказании услуг связи (оболочка почтового отправления, упаковка дефектного почтового отправления).
2. По вопросам истребования копий документов ФГУП «Почта России» и установления фактических дат прибытия почтовых отправлений на территорию России.
Согласно требованиям статьи 27 ФЗ № 126-ФЗ должностные лица органов государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право запрашивать и получать на основании мотивированных письменных запросов от юридических лиц информацию и документы только в ходе проведения проверки.
Предоставление информации о фактическом местонахождении МПО, розыск МПО, а также вопросы таможенного контроля, таможенных сборов и платежей не входят в компетенцию Роскомнадзора.
3. По вопросу подразделения, ответственного за приём международных почтовых отправлений (далее – МПО) на территории России.
Оператором связи, ответственным за приём входящих МПО от иностранных почтовых администраций, на территории России является ФГУП «Почта России».
Осуществление розыска МПО на территории России входит в компетенцию оператора связи ФГУП «Почта России», его филиалов.
Дополнительно разъясняется. Контрольные сроки прохождения МПО по территории той или иной страны должны соответствовать утверждённым контрольным срокам для внутренних почтовых отправлений, увеличенные на время, необходимое для таможенного оформления, без учета дня поступления на территорию Российской Федерации (п. 2 ст. 20 Конвенции Всемирного почтового союза).
Согласно статье 5 Конвенции ВПС, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Для предъявления претензии к оператору почтовой связи в отношении МПО, ещё не полученному адресатом, отправитель должен отказаться от своих прав в пользу адресата и иметь документы, оформленные должным образом, подтверждающие указанное выше право.
Каждый назначенный оператор страны (на территории России - ФГУП «Почта России») обязан принимать рекламации (заявления) о любом почтовом отправлении в течение 6 месяцев со следующего дня после дня подачи отправления. Рекламация требует обязательного заполнения бланка CN08 с прилагаемыми к нему документами от клиента (ст. 17 Конвенции ВПС).
Согласно требованиям НПА в сфере связи, порядок регистрации и рассмотрения претензий устанавливается оператором почтовой связи (т.е. ФГУП «Почта России»). С порядком можно ознакомиться на официальном сайте оператора: (разделы «контакты» / «общественная приёмная»).
Заявления на розыск, выплату возмещения следует подавать в филиал ФГУП «Почта России» (по месту назначения-вручения МПО), в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену (тел. (495) 223-4444 доб. 347,348, import@emspost.ru) - в отношении отправлений ЕМS; при возникновении проблем в приёме, ответах на претензии - по телефону горячей линии оператора связи: 8-800-2005-888 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с требованиями НПА в сфере связи:
заявления пользователей услугами почтовой связи по розыску МПО рассматриваются в течение 2-х месяцев; в случае рассмотрения вопроса выплаты материального ущерба, срок рассмотрения может быть продлён до 3-х месяцев;
возмещение вреда, причиненного при осуществлении деятельности в области почтовой связи, производится добровольно (т.е. оператором ФГУП «Почта России») либо по решению суда или арбитражного суда.
Заместитель руководителя А.А. Дорошев
перс
Новичок
Это потому, что Вы живете не в Моске и области, те посылки , что сейчас идут через Московские сортировки и Подмосковные ---- висят мертвым грузом --- единицы проскакивают за считанные дни ! Еще можно понять когда посылка висит в Москве , но когда больше 2 дней висит в областных сортировках --- это уже вообще ни в какие рамки, такое чуство , что сейчас ни с кого никакого спроса, и раньше ПР работала *спустя рукава*, а сейчас вообще никак! У нас то же в отделении, пусто в посылочном отделе, даже из отправлений по - России...
Lilittt
Новичок
У них же ПОЖАР был, чп и ппц в одном флаконе. Вот глупые блоггеры, ничего не понимают, всем вечно не довольны. Радоваться нужно, что вообще чопта шевелится, а Вы - "застряла на сортировке".
перс
Новичок
Вот -- это и есть работа почтовиков --------------- писать под-копирку надоедливым клиентам --- и что пристают со своими посылками , подумаешь -- полгода -- это не срок! :bigdog_1: Мне то же такую же прислали, только за другой подписью.... :bigdog_1:
S
sobersu
Новичок
Получил аналогичную отписку. Получу посылку снова напишу.
Но на утерянные посылки жаловаться получается вообще нельзя. У меня одна 3 месяца по МСК где-то катается, пожаловаться нельзя...
tictac
Новичок
у меня висят посылки
Новосибирск покинуло ММО 16.05 и тишина...
Самара покинуло ММО 20.05 и тишина
Оренбург покинуло ММО 23.05 и тишина...
остальные так без импорта и висят
Открыла сегодня диспут ... цена вопроса 300 долларов (нет импорта).
Завтра придется еще один открывать на 350...
так и до бана недалеко
Новосибирск покинуло ММО 16.05 и тишина...
Самара покинуло ММО 20.05 и тишина
Оренбург покинуло ММО 23.05 и тишина...
остальные так без импорта и висят
Открыла сегодня диспут ... цена вопроса 300 долларов (нет импорта).
Завтра придется еще один открывать на 350...
так и до бана недалеко
J
JIu3a
Крутой иБаер
ну так вот и нужно писать про отказ в заполнении с этим бланком (на бланке должно быть типографским шрифтом написано CN08 и бланк должен быть двуязычным)
Добавлено спустя 55 сек.
tictac, вы смеетесь? самара-москва = 14 дней нормальный срок.
Live