ТРЕКИ и СРОКИ ДОСТАВКИ из Кореи, Тайваня, Малайзии, Сингапура

[Mr.Bomzh]

Вот народ пошёл, если два дня не трекается, то начинается паника. :needhelp:
Читать, читать и ещё раз читать.

Да вот почитал, и паника наступила.. Там украли, тут камни пришли, там потеряли, и т.д. Обновился сейчас трек:
Обработка, Покинуло сортировочный центр, 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1

 

[tayga78]

Mr.Bomzh, Ну вот, очередной раз магия форума помогла. :mailmail:

 

[Keshania]

Магия форума - вообще вещь серьезная))
А на счет камней, кражи и остального - у меня ни разу ничего подобного не было, хотя покупок у меня очень много. Единственный случай - потерялась тушь, которую заказывала моя девушка, и то без проблем выслали новую.

 

[nabor]

Для "владивостокских": 27 августа покинула сортировку во Владике, 9 сентября поздно вечером, наконец-то, нарисовалась в Питере.
В пути уже 117 дней.

 

[alex9]

Это норма по два прибытия на сортировку?

 

[Беркут]

alex9, Бывает.

 

[Keshania]

nabor

Ну не знаю, моя посылка после покидания сортировки во Владивостоке 28 числа так до сих пор и молчит, как партизан=)

alex9

Это почта России, так что да, бывает. Причем еще и не такое.
Сейчас получение посылки на руки еще до того, как она покинула сортировку в Москве (по трекингу) - обычная вещь.

 

[ASHHABAD]

Всем доброго вечера!
Подскажите летит посыль Сингапуром сегодня ровно месяц как нет событий после экспорта.
Покупка с Али, прод говорит ждать, я вроде как не против. Вопрос как долго ждать если ситуация не изменится?

 

[tayga78]

как долго ждать если ситуация не изменится?

Привет, смотря сколько дней прод выставил на доставку посылки.

 

[Lord_Roman1982]

Был куплен смартфон на Ebay , покупал любимой теще .но походу телефончик уперли.
продавец отправлял сингапуром, вроде все доходило отлично а здесь какая то черная дыра.....

Добавлено спустя 6 мин. 56 сек.
сделал 2 попытку но уже на алиэкспресс, был куплет тот же смартфон и походу у меня на те же грабли получается не ответа ни привета.... что то не понятное творится . боязно что то вообще заказывать. хотя из Японии ЕМС проблем никаких все очень быстро 5-7 дней и товар у меня.

 

[ASHHABAD]

Привет, смотря сколько дней прод выставил на доставку посылки.

расчётное время доставки: 15-60 дн.
т.е. день на 50-й стоит склоняться к спору?

 

[Keshania]

На странице товара при наведении на будильник курсора мыши - какое число вылазиет? Это число и есть - защита покупателя. Через это время закроется заказ и у тебя будет 15 дней с этого момента, что бы открыть спор - если не получишь телефон за это время - через диспут вернут 100% денег.

 

[ASHHABAD]

На странице товара при наведении на будильник курсора мыши - какое число вылазиет? Это число и есть - защита покупателя.

НАсколько мне известно эту компоненту, продавец может изменять! А если так, то нет логики!
Должна же быть более четкая и единая для всех единица.
ИМХО если на ст. товара прод. указывает срок 20-60дней. считаю логичным этот срок принимать к исчислению, но все это только личные мнения....

 

[Keshania]

Продавец может продлевать защиту покупателя, это да... Но после истечения первичного срока защиты покупателя (срок защиты покупателя на момент совершения покупки) ты можешь открывать диспут на полный возврат, при условии неполучения товара в указанные сроки. Диспут будет рассмотрен в твою пользу, как ни крути, так как это одно из основополагающих правил этого магазина.
Хочешь попробовать по другому? Пробуй=) Потом расскажи что у тебя получилось...

 

[Lord_Roman1982]

Продавец может продлевать защиту покупателя, это да... Но после истечения первичного срока защиты покупателя (срок защиты покупателя на момент совершения покупки) ты можешь открывать диспут на полный возврат, при условии неполучения товара в указанные сроки. Диспут будет рассмотрен в твою пользу, как ни крути, так как это одно из основополагающих правил этого магазина.
Хочешь попробовать по другому? Пробуй=) Потом расскажи что у тебя получилось...

надо открывать за 3 дня того срока как указано у продавца в товаре, а не сколько он поставил ! он может и 100 дней поставить а в товаре будет указано 60 дней

 

[Keshania]

Ну вообще то даже если продавец не продлевал защиту и заказ был закрыт - у покупателя есть ровно 15 дней с момента автоматического закрытия заказа, для того, что бы открыть спор. Если продавец продлил защиту покупателя, но есть желание вернуть свои деньги - тогда открываешь спор как только будут подходить сроки. В тексте нужно будет указать, что товар не был доставлен в обещанные сроки.

 

[ASHHABAD]

Срок защиты 57дн 2часов 22мин. 18секунд. При условии что 45 дней прошло с момента выдачи трека. Т.е. по моим соображениям (которыми руководствовался как покупатель) срок на доставку истекает через 15 дней. (60 дней - срок указанный на стр. товара при покупки).

А по факту получаю 45+57= 102 дня. Если такой срок изначально заявлять покупателю, мол деньги сейчас, а если что не так то можешь получить рефаунд через 4 МЕСЯЦА.
Не думаю, что это спаведливо!
У той же палки 45дней...

 

[Keshania]

В подробностях заказа (на странице заказа, не товара) найди будильник и наведи на него курсор. Там и указанно количество дней, за которое ты должен получить товар. Если не получил - возврат через спор. Никогда еще не видел, что бы этот срок был больше 90 дней. В среднем - 60 дней, на моей практике.

 

[ASHHABAD]

Ясно о каком именно будильнике шла речь.
Спасибо.

 

[mukk]

Сингапурская почта порадовала, с момента отправки и получения 8 дней.