night
Новичок
что, сразу после того как здесь выложили трек, получили? :()
зы: почему-то всегда думаешь, что это случайность, но слишком часто что-то так :(
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
что, сразу после того как здесь выложили трек, получили? :()
зы: почему-то всегда думаешь, что это случайность, но слишком часто что-то так :(
H
hrhr
Новичок
night
я 2 раза почту россии проклинал тут, и буквально через 1-2 дня случались какие-то подвижки (например, посылка импортировалась или покидала таможню)
я 2 раза почту россии проклинал тут, и буквально через 1-2 дня случались какие-то подвижки (например, посылка импортировалась или покидала таможню)
E
ezooculteric
Продвинутый
то что у них с марта начались проблемы с таможней - не наши проблемы. В принципе, они все верно сделали, что закрыли отправку в Россию грузов, но как быть с теми чьи грузы уже в России и ждут своей очереди? По-моему, для компании, которой дорога ее репутация (а DHL к таким, как я понял, не относится) самый правильный вариант был бы - сразу при возникновении такой проблемы вернуть посылки отправителям, вернуть стоимость доставки и выплатить компенсацию. Я ожидал получить посылку через 6 дней, но прошло уже 3 недели, а вдруг посылка мне уже больше не нужна? Но нет, они свяжутся со мной еще через 3 недели и расскажут как я много им должен, DHL в России - ошибка природы. Но теперь я знаю, что есть на свете что-то гораздо хуже Почты России, все познается в сравнении.
A
AlexanderS
Новичок
у меня посылка с 31(30)го декабря
все еще таможеннооформляется
я отказался от нее в январе, все еще оформляется :wink:
el_lexo
Новичок
К сожалению, это наши проблемы (хотя вы правы, что они должны быть не нашими ). А ошибка природы - это Российская Федерация.
От DHL у меня только положительные впечатления и до сих пор, в отличие от Fedex и EMS. Как то из-за ошибки Fedex простоял сутки на таможне в Домодедово, так вот рожа и поведения таможенника - это что то, по сравнению с ним налоговика и гаишники - безобидные дети. Такого бл...ва я еще не испытывал по отношению к себе. Проблемы DHL мне ясны и понятны, они могут возникнуть у всех, кто работает на территории РФ, ибо на х.. нас всех вертели и плевали с потолка все гос. органы нашего славного государства. :shock: К сожалению.[/b]
M
moig
Новичок
el_lexo что-то ты про ошибку природы загнул однако. DHL работает хорошо, однако как всегда кадры решают все - имхо они вносят местный колорит в работу. Мы все такие= чуть что сразу посылаем соседей **... по дороге ездим как дети, и работу свою не любим оттого и халатное отношение к посетителям... встречаются люди на своем месте, но их мало. Но они есть что приятно!
А по поводу задержек у DHL так все-таки вините не их. Вините прежде всего себя, то что молча терпите, делают с Вами что хотят, а Вы терпите. Вот от этого и главная проблема.
А по поводу задержек у DHL так все-таки вините не их. Вините прежде всего себя, то что молча терпите, делают с Вами что хотят, а Вы терпите. Вот от этого и главная проблема.
oookuchaooo
Посредник
moig, зря вы так el_lexo сказали. Тут никто не терпит, ждут - это да, бывает.
Я вот где, токо не был, что только не писал.
Что мне делать? Порекомендуйте, я и на митинг выйду, если что.
Не работает, государственная система. Никто - не работает.
Письмо с DHL , в Германию и по правде за 2 дня дошло.
Ну и чего? Посылки через DHL, я не согласен. Дорого.
Не хотят люди работать, а хотят денег.
Я вот, к примеру, на работу хожу и всегда ходил, как на праздник.
У нас работа - как кружок "Умелые ручки".
Комфортно, уютно, атмосфера специфическая.
Если вам не нравиться работать, значит наступил тот момент, когда нужно сменить работу.
Работы в России много, всем хватит.
На почту будете мои посылки относить?
500 рублей плачу, за 1 час работы.
Вы из Владимира, вижу. Красивый город, я там был.[/b]
Я вот где, токо не был, что только не писал.
Что мне делать? Порекомендуйте, я и на митинг выйду, если что.
Не работает, государственная система. Никто - не работает.
Письмо с DHL , в Германию и по правде за 2 дня дошло.
Ну и чего? Посылки через DHL, я не согласен. Дорого.
Не хотят люди работать, а хотят денег.
Я вот, к примеру, на работу хожу и всегда ходил, как на праздник.
У нас работа - как кружок "Умелые ручки".
Комфортно, уютно, атмосфера специфическая.
Если вам не нравиться работать, значит наступил тот момент, когда нужно сменить работу.
Работы в России много, всем хватит.
На почту будете мои посылки относить?
500 рублей плачу, за 1 час работы.
Вы из Владимира, вижу. Красивый город, я там был.[/b]
E
ezooculteric
Продвинутый
О, брат по региону))
Дело в том, что не я решал, какой службой отправлять. Мне теперь себя винить в том, что везде DHL хорошо работает а в России это крысятник на пару с русской таможней? Так что продавец доверился им и прогадал, он видимо сам в шоке.
el_lexo
Новичок
moig
Терпение у меня закончилось примерно год назад.
Но вины DHL я не вижу, зная, что такое госаппарат (кино Жмурки смотрели? так это отнюдь не шутка ) от налоговой до таможни, где законы только для вашей стороны - ну разве это не ошибка природы!?
Кадры решают все - это правда, разводы таких компаний на брокерские услуги есть инициатива снизу, скорее всего они на % сидят.
Терпение у меня закончилось примерно год назад.
Но вины DHL я не вижу, зная, что такое госаппарат (кино Жмурки смотрели? так это отнюдь не шутка ) от налоговой до таможни, где законы только для вашей стороны - ну разве это не ошибка природы!?
Кадры решают все - это правда, разводы таких компаний на брокерские услуги есть инициатива снизу, скорее всего они на % сидят.
E
elena_dhl
Новичок
Здравствуйте, номер накладной, подскажите, пожалуйста, я проверю, почему так долго оформляется. Спасибо
у меня посылка с 31(30)го декабря :needhelp:
все еще таможеннооформляется
я отказался от нее в январе, все еще оформляется
E
elena_dhl
Новичок
moiq, проблема в том, что сейчас озвучит какие-либо сроки таможенного оформления невозможно. Грузы выпускаются очень медленно, соответственно, склады освобождаются тоже очень медленными темпами. Я надеюсь, что руководству нашей компании совместно с другими экспресс перевозчиками удастся урегулировать ситуацию в ближайшем будущем.
M
moig
Новичок
elena_dhl, я тоже на это надеюсь и желаю компании DHL скорейшего резрешения всех трудностей. Однако, все-таки Вы могли бы привести статистические цифры? Медленно это по 10 посылок в день или по 100 посылок в день или по сколько примерно чтобы мы могли понять. Слышал что почта россии получала по 6500 посылок в день а выпускала по 4000-5000 в день. Остальные переносили... Думаю мы могли бы примерно прогнозировать сроки выдачи.
ax5
Новичок
elena_dhl
Елена! Шикарная у меня история. Завтра месяц как моя посылка оказалась у вас. Сегодня узнаю, что уже ТРЕТИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ИМПОРТУ (на моей посылке) - больше не работает.
Теперь эта участь постигла Анастасию Салтыкову.
Я не понял - их всех наказывают, за то, что они связались со мной?
Елена! Шикарная у меня история. Завтра месяц как моя посылка оказалась у вас. Сегодня узнаю, что уже ТРЕТИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ИМПОРТУ (на моей посылке) - больше не работает.
Теперь эта участь постигла Анастасию Салтыкову.
Я не понял - их всех наказывают, за то, что они связались со мной?
L
Lufilu
Начинающий
Сегодня получила посылочку ЮПС, из США до меня три дня! Никаких издевательст! Все быстро, оперативно! И так всегда!
ДЧЛ, посылка третью неделю лежит на складе в Лейпциге. Связалась на свою голову. Лучше бы обычной почтой отправила, тоже самое было бы.Мне вот не понятно за что я платила деньги? За экспресс который в среднем идет 2 месяца???
ДЧЛ, посылка третью неделю лежит на складе в Лейпциге. Связалась на свою голову. Лучше бы обычной почтой отправила, тоже самое было бы.Мне вот не понятно за что я платила деньги? За экспресс который в среднем идет 2 месяца???
H
hrhr
Новичок
Good news everyone!
Сегодня позвонил своему агенту, который занимается моей посылкой. Тот сказал, что буквально пару дней назад отменили обязательность наличия брокерского договора если ты не сам растамаживаешь.
Только вот с DHL я больше никогда связываться не буду, да и с другими экспресс-перевозчиками тоже. Только Почта России, медленно, проверенно и без головной боли.
Сегодня позвонил своему агенту, который занимается моей посылкой. Тот сказал, что буквально пару дней назад отменили обязательность наличия брокерского договора если ты не сам растамаживаешь.
Только вот с DHL я больше никогда связываться не буду, да и с другими экспресс-перевозчиками тоже. Только Почта России, медленно, проверенно и без головной боли.
Live
