Треки, сроки и жалобы о посылках из США

[evenk]

USPS Priority Mail International долго идёт?

Три посылки,июль-август-10,10,11 дней.

 

[DJAlleks]

одна посылка приорити долго идёт, уже более 13 дней. Только ушла с москвы PCI-3

 

[Эля Калуга]

Меня обманули?

Очень похоже. Уточните у продавца, может напутал чего. Не проспите диспут к 42-43 дню с момента оплаты.
LY010732985US, попробовали букву поменять на LJ010732985US, LN010732985US - тоже не бьётся. Странно как то.

 

[987Lora]

внимание, консилиум. посылка идет с 11 марта, куплена через Амазон у прода под названием DSN. благодаря добрым рукам какого-то оператора вижу что висит в моем городе с 4 июля. сегодня, на минуточку, 17 августа. американский прод не хочет идти навстречу и высылать сканы отправительных документов, а без них российская почта не принимает претензию. Что еще можно сделать?
трек начинается на LJ.......US

 

[Эля Калуга]

987Lora, Написать в саппорт самого Амазона и пожаловаться на продавца.
Если это не поможет - чарджбек в банке делать - но скорее всего уже поздно, полгода почти прошло ведь. Уточните в своём банке про сроки.
Не забыть извиниться за нашу почту и вернуть деньги, если-когда всё таки посылка придёт. Или не получать - уедет обратно само.

 

[ASV-DALGLISH]

USPS Priority Mail International долго идёт?

У меня Приорити CJ......... из Чикаго с 9 августа висит на экспорте,так что не знаю может у кого и быстро, а тут опять сроки пошли увеличиваться

 

[Vladimir74bmw]

В первый раз крайне быстро получил два Прайорити из Миллуоки. CF206824672US и CF010944319US

 

[Suhov]

kraselena

Напишите продавцу письмо:
1)Спросите его ФИО,адрес его почтового отделения,вид упаковки,опись вложения,сумму объявленной ценности и вес;
2)Попросите копию квитанции,которую ему дали на почте,когда он Вам отправлял посылку;
3)Попросите копиюCP72;
4)Скачайте с сайта Почты России заявление на розыск МПО, заполните его (понадобятся данные из пункта 1) );
5)Отнесите копии пунктов 2) и 3) и заполненное заявление на розыск МПО на своё почтовое отделение, там спросите ФИО начальника отделения и допишете его в шапке заявления.
Вам дадут отрывной талон и отправят заявление куда надо;
6)Недели через 2-3 придёт ответ Почты России, там будет написано,что Ваша посылка на территории России не зарегистрирована и будет дан совет-отправитель должен написать заявление на розыск;
7)Сообщите об этом продавцу и приложите скан ответа Почты России, он его возьмёт и пойдёт на своё почтовое отделение,напишет заявление;
8 )Тем временем напишите жалобу в Роскомнадзор, придёт стандартная отписка о том, что посылка принадлежит продавцу до тех пор, пока Вы её не получили;
9)-Через некоторое время посылка появится в России и Вы будете требовать у Почты России компенсацию за нарушение сроков
-Либо посылка не появится.

 

[Brewer76]

Заказал посылочку из Штатов, доставку оговорил и оплатил: USPS Priority Mail Express International Flat Rate Envelope
Продавец дал трекинг: LY010732985US еще 30.07. Номер до сих пор не отслеивается даже в системе USPS. Меня обманули?

Друзья, связался с продавцом. Продавец утверждает, что отправил посылку USPS International Priority Airmail и дал ссылку для отслеживания:

Загрузка...

www.accessworldwide.net

Этим сервисом трекинг пробивается, но что за сервис такой я не понял. И почему в системе USPS этого номера нет?
И разве в случае Priority, трекинг на территории России не должен отслеживаться?

 

[Беркут]

но что за сервис такой

Самодельный какой-то похоже

И разве в случае Priority, трекинг на территории России не должен отслеживаться?

Отслеживаются только те что начинаются на букву С.

 

[barsa55]

EMS совсем испортились, 15 дней
03.08 посылка отправлена
17.08 посылка доставлена

 

[987Lora]

987Lora, Написать в саппорт самого Амазона и пожаловаться на продавца.
Если это не поможет - чарджбек в банке делать - но скорее всего уже поздно, полгода почти прошло ведь. Уточните в своём банке про сроки.
Не забыть извиниться за нашу почту и вернуть деньги, если-когда всё таки посылка придёт. Или не получать - уедет обратно само.

Эля Калуга, спасибо за подсказку. деньги возвращать уже конечно поздно. только почему полгода? где-то там на амазоне я видела сроки - 90 дней. We're sorry. More than 90 days have passed since you placed this order. ведь если фидбек уже не оставить - значит и сроки подачи претензии прошли?

 

[Эля Калуга]

987Lora, Пишите в сам Амазон, обрисуйте ситуацию, может и помогут. Больше я вариантов не вижу. Прошли-не прошли сроки, руки опускать не стоит, оттого что напишете, хуже не будет.

только почему полгода

Это про сроки чарджбека в банке, а не про Амазон. Узнайте в своём банке, может ещё не поздно.
А чего было тянуть то столько времени ?
Полгода посылки нет, а Вы только сейчас шевелиться начали.

 

[vadgr]

Здравствуйте! посоветуйте как быть, первый раз такое:
отправили из штатов July 26, 2013 Priority Mail Express International CP049555500US
сейчас сайт usps пишет что посылка в Москве Arrival at Post Office August 7, 2013. на моей почте клянутся, что от этих чисел у них ничего нет. на сайте почты РФ номер не объется =(
Где получают Priority Mail Express International по почте или ЕМС (этот трек емс не видит) ?
что делать в этой ситуации?

 

[987Lora]

Полгода посылки нет, а Вы только сейчас шевелиться начали.

потому и начала шевелиться только сейчас что увидела инфу (еще раз повторю) о том что посылка с 04 июля в моем городе. вот. а так-то это First Class который идет в среднем от 2 до 10 месяцев. и после статуса "прибыло в сортир.центр" города затишье на 1.5 месяца и далее - вот это не нормально.

действительно, попробую написать на amazon. попозорю еще раз ПР. хотя это явно не вопрос amazon'a.

 

[barsa55]

Сегодня получила еще одну посылку EMS от 1.08.
Вот всегда бы так было.

 

[Эля Калуга]

vadgr, Профиль заполните пожалуйста - графа "откуда", помогает в ответах. Соответственно ниже всё пишется для РФ.
Вообще то судя по трек-номеру это будет у нас Почта России. У ЕМС номера с "Е" начинаются. https://www.taker.im/...80%D0%B0%D0%BC/
Но если верить сайту USPS посылка за сутки пришла после таможни к Вам на почту, а такого не бывает - ещё сортировка промежуточный пункт, в среднем от 2-3 дней до недели после таможни до прибытия на почту. И это если недалеко, а может быть и дольше.
Ждите пока, не проспите диспут ,если не придёт.
А наши молодцы - следов пребывания посылки в РФ нет - или наклеили новый трек-номер у нас, а в США данные отслеживания отсылают по старому номеру, или я чего не понимаю.

 

[vadgr]

Эля Калуга

откуда из москвы =)

на этом форуме пишут что Priority Mail Express International это ЕМС только американцы не знают и сообщают cp трек
мне уже International Letter пришло от туда отправленное в тот же день =(

диспут открыл уже продавец молчит.

п.с. на International Letter почта россии наклеила свой трек

 

[vadm]

vadgr , последний статус Вашего трека означает , что отправление покинуло ММПО, а не пришло в Ваше ПО. Сейчас оно катается по Москве и когда прибудет в Ваше ПО неизвестно. А вообще интересный трек - начинается с СР , а USPS утверждает, что Express.

 

[vadgr]

CP049555500US

т.е. Arrival at Post Office это не мое отделение?